2020年度盤點:醫療夢幾時成真？

2021-01-29 10:31

百度健康:發力AI,用人工智能賦能醫療服務

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2015年1月,百度醫療事業部成立。但在2017年2月,該事業部被裁撤。直到2018年4月,百度成立了AI創新業務部(百度靈醫),發力醫療AI。百度靈醫作為百度發力AI+醫療的重要“窗口”,在基層篩查、臨床輔助決策、醫療數據結構化三大領域均有廣泛布局。AI技術積累以及豐富的AI落地經驗,讓百度在醫療AI領域有著獨特的優勢。

2020年年初,百度智慧醫療總經理黃艷曾指出,“我們會繼續做好基層醫療,推動醫療公平化發展,在B端走得更遠、扎得更牢;而在C端,我們將通過慢病管理等方式提供智慧患者服務”。

在這個過程中,百度持續不斷地向外界開放著其AI能力。由于疫情發展,從2月份開始,百度向科研機構免費開放LinearFold和RNA結構預測網站、向火車站等區域開放多人體溫檢測方案,并開源了業內首個口罩人臉檢測及分類模型,其也助力連心醫療在業內首次開源肺炎CT影像分析AI模型。12月,其發布了飛槳螺旋槳PaddleHelix,助力生物計算領域。

百度也持續不斷地為B端用戶賦能同時更好地服務用戶。在大數據和醫學知識驅動下,對診療過程各環節,如疾病診斷、處方開立等進行場景化動態建議,在不打擾醫生的前提下,輔助提高基層診療效率,降低醫療風險。百度通過AI在疾病檢測和慢病控制上也持續不斷賦能。
5月,百度融合浪潮愛健康App家醫服務功能和百度小度智能音箱優勢,推出小度愛健康新型智慧慢病家醫服務方案。6月,百度攜手妙健康圍繞慢病管理領域,推出基于小度在家智能音箱的智能家庭醫生解決方案。

6月,百度健康推出“兒童肥胖程度測試”、“小兒自閉癥風險測試”、“兒童領導力水平測試”等系列兒童健康智能自測工具;7月,百度健康正式推出“糖尿病中心”;9月,百度健康重磅發布針對用戶的一站式就醫服務解決方案。12月,百度賦能醫院病案管理,針對醫院傳統病案“痛點”提供全周期智能化服務。

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對百度來說,3月份正式推出的全新子品牌百度健康,意味著全新的探索和嘗試。百度健康總經理、百度健康醫典總經理楊明璐在接受動脈網采訪時表示,“百度健康是基于百度搜索中健康垂類的全面升級。我們將用產業的思維去做完整的服務,從而更好的連接人與服務,實現線上線下一體化,同時其也表達了整個百度對于健康賽道重投入的決心。”

從2020年的發展來看,百度健康不斷形成了以百度健康醫典為核心的內容生態和以百度健康問醫生為核心的服務生態。錯失移動搜索入口的百度,嘗試“連接人、信息和服務”,依托流量搜索入口、AI等底層技術,借助小程序等,不斷為用戶提供端到端服務。

同時,其也在不斷深耕醫療垂直行業,在醫療領域提供信息搜索以外的更多產品,不斷開拓出嶄新的業務線,如百度健康直播、互聯網醫院等。在發力醫療領域的過程中,百度健康通過雙生態布局,不斷實現著從內容向服務的搜索導流。

目前,百度健康線上醫療服務涵蓋線上問診、預約送藥、預約掛號、心理咨詢、保險等。在2020年1月,其開通了“問醫生”服務免費通道;4月,其聯合迪安診斷、金域醫學、愛康等,推出在線預約核酸檢測服務;5月,其允許用戶在觀看醫生直播時進入定向問診通道,這也使得其實現醫療知識科普到醫療咨詢服務的直達與轉化。同月,百度健康首次出現在百度財報中。財報顯示百度健康問醫生累計提供在線健康咨詢服務數千萬人次。11月,百度健康更上線了新冠疫苗服務專區。

與此同時,百度也在醫療生物領域持續布局投資,覆蓋范圍包括基因編輯、AI新藥發現、單細胞測序、創新健康險等領域。2020年,百度(百度資本、百度投資或BV百度風投)陸續投資了醫來、鍵嘉機器人(4月及9月融資輪次均參與)、宸安生物、Atomwise、恩和生物、遠也科技、宇道生物、微脈、匯先醫藥。

對健康賽道重投入的百度,通過子品牌百度健康不斷形成的內容、服務雙生態布局能夠在這個激烈競爭的市場有所斬獲嗎?百度提供了一份答案——截止12月,百度健康問醫生已累計服務用戶超2．1億,單日問診量最高達到85萬;百度健康醫典平均每日滿足2000萬次健康知識搜索需求;健康商城中,僅HPV疫苗預約及知識科普月服務人次超1．5億、單日GMV突破2000萬。而未來,百度健康也值得進一步保持關注。