飛利浦互聯關護如何為醫療健康體系創造價值？三位高管解答重點困惑
過去三年中，飛利浦成功轉型為一家以客戶為中心的解決方案公司，其創新解決方案包括成套系統、智能設備、軟件和服務，幫助客戶實現“四重目標”：改善患者體驗、提高健康水平、改善醫護人員的工作生活、降低醫療成本。
在理解和滿足利益相關方需求的基礎上，飛利浦重組了互聯關護業務群，旨在通過創新和價值創造模式，讓世界更加健康、更可持續地發展。互聯關護業務將無縫連接醫院內外的患者、醫護人員和最終消費者，真正搭建醫療關護網絡。為了實現醫療效果的可衡量化，飛利浦將引領從固有的“工作站”思維到“工作流程”解決方案的轉變。
飛利浦互聯關護實踐專注于醫院和家庭中的精確診斷和關護管理，其業務群成立的背景是什么，需要解決哪些問題，有哪些明星解決方案案例以及未來發展目標是什么？荷蘭皇家飛利浦公司全球執行委員會委員、互聯關護事業群全球領導人Dr． Carla Kriwet，荷蘭皇家飛利浦公司全球執行委員會委員、大中華區首席執行官何國偉，以及互聯關護事業群大中華區主管、集團戰略與合作部大中華區主管、副總裁梁建球，對此進行了解讀。
醫療大數據，如何實現互聯互通？
飛利浦開發并提供智能化綜合數據管理和分析，全面呈現患者病情，幫助醫護人員作出更明智的決策，在醫院、急性期后關護環境和家庭中為患者提供更好的關護。
到2020年，中國所掌握的數據將占全球數據總量的20％。海量數據、政府支持，再加上資金、技術和人才的融合，為中國實現跨越式AI+醫療創新，成為全球醫療革命中心奠定了堅實的基礎。醫療大數據如何賦能產業升級，實現互聯互通？何國偉先生和Carla女士對此進行了解釋。
何國偉：醫療數據庫的建立涉及到兩個方面的問題。第一個就是如何把數據組織好。你能夠把數據組織好，確定這些數據的質量是符合標準的，按照合理的數據模型去組織才能夠支撐進一步的科研和人工智能的研發，這件事情不是一個簡單的問題，不是靠行政的指令可以完成的。
另外一個問題就是院外的數據采集。過去我們在院外數據的采集是通過隨訪的體系去做的，隨訪的體系就是要在規定的時間去填規定的報表。但這樣是看不到病人在院外的完整的數據，因為你只是通過特定的時間去做一個報告，同時這個數據也有主觀的成分，這不同于通過大量的數據去反映客觀的條件。因此我們要把隨訪跟病人在院外的健康管理結合起來，通過健康管理來搜集數據，取代現代傳統的一些隨訪。
飛利浦在這幾個方面有重要的貢獻：
第一，我們的監護設備可以采集大量的臨床數據，是準確、連續而且是跟臨床相關的；
第二，我們有大量有臨床背景的數據科學家來設計數據模型，幫助進一步地分析和數據質量的控制；
第三，我們有很好的人口健康管理系統。2017年飛利浦收購了基于云技術的人口健康管理公司VitalHealth，這個平臺是一個通過配置就可以完成多種院外管理的健康計劃的方案，很快可以形成醫生、病人還有護理機構之間的聯動。如此一來，我們便可以通過健康管理的手法來把病人的數據在院外能夠更有效地收集，放在合理、合適的模型上進行應用。
所以目前來講大概我們是有這樣的優勢，困難大家也可以想得到，這件事情還是要通過比較長的時間去推動，需要有各方面的人才參與進來。
政府層面來說，是有一些政策和舉措推動健康醫療大數據的發展，但技術上如何落地、怎么能夠有效地形成可持續發展和數據收集的機構，形成可持續地互動，這個問題是不容易解決的。
Carla：這牽扯到醫院之間數據的操作性和功能性，信息系統之間的互操作性的問題，不光在中國，在其他國家和地區，包括在美國、歐洲都存在。這就是為什么最近我們收購了Forcare，這家公司就是把醫療機構里可讀取的數據整合起來，扮演類似于谷歌搜索引擎的作用。
荷蘭皇家飛利浦公司全球執行委員會委員、互聯關護事業群全球領導人Dr． Carla Kriwet
我們可以在一個高的層次上提取來自于不同數據庫里的數據，這些數據源包括像院內的、院外的，有來自于藥房的和放射科的數據，這些數字在高的層面上進行提取，我們不對這些來自于不同領域的數據進行整合，同時也不對這些數據在細節的層面上進行整合。
我們這樣做的目的是因為醫生的時間非常有限，希望能夠把這些提高層次的數據集成在一個系統內，讓醫生能在有限的時間內讀到這些信息。只有那些能夠讓醫生在短暫的時間，如1分鐘之內能夠完全看明白的數據，才是對臨床醫生是有價值的數據。
從我們開發的原則上來講，我們現在都采用開放式的界面，這樣使得我們開發的所有產品，能夠和第三方包括業內的其他參與者提供的設備進行對接。
當然，從隱私的角度來說，凡是有涉及到醫療機構本身的數據，需要獲得當事人的機構許可。不僅是監管層面的，在醫院層面和當事人層面也需要授權。
互聯關護事業群，解決哪些難題？
飛利浦互聯關護實踐包括院內關護、精準診斷、關護管理和家庭關護，互聯關護實踐包含綜合智能企業級系統、設備、軟件和服務，其亮點體現在以下解決方案，包含飛利浦IntelliSpace星云高級可視化中心、eICU、互操作性解決方案、慢性阻塞性肺病（COPD）管理、IntelliSpace星云精準醫療、PerformanceBridge以及人口健康管理。
飛利浦專注于為心臟病、中風、腫瘤和呼吸系統疾病等高發疾病開發綜合解決方案，包括成套系統、智能設備、軟件和服務等，從而滿足中國客戶的各類需求，這與“健康中國2030”規劃完全呼應，此外，飛利浦積極響應中國政府的規劃，與之建立戰略合作關系，從而擴大在中國市場的影響，獲得更大市場份額。那么互聯關護業務在中國市場面臨哪些機遇和挑戰？何國偉先生、梁建球先生和Carla對此作了解釋。
何國偉：目前中國的趨勢比如說分級診療，其目的是按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫療機構承擔不同疾病的治療，不單是把病人放在二甲和三甲醫院里面去。另外它也會推動目前我們的關護事業群發展，因為大家都知道社會面臨老齡化的問題，老齡化的問題會逐步造成慢性病的增加。
荷蘭皇家飛利浦公司全球執行委員會委員、大中華區首席執行官何國偉
從國家的層面來講，政府不可能把所有患病的老人都集中在醫院里，他們也需要有別的去處，所以整個的趨勢來講的話，基本上都涉及到互聯關護。飛利浦目前做的事情在未來會對中國人的健康產生很大的影響。此外，中國人是很喜歡在使用數據技術相關的產品的，互聯的環境氛圍好，像一些APP的應用等，這些全部都是跟目前我們的做法非常契合的。
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