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12月25日，在山東省衛(wèi)生健康委員會指導(dǎo)下，山東省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)療管理服務(wù)中心與騰訊公司、山東眾陽健康科技集團(tuán)有限公司正式簽署三方戰(zhàn)略合作協(xié)議，加速推進(jìn)山東省“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”向縱深發(fā)展。

三方合作，助力山東醫(yī)療健康服務(wù)體系全面升級

此次合作將圍繞推動山東省“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”發(fā)展的總體目標(biāo)，按照山東省衛(wèi)生健康委“四個一”工程建設(shè)規(guī)劃和要求，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康” 發(fā)展新模式，提高醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和可及性，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高服務(wù)體系整體效能，增強(qiáng)全民健康信息化成果的獲得感。

在拓展電子健康卡普及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上，形成微信端電子健康卡及醫(yī)療健康服務(wù)范式，拓展并完善適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用的電子健康卡相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康領(lǐng)域打造形成特色“山東模式”和“山東方案”。

在推動惠民便民服務(wù)體系建設(shè)上，推動山東省各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)微信服務(wù)號或小程序接入微信電子健康卡開放平臺，完成各類就診卡向電子健康卡的全面升級，實(shí)現(xiàn)全省居民以電子健康卡作為日常就醫(yī)首選憑證，向百姓提供預(yù)約掛號、報告查詢、線上繳費(fèi)、慢病管理、婦幼健康管理等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康全流程服務(wù)。

在惠民便民服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用探索上，以“健康山東服務(wù)號”為抓手，充分發(fā)揮騰訊社交平臺屬性和技術(shù)優(yōu)勢，圍繞家庭健康管理核心理念打造基于電子健康卡的創(chuàng)新健康產(chǎn)品及應(yīng)用，包括電子健康卡“三大助手”功能，即家庭健康助手、公衛(wèi)服務(wù)助手以及智能檔案助手，加大提升服務(wù)驅(qū)動和獲得感，為居民提供全家庭全生命周期健康管理。

山東省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)療管理服務(wù)中心黨委書記、主任王愛杰同志表示：“為加速“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”示范省建設(shè)，推動實(shí)現(xiàn)‘一號通用、一碼通行、一生服務(wù)、一網(wǎng)共享’’四個一工程’，真正惠民便民，將攜手騰訊和眾陽不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”創(chuàng)新應(yīng)用新模式，提高醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和可及性，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高服務(wù)體系整體效能，讓百姓能夠通過更多便捷渠道享受到更加安全、高效、便捷的全方位健康服務(wù)。”

山東省衛(wèi)生健康委員會規(guī)劃發(fā)展與信息化處二級調(diào)研員李磊同志表示：“山東省醫(yī)療健康便民惠民服務(wù)平臺建設(shè)已取得一定成果，接下來要為居民提供更多‘更接地氣’的服務(wù)，讓居民在醫(yī)療健康服務(wù)中切實(shí)感受到信息化、互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，希望本次合作三方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，將信息惠民落到實(shí)處。”

騰訊電子健康卡總經(jīng)理吳一凡表示：“山東省電子健康卡在微信渠道發(fā)放已經(jīng)具備很好的基礎(chǔ)，騰訊公司將充分利用微信生態(tài)體系、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新技術(shù)等優(yōu)勢，全面助力山東省的“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”發(fā)展，為山東人民帶來更多基于電子健康卡的醫(yī)療健康便利服務(wù)。”

依托電子健康卡，加速健康行業(yè)證件全面電子化

推進(jìn)電子證照建設(shè)應(yīng)用是落實(shí)黨中央、國務(wù)院推進(jìn)轉(zhuǎn)變政府職能，深化“放管服”改革，提升衛(wèi)生健康行業(yè)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化水平的重要舉措。

根據(jù)國家電子證照有關(guān)工作要求，加快推進(jìn)衛(wèi)生健康行業(yè)電子證照建設(shè)與應(yīng)用是落實(shí)“一網(wǎng)通辦”、“一卡辦”、提升衛(wèi)生健康行業(yè)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化的重要舉措。目前，山東省已取得一定進(jìn)展，通過電子健康卡將健康證電子化。“健康山東服務(wù)號”以電子健康卡為核心載體，融合獻(xiàn)血證、醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、護(hù)士執(zhí)業(yè)證、村醫(yī)執(zhí)業(yè)證、出生醫(yī)學(xué)證明等多個健康領(lǐng)域高頻電子證照，居民只需通過“健康山東服務(wù)號“辦理電子健康卡，就可輕松在線查詢各類衛(wèi)生健康證件信息，進(jìn)一步推進(jìn)居民健康證件一卡管。這標(biāo)志著山東全省衛(wèi)生健康行業(yè)從多卡（證）共存向多卡合一時代又邁進(jìn)了一大步，方便群眾持電子卡就醫(yī)、辦事，優(yōu)化服務(wù)流程、促進(jìn)衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)同，促進(jìn)健康醫(yī)療信息融合歸集，對方便人民群眾自身健康管理及健康證件管理具有重要意義。

多方合作，推進(jìn)山東“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”示范省建設(shè)

近年來，山東省聚焦全生命周期健康服務(wù)，聚力“全真活可用”數(shù)據(jù)匯聚，以完善各級平臺建設(shè)為樞紐，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”示范省建設(shè)，努力為居民提供規(guī)范便捷的“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”服務(wù)。目前，山東已經(jīng)取得一系列重要進(jìn)展。

例如，在山東省積極推進(jìn)電子健康卡＋創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展過程中，騰訊發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力日照市人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)刷臉辦卡就醫(yī)。患者無需攜帶身份證、手機(jī)，僅憑一張臉，就能通過院內(nèi)各服務(wù)大廳、分診臺、診間等區(qū)域的新型刷臉終端，及院內(nèi)原有的自助服務(wù)設(shè)備，使用刷臉辦卡、刷臉充值、刷臉預(yù)約、刷臉掛號／取號、刷臉取藥、刷臉取報告等服務(wù)功能，完成全流程就醫(yī)，為患者尤其是中老年患者就醫(yī)提供了便利。

圖：山東省日照市人民醫(yī)院刷臉辦卡就醫(yī)場景

截至目前，山東省電子健康卡普及工作已經(jīng)取得顯著成效，山東省審批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院201家，電子健康卡累計發(fā)放1．12億張，微信渠道累計發(fā)放電子健康卡9016．5萬張，占山東總發(fā)卡量80％以上，累計用卡次數(shù)17．95億次，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。

騰訊電子健康卡總經(jīng)理吳一凡表示：“騰訊將發(fā)揮連接器和工具箱作用，在電子健康卡創(chuàng)新應(yīng)用上不斷精進(jìn)，讓電子健康卡從發(fā)卡到用卡，真正成為全民健康卡，助力‘健康山東’建設(shè)，為‘健康中國’戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)探索數(shù)字道路。”

下一步，山東省將在示范省建設(shè)過程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”“五個一”服務(wù)行動，探索創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)新模式。堅(jiān)持以患者為中心，實(shí)現(xiàn)電子健康卡普及應(yīng)用，完善“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)平臺，為居民提供全家庭全生命周期健康管理，進(jìn)一步提升“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)水平。

騰訊與眾陽健康聯(lián)合打造基于微信渠道的“電子健康卡＋醫(yī)療健康便民惠民服務(wù)”

會上，騰訊公司與山東眾陽健康科技集團(tuán)達(dá)成基于微信渠道的“電子健康卡＋醫(yī)療健康便民惠民服務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議。圍繞加速推動“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”發(fā)展的總體目標(biāo)，依托微信小程序、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口，以實(shí)現(xiàn)電子健康卡普及應(yīng)用，打造電子健康卡互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康便民惠民服務(wù)平臺。不斷擴(kuò)充電子健康卡的服務(wù)內(nèi)涵和外延，不斷增強(qiáng)全民健康信息化成果的獲得感，為居民提供全家庭全生命周期健康管理。不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康” 發(fā)展新模式，提高醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和可及性，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高服務(wù)體系整體效能。