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京東健康:上市引力捧,互聯網醫療巨頭行業地位奠定

12月8日,京東健康上市。此后,其一路以攀升之勢大漲,可以說為京東健康的發展畫上了濃墨重彩的一筆。而這也意味著新的開始。
縱觀京東健康的發展態勢,早于2019年5月獨立初其便拿到超過10億美金的A輪融資,有著豐富電商資源的京東健康,從一開始便沒有駐留在醫藥零售,而是向著互聯網醫療領域深耕,并通過數據和技術驅動的智慧醫療解決方案,拓展其在醫療健康領域的產業布局。

在招股書中,京東健康將其業務劃分為兩大部分:零售藥房業務和在線醫療健康服務。兩者可以說形成了相互協同的效應。在過去的2020年,京東健康的動作也在說明著這一事實:

在線醫療健康服務方面,受疫情影響,其增勢明顯。京東健康持續不斷地推動著手中的醫療資源線上化。從2019年12月上線“京東健康心臟中心”開始,目前京東健康已經上線了18個互聯網醫療中心,包括2020年4月上線的糖尿病中心、6月上線的耳鼻喉中心、8月上線的口腔中心,以及9月上線的健康呼吸中心、全科中心等。

在不斷進行互聯網醫療中心建設的同時,2020年4月,京東健康也開設了南開京東互聯網醫院。8月,其更是重磅推出了“京東家醫”產品,于9月上線的全科中心可以視為發力家庭醫生服務的延續。11月,京東健康發布“京智康-家醫守護星”(定制智能音箱),進一步實現了家庭健康管理的“軟硬件打通”。

在互聯網醫療領域不斷取得進展的同時,京東健康沒有停下零售藥房業務的步伐。2月,京東“藥急送”推出“同城送”購藥服務,擬在20余城推廣;4月,首家“京東健康-聯盟大藥房”現身山西省運城市絳縣;11月,“藥京通”(藥店管理平臺)全新產品發布。專為醫藥零售終端打造的線上線下全渠道的數字智能管理平臺“藥京通”,致力于解決傳統藥店數智化轉型過程中面臨的困境。

線下,京東健康通過自營京東大藥房、京東健康-聯盟大藥房、無人售藥機等渠道為用戶提供便捷、高品質的供應鏈與醫療服務。京東健康通過11個藥品倉庫和超過230個其他倉庫提供著滿足用戶個性化需求的快速送達服務;同時,也在超過100個城市實現了同城配送,拓展藥品品類的同時,不斷提高著履約效率。

通過鏈接了超17萬家終端(包括數萬家基層診所和村衛生室)的醫藥產品批發平臺藥京采,京東健康提供了全品類、全鏈路、全渠道的一體化服務。在下沉市場扮演著極為特殊角色的縣域藥店,京東健康除了通過藥京采平臺為其賦能外,也在嘗試依托自身的供應鏈和醫療服務能力,持續打造京東健康-聯盟大藥房。

不斷開拓線下業務的同時,京東健康也在深耕著供應鏈:5月,京東健康與全球生物制藥行業領導者之一艾爾建達成戰略合作,聚焦千萬眼疾患者服務;9月,京東健康中藥飲片服務平臺上線,提供一站式服務等。通過供應鏈的合作,京東健康不斷延伸滿足著消費者的用藥需求。

也是在這個過程中,京東健康走向了上市。10月,京東健康上半年業績公布,收入88億元,同比增長76%;11月,京東健康獲準在香港上市;12月,京東健康宣告上市。值得注意的或許是,在線醫療健康服務收入占據京東健康整體收入比重較小,招股書并未單獨予以披露。未來發展如何,仍有待進一步觀察。

騰訊醫療:持續不斷的買入與布局醫療領域多個賽道

騰訊,從2014年開始涉足醫療,便開啟了注重投資布局的模式。雖然在2015年,騰訊開始依靠自身發力醫療業務,但過往對醫療領域投資的熱忱保留了下來。通過投資扎根醫療領域,或許會持續成為一道獨屬于騰訊的風景線。借用騰訊副總裁丁珂的話來說,“不需要我們做的,為什么還要去做呢?”

騰訊醫療的整體態勢,或許可以引用騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生的解讀:一方面,助力個人,打通資訊、掛號、問診、購藥、支付等健康服務環節;另一方面,助力政府、醫院、醫療機構、醫藥企業的智慧升級,通過數字化解決方案,助力供給側創新。騰訊醫療嘗試以C2B為抓手,全面推動其醫療健康業務的發展。

在助力個人方面,騰訊選擇了發力醫保電子憑證。作為患者與醫院構建關系的重要一環,醫保電子憑證起著連接的作用。2019年,微信作為國家醫保局認證授權渠道,在河北、黑龍江、福建、山東等省首發了全國醫保電子憑證。2020年9月,騰訊健康小程序接入醫保電子憑證板塊。同月,騰訊助力珠海率先打通醫保電子憑證院外統籌結算。醫保電子憑證的普及,對于推動“互聯網+醫療健康”便民惠民服務,以及健康醫療大數據匯聚集成和開放共享有著重要意義。

攜社交流量入口的騰訊,在2018年正式推出騰訊醫典,將來自醫生的專業醫學知識與文字、動畫、視頻等富媒體形式結合,并通過線上社交、大數據、人工智能等技術與用戶需求場景精確匹配,讓用戶在預防、診斷、治療、康復的全醫療周期中,都能獲得有用的醫學信息,提高自我健康管理能力和健康素養。

疫情初期,騰訊醫典發揮著十分重要的作用。起初,其上線了自查服務,幫助緩解用戶的恐慌心理;7月,其與中國人口宣傳教育中心合作,進一步推進醫學詞條的規范化;9月,其與中華醫學口腔會達成戰略合作,夯實口腔醫學科普。

而秉承了騰訊互聯網基因和連接器定位的騰訊微保,則致力于打通保險公司及藥品供應鏈,讓藥品供應方可以通過保險杠桿率服務更多用戶。2020年,騰訊微保動作頻頻。疫情期間,其推出“微醫�！ぬ囟▊魅静”ｋU”,覆蓋確診、ICU重癥、身故三大保障;4月,其與泰康在線、泰康拜博口腔合作,打造齒科保險閉環;

9月,其與國藥控股、壹樹醫療達成戰略合作,共建醫+藥+健康管理供應鏈;10月,其聯合中國平安推出長期醫療險;11月,在惠民險火熱的情形下,其也推出了“惠皖�！じ逢枴毖a充醫療險;12月,其更是聯合平安健康上線“微醫�！そK身癌癥醫療險”。騰訊微保用不斷推出的產品和更為完善的服務,推動著醫療鏈條上的各方深化合作。

試圖成為各行各業‘數字化助手’的騰訊,也不斷提供著完備的工具助力著醫療行業數字化升級。企業方面,4月,其與國藥科技擬在醫療物資采購與服務領域確立戰略合作關系;同月,其與和仁科技達成合作,布局“互聯網+醫療”;也是在4月,騰訊云與東華醫為聯手發布云HIS,助力構建醫療數字化生態;7月,其與依視路集團達成戰略合作;9月,騰訊健康與達實智能與邁勝醫療達成戰略合作;10月,其與理邦儀器簽訂協議,在智能醫療領域進行長期合作。

醫院方面,9月,武漢市第一醫院互聯網醫院正式啟動 ,成為全國首個騰訊智慧醫療聯合創新基地;12月,騰訊覓影與鄭州大學第一附屬醫院、拜耳醫藥保健簽署三方合作框架協議。騰訊不斷加速著醫院的數字化轉型。

回到開頭,依靠自身不斷發力的騰訊,沒有忽視資本布局。騰訊在醫療領域的布局,包括:6月,林芝騰訊以戰略投資身份參與上市公司老百姓定增不超過6億元募資;9月,騰訊陸續投資京頤科技、太美醫療科技、寵物醫療集團新瑞鵬;11月,騰訊控股對水滴追加1．5億美元投資;12月,騰訊陸續投資微泰醫療、和元生物、新格元生物。

以投資不斷驅動醫療事業發展的騰訊,在2020年投資范圍覆蓋零售藥店、醫療信息化、寵物醫療、保險科技、醫療器械、基因治療、基因測序等多個領域賽道。騰訊在未來對醫療行業的投資,很明顯也不會止于此。