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2020年度盤點:醫療夢幾時成真?

2021-01-29 10:31
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美團:加速布局口腔、醫美與藥店業務,O2O送藥業務猛增

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美團進軍醫美、口腔等消費醫療領域早已為外界熟知,但在整個2020年,其業務增長更讓外界驚嘆的或許是其藥店業務。
早在2017年便涉足醫美行業的美團,在2018年成立了醫美業務部,并于2019年,將其從細分品類升級為獨立業務部美團醫美。同年,美團醫美攜手瑞藍、華熙生物、艾爾建等共同成立了醫美行業“正品聯盟”,發布“醫美甄選”安全消費新模式,為構建值得消費者信賴的醫美環境和行業生態助力。

美團到店綜合事業部總經理張晶在會上曾表示,“美團醫美將進一步探索醫美行業上中下游之間新的鏈接方式,通過鏈接方式的改變帶來閉環價值和更大的增量市場。同時將致力打造完整的醫美生態,向市場開放代運營和代理模式,以用戶為中心,構建服務共同體!

美團醫美醫療業務,覆蓋皮膚管理、抗衰老、玻尿酸、體檢、口腔等390多個細分品類。實際上,也是在2019年,美團點評醫療健康事業部負責人曾指出“口腔領域是醫療健康事業部2019年的重點發力方向。后續將在此基礎上繼續提高需求側服務能力,針對不同的消費群體提供豐富且個性化的產品;同時加大力度推進口腔機構供給側數字化能力,實現三方共贏!

2020年3月,美團點評與領健信息達成協同合作,完成口腔醫療領域后臺齒科預訂等功能集成對接。這展現了美團點評完善其口腔消費醫療服務的決心。

2020年,美團重點發力藥店數字化轉型。其2020年第三季度財報顯示,美團閃購在藥品、鮮花等品類的消費需求進一步凸顯,單季度藥品訂單同比2019年增加逾兩倍,入駐美團買藥平臺的藥店截止第三季度末近10萬家。

美團買藥平臺通過互聯網醫院鏈接醫生患者,同時將其藥品逐步拓展至處方藥領域。在過往數十年外賣領域積累的流量以及配送能力,也讓美團買藥平臺如魚得水。2020年10月,美團與拜耳簽訂戰略合作協議,未來雙方將攜手連鎖藥店進一步深入探索數字化,擴大消費者服務的廣度和深度,構建健康產業新生態。

在藥品配送競爭日益激烈的當下,美團買藥以其獨特的優勢助力著藥店的數字化轉型。而未來,有著線上線下優勢的美團似乎還有著更大的想象空間——2021年1月,美團全新的醫療健康品牌浮出水面。近期上線的“百壽健康網”,其運營主體深圳百壽健康信息技術有限公司,于2019年11月成立,現由上海三快科技有限公司(即美團)全資控股。該網站涵蓋業務包括醫藥招商、代理、展示,以及售賣、開店等全功能醫療服務。在各個互聯網公司以子品牌進軍健康領域時,美團也邁出了較為關鍵的一步。

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