健海科技用AI打造以隨訪為入口的醫療后花園
隨訪市場是一片廣闊的藍海。愛之，不僅可以拉近醫患距離、提升醫療質量，還能幫助醫生收集科研所需的相關臨床數據；恨之，讓稀缺的醫生資源去管理海量的患者群體，難度不言而喻，隨訪時常意味著醫生在工作量上的“加量不加價”。心有余而力不足，是我國醫護人員在面臨隨訪環節時的普遍狀態。
為什么會形成這樣的局面？健海科技CEO汪健在接受采訪時表示：“醫生的天職和價值是判斷和診療，而與患者建立長期聯系，本質上是一件服務性質的事。”
在他看來，隨訪市場是一片廣闊的藍海，這個市場最大的痛點是醫護人員時間上的不足，這使得現有的醫療體系無法支撐隨訪市場的快速發展。因此，這個行業需要創新。
健海科技CEO汪健 （圖像由受訪者提供）
健海科技的核心成員來自于思創醫惠、網新、阿里、聯眾等知名企業。這家成立于2015年的生命科學企業主要專注于患者的院后管理，以“讓關懷成為一劑良方”為理念，通過互聯網＋物聯網＋AI的模式，廣泛對接醫院HIS系統，幫助患者完成出院到家庭再到醫院復診閉環的精細化管理。
上線四年，健海科技已經深度合作超過200家醫院，其中全國百強醫院二十余家，三甲醫院占比約60％，服務住院患者2000萬＋、醫院患者近億人次，協助完成科研學術論文／cell雜志／863課題近百篇。
解放醫生的關鍵，是把看病與服務分開
現有醫療體系下的醫療方式主要有兩種：一種是主動醫療，另一種是被動醫療。隨訪是主動醫療中的一種，即需要醫生主動去跟蹤病人的病情。但問題也隨之而來——在我國醫療資源急劇匱乏的情況下，患者治療尚不能保證，如何有精力對患者進行隨訪？
很多患者尤其是慢性病患者，在醫院只能完成看病這一環節，更多的康復和調養，都需要回到家庭中去進行。因此，隨訪并不只意味著一次簡單的問詢，而需要與患者建立長期聯系。在汪健看來，把看病與服務分開，讓醫生有更多時間去做好本職工作，是解放醫生的關鍵。
這是汪健建立健海科技的初心，即用人工智能的方式對健康數據進行管理，以實現人工智能下的主動治療。
在創業過程中，汪健看到業內很多最初以隨訪為主要業務的公司，發展至中后期都后繼乏力，轉型去做在線咨詢，所以他希望找到這個市場正確的打開方式。“如果把咨詢市場，比作健康的守門人，隨訪就是健康的后花園。但讓少數的醫生群體去管理海量的患者群體，患者在這個后花園一定不會覺得很享受。”
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