微醫(yī)CFO蔡強(qiáng)首度公開解讀新戰(zhàn)略,以保險(xiǎn)“三步”加速健共體落地
5月18日,在加入微醫(yī)一個(gè)多月之后,蔡強(qiáng)首次以微醫(yī)董事會(huì)副主席兼CFO的身份公開露面,出席了一場(chǎng)線上媒體見面會(huì)。
此前,微醫(yī)在2月底發(fā)布人事任命,宣布友邦保險(xiǎn)集團(tuán)區(qū)域原首席執(zhí)行官蔡強(qiáng)將加盟微醫(yī),并于4月1日正式到任。
在友邦中國(guó)任職期間,蔡強(qiáng)推動(dòng)了友邦中國(guó)營(yíng)銷員體系的改革和區(qū)域壽險(xiǎn)價(jià)值業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,五年時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)友邦中國(guó)的新業(yè)務(wù)價(jià)值翻了三番。在加入友邦保險(xiǎn)之前,蔡強(qiáng)還曾擔(dān)任安盛香港首席執(zhí)行官。
蔡強(qiáng)擁有28年的保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,進(jìn)入正處于加速發(fā)展期的數(shù)字健康行業(yè)后,他會(huì)如何將保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷與數(shù)字醫(yī)療相融合?微醫(yī)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的規(guī)劃是怎樣?保險(xiǎn)在微醫(yī)數(shù)字健共體核心戰(zhàn)略中的角色是怎樣的?在此次媒體見面會(huì)上,蔡強(qiáng)針對(duì)這些問題一一作出回應(yīng)。
微醫(yī)保險(xiǎn)戰(zhàn)略的“三大步驟”
蔡強(qiáng)加入微醫(yī)后,具體職責(zé)是分管集團(tuán)財(cái)務(wù)、投融資及微醫(yī)健業(yè)務(wù)板塊。其中,微醫(yī)健主要承擔(dān)微醫(yī)在健康和保險(xiǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

微醫(yī)董事會(huì)副主席兼CFO蔡強(qiáng)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)形成以來,尋找合適的支付方、形成完整的服務(wù)閉環(huán),是一項(xiàng)長(zhǎng)期又艱巨的任務(wù)。過去,無論是醫(yī)保還是商業(yè)保險(xiǎn),僅與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有小范圍的結(jié)合,未取得大范圍突破。
今年新冠肺炎疫情防控期間,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)突破空間限制,迅速調(diào)動(dòng)醫(yī)療資源,切實(shí)解決了常見病慢病復(fù)診、藥品配送甚至是醫(yī)保支付等問題。其中,醫(yī)保支付的突破,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在支付環(huán)節(jié)取得的重大進(jìn)展。但同時(shí),醫(yī)保支付又只是支付環(huán)節(jié)的其中一部分,商保也應(yīng)是重要組成部分。
微醫(yī)保險(xiǎn)領(lǐng)域“三步走”戰(zhàn)略
5月18日的見面會(huì)上,蔡強(qiáng)就微醫(yī)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的戰(zhàn)略提出了“三步走”的思路:
第一步是打通醫(yī)保。例如,在武漢抗疫過程中,微醫(yī)僅用36小時(shí)上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,打通了醫(yī)保支付、線下藥房和物流體系。
“武漢全市有40.8萬(wàn)的重癥慢病患者,大多數(shù)人受疫情影響而斷藥。微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院(武漢專區(qū))打通線上復(fù)診、開方、醫(yī)保結(jié)算及線下配藥的全流程服務(wù),解決了當(dāng)?shù)鼗颊叩娜济贾薄!辈虖?qiáng)介紹。
第二步是與商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)接,醫(yī)保不覆蓋的部分由商業(yè)保險(xiǎn)公司來服務(wù)。蔡強(qiáng)提出,補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)是微醫(yī)未來對(duì)接的主要方向。“當(dāng)我們有醫(yī)保支付后,剩下的由補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)承擔(dān),尤其是手術(shù)、癌癥治療、新特藥等。由此,醫(yī)保和商保形成無縫對(duì)接。”
按蔡強(qiáng)的規(guī)劃,當(dāng)醫(yī)保、商保都有對(duì)接后,第三步是建設(shè)保險(xiǎn)行業(yè)的大中臺(tái),成為系統(tǒng)的TPA服務(wù)方。蔡強(qiáng)認(rèn)為,當(dāng)微醫(yī)與醫(yī)院、醫(yī)保、保險(xiǎn)公司都形成深度合作,支付形成完整閉環(huán)后,用戶也會(huì)有更好的體驗(yàn)。
我們看到,在這“三大步驟”中,微醫(yī)正在分步推動(dòng)。
醫(yī)保對(duì)接方面,微醫(yī)此前已在行業(yè)內(nèi)率先被納入醫(yī)保支付范圍。例如,2016年10月,四川省醫(yī)保局將四川微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入醫(yī)保定點(diǎn);2018年,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為桐鄉(xiāng)市基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),可為參保職工提供就醫(yī)報(bào)銷。
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