在線教育大敗退，醫(yī)美廣告何時(shí)迎來(lái)“整形”？

2021-08-03 13:50

近日，相關(guān)部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，這在很大程度上預(yù)示著在線教育行業(yè)面臨著大規(guī)模整頓。

一方面依賴(lài)于資本，另外一方面也同樣受困于資本。看似是宏偉的藍(lán)圖，實(shí)際上只是打廣告宣傳，搶奪生源的燒錢(qián)游戲。

在線教育行業(yè)的整頓與潰敗，讓我們不禁試想“廣告套路”滿(mǎn)滿(mǎn)的醫(yī)美行業(yè)，何時(shí)能進(jìn)行一次大整頓。

“污點(diǎn)商家”橫行市場(chǎng)，慘劇頻出

在“顏值經(jīng)濟(jì)”風(fēng)口下，超聲刀、熱瑪吉、水光針、光子嫩膚、果酸煥膚等一系列醫(yī)美項(xiàng)目讓求美者挑花了眼，更讓醫(yī)美行業(yè)入局者賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，也給其他關(guān)聯(lián)行業(yè)帶來(lái)了爆發(fā)式發(fā)展。

當(dāng)下中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模從2015年的648億元一路攀升至2019年的1769億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)28．7％，遠(yuǎn)超全球的8．2％。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元。這看上去的確是一個(gè)潛力無(wú)限的市場(chǎng)，引得各行各業(yè)、各類(lèi)資本都想來(lái)分一杯羮。

然而，入局者越多，亂象越是不斷。目前，打開(kāi)各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)、電商平臺(tái)、社交平臺(tái)和短視頻App等，關(guān)于醫(yī)美產(chǎn)品的非法廣告屢見(jiàn)不鮮，沒(méi)有相關(guān)關(guān)鍵詞過(guò)濾，大量引流購(gòu)買(mǎi)鏈接隨處可見(jiàn)，品牌廠商資質(zhì)更是良莠不齊，背后隱藏著各種消費(fèi)安全隱患。

不過(guò)近年來(lái)，趁著顏值經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，我國(guó)醫(yī)美行業(yè)駛?cè)敫咚僭鲩L(zhǎng)快車(chē)道。虛假違法醫(yī)療美容廣告也隨之水漲船高。

3月15日，《北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院醫(yī)療美容糾紛案件民事審判白皮書(shū)》（2016年度—2020年度）》發(fā)布。5年來(lái)，朝陽(yáng)法院受理的醫(yī)美糾紛案件共計(jì)212件，在同期醫(yī)療糾紛案件數(shù)中的占比逐年上升。2016年，這個(gè)比例為10．8％，到了2020年，該比例上升至27．0％。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為，大量黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)鉆了平臺(tái)的無(wú)為監(jiān)管與消費(fèi)者的信息缺乏的空子，肆意進(jìn)行欺詐、虛假宣傳，使得醫(yī)美平臺(tái)虛假?gòu)V告泛濫成災(zāi)。毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)下的醫(yī)美市場(chǎng)亟待整頓。

不小心就入坑，平臺(tái)套路有多深

除了虛假?gòu)V告，困擾醫(yī)美行業(yè)的致命問(wèn)題還有非醫(yī)療美容場(chǎng)所從事醫(yī)療美容治療、非正規(guī)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)、非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品使用等“三非”亂象。在眾多行業(yè)專(zhuān)家看來(lái)，正是這“三非”亂象，造成了醫(yī)美行業(yè)糾紛不斷，更讓“微整形”變成了“危整形”。

首先，平臺(tái)會(huì)對(duì)新入坑的用戶(hù)做個(gè)簡(jiǎn)單的引導(dǎo)，比如讓你根據(jù)自己的特征選擇推薦的內(nèi)容、選擇感興趣話題等。

這種注冊(cè)引導(dǎo)方式，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的選擇，進(jìn)一步給用戶(hù)推薦相關(guān)話題下的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，方便針對(duì)“需求”做轉(zhuǎn)化。

更套路的還要數(shù)用戶(hù)反饋了，平臺(tái)隨處可見(jiàn)各種受益用戶(hù)的日記和案例，內(nèi)容結(jié)構(gòu)主要分為手術(shù)前，手術(shù)中以及手術(shù)后。

看了在這些手術(shù)前后的對(duì)比照片，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象，大部分用戶(hù)反饋中的手術(shù)前照片是素顏＋原生相機(jī)拍出來(lái)的，手術(shù)恢復(fù)后照片，是化妝＋美顏相機(jī)拍出來(lái)的。

實(shí)際上，一方面平臺(tái)方會(huì)以補(bǔ)貼的方式，激勵(lì)用戶(hù)分享案例；另一方面，醫(yī)院也會(huì)做一些“好評(píng)返現(xiàn)”的活動(dòng)。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為，求美者對(duì)于“美”的追求腳步隨之給醫(yī)美行業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)，帶動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，從而也能讓我們看到行業(yè)背后所折射出的種種套路，讓人感覺(jué)不寒而栗。

一場(chǎng)凈化行動(dòng)正席卷醫(yī)美市場(chǎng)

黑醫(yī)美帶來(lái)的事故頻出，醫(yī)美市場(chǎng)“野蠻生長(zhǎng)”何時(shí)休？

醫(yī)美行業(yè)普遍追逐暴利，醫(yī)美機(jī)構(gòu)刻意淡化醫(yī)美行為的醫(yī)療本質(zhì)，行業(yè)面臨誠(chéng)信危機(jī)，管理層面投入的力量不足，缺乏法律層面的長(zhǎng)效管理機(jī)制等是造成醫(yī)美產(chǎn)業(yè)亂象的幾大原因。

對(duì)此，有專(zhuān)家提出，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亂象，也需要“整形”。首先要從野蠻生長(zhǎng)、內(nèi)容失控的醫(yī)美APP和虛假?gòu)V告“下刀”。

日前，為了更加嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容行為，國(guó)家衛(wèi)生健康委等八部門(mén)聯(lián)合宣布，定于2021年6月－12月在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為，在八部門(mén)重拳出擊之下，醫(yī)美市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)大洗禮與凈化。不過(guò)，醫(yī)美行業(yè)能否由此就會(huì)走上健康規(guī)范發(fā)展軌道，讓我們選擇得更為放心。

從醫(yī)療美容行業(yè)根深蒂固的亂象到醫(yī)療事故頻發(fā)，醫(yī)美到了必須重點(diǎn)整治的時(shí)候。醫(yī)美廣告亂象頻出：虛假宣傳、夸大其詞、營(yíng)造“容貌焦慮”，應(yīng)該把控好行業(yè)內(nèi)的良性發(fā)展，還有待觀察和檢驗(yàn)。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，知名IT評(píng)論員