更美劉迪：醫美的下一個黃金10年，我們將用AI赴約
上月底，更美宣布完成由美圖領投的5000萬美元D1輪融資。
作為醫美領域最豐厚的營銷板塊，醫美APP作為新的流量入口，借助互聯網打通內容、社交與交易環節，實現高效的人群觸達，重塑了消費醫療服務產業鏈，打破信息不對稱，大幅提升了行業效率。
2013年成立，5年來，更美一直期待與醫美產業上下游企業攜手創造一個基于用戶口碑的醫美生態，縮短用戶對于醫美的消費選擇路徑，提升用戶的消費決策效率。
相對于歐美等國外成熟市場，中國醫美市場依然處于一個快速發展的增量市場，90／95后等年輕群體成為新的潛力人群，他們的消費習慣，倒逼著傳統的大型醫美機構進行改革，通過服務、產品和技術創新，滿足年輕一代的變美需求。
當然，醫美產業依然面臨一些問題，比如連鎖跨區域擴張難、更寬泛的線上流量入口在哪里、服務和產品的標準化等，隨著美團點評、阿里健康等互聯網巨頭加入，整個醫美市場也將迎來新一波陣地戰。
作為醫美APP領域的頭部平臺，資料顯示，更美業務目前覆蓋全球超過300座城市，包含中國、日本、韓國、泰國、新加坡5大國家和地區，幫助3600萬用戶不斷變美。更美APP已經入駐7000余家正規醫美機構和20000余名執業醫生，平臺上累積390萬份真人整形案例。
完成新一輪融資后，更美將在哪些部分發力，中國醫美市場又面臨哪些新的變化？為此，動脈網記者采訪了更美創始人兼CEO劉迪，聽他講述融資背后的故事和未來更美的布局。
更美創始人兼CEO劉迪
雙美合壁，AI提高用戶決策效率
目前行業的現狀是，大量的90／95后年輕人群涌入醫美市場，創造了新的消費潛力，醫美消費慢慢從奢侈的整形，向健康美容的日常體驗方向轉變，高頻化、本地化、平價化是未來可見的趨勢。
劉迪認為，能夠發生這樣的轉變，以美圖、抖音為代表的互聯網公司，在過去幾年里給醫美行業培養出了大量有潛力的消費用戶，讓她們開始真正發現了美顏的需求，虛擬美顏已經成為互聯網用戶剛需。
“大部分人其實沒做過整形手術，當這些年輕人發現現實中的樣子不如美顏相機里漂亮的時候，會有落差，驅使她們開始考慮醫美消費的契機就出現了，某種程度上來說，一大批美顏、直播、視頻APP扣動了行業增量扳機�！�
作為更美本輪的投資方美圖公司，用10年時間基于先進的影像技術打造出一系列軟硬件產品，構建了一個龐大的美麗生態圈。
“大量用戶接觸美圖類軟件，開始產生消費的需求，所以我們接受美圖投資。雙方都定位于美和社交，而且業務、資本、技術層面，互通互補，這將為更美賦能并帶來極大助力。”
如果用一句話來總結更美對于醫美行業價值的話，在劉迪看來，更美的出發點始終是縮短醫美消費路徑，提升消費決策效率。
“無論是最初的醫患問答、社區、電商、還是評價體系，都是幫助用戶做更精準的決策選擇，基于更美5年來積累的用戶、醫院和醫生數據，更美將引入美圖長期積累的影像技術與大數據技術，建立醫療美學智能引擎，通過AI技術把所有的資源全部都串聯在一起，更高效地發揮價值。”
記者了解到，該引擎能幫助用戶通過上傳照片和視頻，獲取自己的專屬顏值報告與美學建議，同時向用戶推薦最適合的醫美項目與診所、醫生選擇。
從市場規模來看，醫美行業價值最豐厚板塊的就是營銷，需要尋找新的線上的流量入口。目前美團點評、阿里健康都已經加入醫美市場爭奪，對于此，劉迪認為，“線上醫美業務加在一起，還不到全行業5％的銷售額，并且未來將會是一個更大的增量市場�，F階段醫美行業依然處于積累用戶和市場教育的過程中，留給渠道方比較大的利潤空間，還沒有到燒錢去補貼用戶的階段�！�
短期業務和長期業務，兩手并重
中國千億級醫療美容市場尚處早期階段，增長潛力巨大。在成熟的歐美、日韓市場的話，20％市場是美容，而80％市場是抗衰，在中國市場情況完全是顛倒過來的�！霸谥袊�80％的消費是為了變得更漂亮，20％才是抗衰或者是年輕化的項目，但10年之后也會變成美國市場的樣子，更多用戶會尋求維持更年輕的狀態、更緊致的皮膚或者更勻稱的身材，而不是直接做整形手術�！�
抗衰是一個非常熱的新興市場，“雖然需求還沒有那么多，其增速很快，在更美平臺的搜索量每季度增長50％左右。抗衰基數不大很大原因在于目前客單價很高，也需要更加個性化并且更專業的服務，而且抗衰還涉及海外就醫，有一些比較敏感的政策限制。更美還在積極的籌備中，非常審慎地在選擇合作伙伴。”
劉迪認為，未來10年醫美產業將變得更全民化、高頻化和健康化，“更多人愿意花錢維持一個比較健康的狀態，而不是花更多錢去隆鼻、割雙眼皮。三五年內，整形還會是呈增幅狀態，但是長遠看已經不是市場最有潛力的部分，更多錢會流向減肥、牙科、眼科、皮膚管理、婦產這樣的項目上，醫美可能是利潤最高的一塊，但絕對不是全部�！�
不過從業務定位來看，“更美依然是在做兩手準備，整形的短期業務和以抗衰為代表的消費醫療長期業務其實是同時進行的。中國線下的醫美或者大美業的市場，兩三年里面就會發生翻天覆地的變化，未來還會延續這樣變化的狀態�！�
目前線下的大美業市場，傳統的大型醫美機構，近幾年核心任務就是轉型，其商業模式過去十幾年跑得很順利，但是新生代消費者，對市場和服務的需求、獲取信息方式的巨變，倒逼這些機構開始進入一個艱難的轉型期。
代表新消費方式的小型輕醫美診所或者精品診所，其核心主題詞是進化。整體來說，這樣的服務機構無縫滿足了年輕人的需求，所以增長速度會非常快。“輕醫美連鎖在中國是一個從無到有的過程，沒有什么歷史包袱，大家都是在摸索的過程中，試錯成本比較低，雖然競爭激烈，未來總會有成功的突圍者，有效整合了客流、技術等資源�！�
因此，資本入局醫美連鎖，也要跟機構一起經歷這樣的轉型期，需要更多的耐心。
擴張和提效
記者了解到，更美已經進入盈利的狀態，目前平臺的營收1／3收入是來自于傭金，2／3是來自面向商家收取的廣告、企業服務。本輪融資后，將主要用于AI技術研發、團隊擴充、地域與品類拓展。
“在技術研發上，憑借美圖10年多的數據和技術積累，未來將在美圖的協助下開發適合醫美行業的智慧引擎，消費者拍一張照片，立刻推薦合適的醫院和醫生，縮短用戶決策時間。在地域和團隊擴張上，繼續從一二線城市下沉到三線城市，品類上繼續擴張牙科、眼科、減肥等消費醫療的品類。”
社交、電商、企業級服務是更美核心的業務板塊，社區是流量，電商是轉化，企服是效率，加在一起就是平臺服務的整體提效。對于下半年的計劃，劉迪分別做了闡述。
社區部分，更美將向更高頻、更強粘性、更多內容品類方向去發展，變成更加寬泛、更加高頻的顏值社區，擁抱更大的潛力人群。“我們的用戶群其實也在泛化，最早的那一批是對整形特別感興趣的女孩子，現在更多是愛美的女孩子。整個醫美行業其實也在進行服務的泛化，行業談整形這個詞越來越低頻，反正談醫美越來越多，就是因為超過一半以上的交易并不是手術，而是通過注射、激光甚至外敷的方式，幫助用戶解決問題。”
電商和企業服務部分，也遵循以上變化，“最早，更美可以說是整形手術電商，我們圈定了全中國手術最好的三甲醫院整形醫生，慢慢我們發現用戶的需求在下沉，機構服務隨之變得更寬。現在更美給用戶提供的是一個顏值優化的整體解決方案。商家部分，主要是幫助企業重新定位，找到擅長的獨特項目，構建自己的品牌力、價格競爭力。整體來看，更美正在往輕醫美或者顏值服務的方向去靠近，而不是過去在整形手術的窄跑道上了�！�
至于更美未來的目標，劉迪總結為擴張和提效，“擴張是用戶和業務的雙向擴張，提效需要解決的是縮短用戶的消費路徑，提升用戶的決策效率。拳拳到肉，更美未來的業務規劃將更聚焦，在核心業務上打透做強。”
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