無人配送,怎么成了“新石器們”的角力場

跑馬圈地正當時
撰文/ 陳鄧新
編輯/ 李覲麟
排版/ Annalee
無人配送賽道,又有了微妙的變化。
新石器聯合特來電推出全球首個無人車自動充電及運營中心——來電島,意欲重新制定行業規則,而另外一家頭部企業九識智能則推出新型重載無人配送產品,旨在打開市場邊界。
這意味著,無人配送雙雄加速跑馬圈地。
作為一個新興賽道,無人配送走到哪一步了?大廠也在積極布局,為何唱主角的是“新石器們”?低空配送會在未來構成挑戰嗎?
進入雙雄爭霸時代
提到無人駕駛,廣為人熟知的是C端的無人駕駛出租車。
主打“不挑單、不拒載”的蘿卜快跑早在2024年就出了圈,進入大眾的主流視野,并持續引發互聯網的關注。
其實,在B端也發展得如火如荼,快遞配送、商超零售與批發貨運為三大應用場景。
《2025年中國無人城配車行業白皮書》透露,2025年中國無人城配車的銷量為2.2萬輛,全國保有量超3萬輛;預計2030年銷量有望接近150萬輛,總保有量將超350萬輛。
不難看出,無人配送是一個藍海市場。
值得一提的是,無人配送賽道領跑的是初創企業,新石器以51.6%的份額居首,九識智能以32.3%位居第二。

圖源:《2025年中國無人城配車行業白皮書》
“不管是把物流車新能源化,還是把物流車和車聯網相結合,效率提升都非常有限,除非是把物流車和自動駕駛相結合,”新石器創始人余恩源認為人工智能可以顛覆效率,“我們看好自動駕駛,認為這是物流行業的顛覆性、變革性工具。”
新石器的官方數據顯示,使用無人配送車和快遞員的人機接駁模式后,平均每位快遞員單日效率從200~300單提高到500~800單。
換而言之,無人配送并非為了取代快遞員,反而成為派送效率的倍增器。
企查查的數據顯示,新石器已進行了14次融資,投資方包括騰訊、滴滴出行、理想汽車、中金資本等知名企業。

圖源:企查查
相較新石器,九識智能成立時間稍晚,主要創始人皆有大廠背景,短時間之內就成為市場一支不可忽視的力量。
到了2026年1月,菜鳥網絡宣布以“資產注入+現金投資”的組合模式入股九識智能,雙方正式開啟戰略整合。
如此一來,九識智能獲“菜鳥無人車”品牌授權,走上了雙品牌運營的道路。
此背景下,九識智能計劃赴港上市,預計募資大約6億美元,試圖借助資本市場的力量加快跑馬圈地的步伐。
“談擎說AI”表示:“目前無人配送車大規模商用已經成為可能,新石器、九識智能等頭部企業已管理千級車隊實時調度,平臺算法需要完成毫秒級路徑重算、動態訂單分配與空駛抑制,系統復雜度隨規模指數級放大。”
自動駕駛平權是關鍵
需要注意的是,無人配送從夢想走進現實之后,大大小小的玩家不斷涌現,其中不乏互聯網大廠的身影。
群雄逐鹿之下,“新石器們”依然處于領跑的位置,背后的緣由有三。
首先,擁有先發優勢。
新石器成立于2018年,那一年無人駕駛還是新鮮事物,真正入局的玩家不多,跑出來的企業自然擁有先發優勢。
關于此,從路權就可見一斑。
公開資料顯示,路權是無人配送的核心資源,新石器與九識智能雙雙獲得300多個城市的公開道路路權,走在行業的前列。
更為重要的是,成為行業的出海先鋒。
以新石器為例,以“技術+本地化”的打法出海,已實現全球超過1.5萬輛無人車的累計交付,業務覆蓋全球15個國家和地區。
眾所周知,To B具有強黏性、高壁壘、長合作等特點,一旦與客戶的業務固化,往往不會輕易更換,從而更容易獲得經營的正循環。

圖源:艾瑞咨詢
其次,AI降低門檻。
相當長一段時間,無人配送的商業內核是自動駕駛技術,自動駕駛的級別與維度決定了無人配送車的成長空間。
具體來看,無人配送車要模擬人類的實際駕駛行為,才能實現智能避障、智能博弈、智能預判等高難度的駕駛動作,例如靠近車輛的真實意圖是要并線超車,還是要借道行駛,或是要讓右轉;前方的行人是否要橫穿馬路、是否要違規穿行……
隨著AI革命的爆發,大模型不斷涌現,并持續迭代與落地,再疊加“聰明的車+智慧的路+協同的云”的加持,自動駕駛得以平權。
由此一來,車隊管理成為新的競爭焦點。
于是乎,NeoClaw應運而生,成為行業首個無人車運營的AI Agent,通過“短記憶+記憶skill”完成RAG閉環,通過安全鏈路、安全網關傳到云端數據,成為具備不斷學習能力的智能體。
借此,一個人加一部手機即可管理一千臺以上的無人配送車,而以往單人管理無人配送車的上限是十臺。
新石器聯合創始人兼CPO頡晶華表示:“一旦能實現一百倍以上的效率提升,將會帶來幾個重要的突破:第一是管理模式和能力的躍遷;第二是全流程閉環,不再是單體智能,是全場景、全Agent智能;第三個會出現很多新的典型場景;最后是零培訓成本,使用無人配送車不再存在門檻。”
再次,創新延伸。
無人配送車不僅僅需要拼價格、拼服務、拼傳感器精度、拼自動駕駛算力,還需要拼創新以搶占生態的高點。
畢竟,無人配送需要的是全鏈條自動化,才可以最大程度降本增效,從而徹底釋放無人配送的商業價值。
這個痛點,在海外市場尤為突出。
歐美地區不但人力成本高,還部分存在勞動力短缺的問題,因而賣車容易、運維難的現象較為突出。
來電島具備自動泊車、自動充電、自動洗車、智能檢測等功能,則可以解決這個傳統痛點,讓無人配送車從單車智能走向生態智能。

來電島由特來電與新石器聯合研發
公開數據顯示,單座來電島可配置100個自動充電終端,1小時完成90輛車補能;1座來電島加10座中繼島,這能支撐1200至1500輛無人配送車的連續運營。
從這個角度來看,初創龍頭企業的創新布局,才是核心壁壘。
盡管如此,新石器與九識智能依然不能高枕無憂:一方面,無人配送市場還處于早期階段,未來的競爭勢態存在變數,現在談終局尚早;另外一方面,低空配送賽道也在起勢,不再局限于送外賣,也在不斷拓展至更多應用場景。
美團無人機在上海、四川等地開通了醫療樣本配送,縮短患者等待時間;京東物流在貴州完成噸級eVTOL(電動垂直起降飛行器)春茶專線試點飛行,解決了高海拔地區春茶運輸保鮮的難題……
總而言之,無人配送的上半場是圍繞造車進行的,價格、服務、算力等成為競爭的關鍵要素,而下半年則要圍繞生態進行,未來誰能率先打通全運力無人化,誰就能掌握更大的行業話語權,獲得更大的勢能。
那么,“新石器們”能否將優勢轉化為勝勢,還需要繼續觀察。
原文標題 : 無人配送,怎么成了“新石器們”的角力場
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