9600億AI獨角獸,又要融資了

作者 | 鉛筆道 黃小貴
編輯 | 鉛筆道 祝枝杉
封面圖丨ChatGPT創(chuàng)作
最新消息,AI數(shù)據(jù)獨角獸Databricks又在找錢了。這一次,它想要的估值最高可能達到1750億美元(約合人民幣1.26萬億元)。隨著SpaceX上市,OpenAI、Anthropic秘密遞交招股書,Databricks可能是最后一頭在一級市場上活躍的巨型AI獨角獸企業(yè)。Databricks是一家?guī)椭髽I(yè)管理數(shù)據(jù)的AI公司,2月份剛融資50億美元,目前估值1340億美元(約合人民幣9648億元)。
- 01 -讓企業(yè)私有數(shù)據(jù)"值錢"
Databricks的故事,是從伯克利實驗室里的一段代碼開始的。2013年,幾位來自加州大學伯克利AMPLab的研究人員創(chuàng)辦了Databricks。他們最核心的技術資產(chǎn),是Apache Spark,能讓成百上千臺服務器同時處理海量數(shù)據(jù)的軟件引擎。
Apache Spark與Databricks的關系 來源:公開資料
如果把數(shù)據(jù)比作礦石,Spark就是挖礦機;Databricks則是建了一整座現(xiàn)代化礦場。
互聯(lián)網(wǎng)公司、銀行、零售商、汽車公司每天都會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。用戶點擊、交易記錄、庫存變化、傳感器信號、日志文件、客戶畫像、廣告投放結果,全都堆在系統(tǒng)里。問題是,數(shù)據(jù)越多,越難處理。
Databricks幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)的價值。AI爆發(fā)以后,這個位置突然變得極其重要。因為大模型本身并不理解一家公司的具體業(yè)務。
它不知道一家零售商今天哪個區(qū)域庫存不足,也不知道一家銀行哪些交易異常,更不知道一家車企哪批電池測試數(shù)據(jù)出了問題。
模型要真正為企業(yè)工作,就必須接入企業(yè)內部數(shù)據(jù)。但企業(yè)內部數(shù)據(jù)往往是混亂的。有的數(shù)據(jù)在云上,有的數(shù)據(jù)在本地服務器。
有的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)倉庫,有的數(shù)據(jù)在業(yè)務系統(tǒng)。有的數(shù)據(jù)是結構化表格,有的數(shù)據(jù)是客服錄音、合同文本、圖片和日志。更麻煩的是,不是所有數(shù)據(jù)都能隨便給AI用。金融、醫(yī)療、制造、零售行業(yè)都有嚴格的權限、安全和合規(guī)要求。
這正是Databricks的機會。它可以告訴企業(yè):你不用把所有數(shù)據(jù)重新搬一遍,也不用從零搭建AI基礎設施。你可以在一個統(tǒng)一平臺上管理數(shù)據(jù)、訓練模型、部署AI應用、建立治理規(guī)則,讓AI真正用上公司自己的數(shù)據(jù)。AI時代最貴的東西,不一定是模型本身,而是模型和真實業(yè)務之間的連接層。Databricks正在做的,就是這層連接。
- 02 -年入54億美元
Databricks的賺錢方式,和傳統(tǒng)軟件公司不太一樣。傳統(tǒng)軟件更像賣許可證。企業(yè)買一套系統(tǒng),按年付費,員工能用就行。Databricks更像云計算公司。客戶不是簡單買一個軟件賬號,而是在它的平臺上處理數(shù)據(jù)、訓練模型、運行AI應用、調用計算資源。用得越多,賬單越高。
Databricks數(shù)據(jù)智能平臺 來源:Databricks官網(wǎng)
這也是Databricks最有吸引力的地方。一家企業(yè)一開始可能只是用它做數(shù)據(jù)分析。比如,把銷售、庫存、訂單、用戶行為數(shù)據(jù)放到平臺上,做報表、查趨勢、預測需求。后來,企業(yè)開始訓練機器學習模型。再后來,AI時代到來,企業(yè)又想基于自己的內部數(shù)據(jù)開發(fā)AI助手、AI Agent、智能客服、風險控制系統(tǒng)。每增加一個場景,Databricks的使用量都會增加。
所以,Databricks賣的不是一次性軟件,而是一套"企業(yè)數(shù)據(jù)和AI基礎設施"。它的收入增長,有兩個來源。
第一,是新客戶增加。越來越多大企業(yè)要整理數(shù)據(jù)、建設AI能力,就會采購Databricks。
第二,是老客戶越用越多。這一點更關鍵。Databricks披露的凈收入留存率超過140%,意思是同一批老客戶去年花100美元,今年可能花到140美元以上。
對投資人來說,這是非常漂亮的指標。因為它說明客戶不是試用一下就停,而是越用越深、越用越貴。
這背后有很強的商業(yè)邏輯。企業(yè)的數(shù)據(jù)一旦接入Databricks,就不只是放了幾張表進去,而是把數(shù)據(jù)管道、權限管理、分析模型、AI應用開發(fā)流程都搭在上面。銷售部門在用,財務部門在用,客服部門在用,研發(fā)部門也在用。隨著數(shù)據(jù)越來越多,AI應用越來越多,遷移成本也越來越高。這就形成了很強的客戶粘性。
投資人持續(xù)給Databricks高估值,一個重要原因是,它已經(jīng)證明自己不僅會講AI故事,而且真的賺到了錢。公司披露,目前年收入規(guī)模已經(jīng)超過54億美元。更關鍵的是,很多客戶第一次購買后,花的錢會越來越多。因為企業(yè)的數(shù)據(jù)、AI模型和業(yè)務系統(tǒng)一旦接入Databricks,后續(xù)會不斷增加新的使用場景。
例如,一家零售企業(yè)最開始可能只是用它分析銷售數(shù)據(jù)。后來開始訓練AI模型、部署智能客服、開發(fā)AI助手,每增加一個新功能,就會產(chǎn)生更多費用。
這意味著Databricks不是靠不停尋找新客戶賺錢,而是老客戶自己就在不斷增加支出。目前,Databricks年消費超過100萬美元的客戶已經(jīng)超過800家,年消費超過1000萬美元的客戶超過70家。
對于一家企業(yè)軟件公司來說,這說明它已經(jīng)進入了許多大公司的核心系統(tǒng),而不只是一個可有可無的小工具。這也是投資人最喜歡的商業(yè)模式:客戶離不開,收入持續(xù)增長,而且隨著AI普及,還有更大的增長空間。
- 03 -做企業(yè)的AI大總管
過去,企業(yè)買Databricks,主要是為了處理數(shù)據(jù)。比如,一家零售公司想知道哪些門店賣得好,哪些商品庫存積壓,哪些客戶可能流失。它可以把銷售、庫存、會員、物流數(shù)據(jù)放進Databricks,再讓數(shù)據(jù)團隊做分析。這還是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺的生意。但AI出現(xiàn)后,Databricks的目標變了。它不只想幫企業(yè)"看懂數(shù)據(jù)",還想幫企業(yè)"用AI調動數(shù)據(jù)"。
"看懂數(shù)據(jù)",主要是數(shù)據(jù)分析師、工程師、業(yè)務負責人在用。它解決的是報表、預測、分析問題。"用AI調動數(shù)據(jù)",則意味著每個普通員工都可以直接和公司數(shù)據(jù)對話。銷售人員可以問:這個客戶過去買過什么?客服人員可以問:這個用戶的訂單為什么延遲?財務人員可以問:哪些費用異常?供應鏈人員可以問:哪個倉庫可能缺貨?
Databricks官網(wǎng):Your data. Your AI. Your future. 來源:Databricks官網(wǎng)
過去,這些問題要找數(shù)據(jù)團隊寫SQL、拉報表、建看板。未來,Databricks希望AI代理直接完成。這就是它推出Genie One、Agent Bricks等產(chǎn)品的原因。
Databricks不是要做一個普通聊天機器人,而是要做一種能接入企業(yè)真實數(shù)據(jù)、理解業(yè)務語境、幫助員工做決策的AI助手。換句話說,OpenAI、Anthropic做的是通用大模型。Databricks想做的是企業(yè)內部的"懂業(yè)務的AI"。
大模型再強,如果不能接入企業(yè)內部數(shù)據(jù),就只是一個外部工具。AI代理再先進,如果沒有權限管理、數(shù)據(jù)治理、成本控制和安全體系,也很難進入核心業(yè)務。
Databricks想把這些環(huán)節(jié)都包起來。變成企業(yè)AI的統(tǒng)一操作層。它可以向上做AI助手,讓員工直接和公司數(shù)據(jù)對話。它可以向下做數(shù)據(jù)庫,把業(yè)務系統(tǒng)和AI系統(tǒng)連接起來。
它可以橫向進入營銷、安全、客服、開發(fā)者工具等場景。它還可以做AI成本管理。隨著企業(yè)大量使用AI代理,賬單會變得越來越難預測。一個員工、一個代理、一個自動化流程,都可能在后臺不斷調用模型,最后產(chǎn)生巨額費用。
Databricks推出AI支出控制工具,本質上也是想成為企業(yè)AI預算的"總閘門"。這很像云計算早期。一開始,企業(yè)只是把服務器搬到云上。
后來,云廠商不只賣服務器,還賣數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、AI服務、安全服務、開發(fā)工具、成本管理工具。客戶用得越多,越難離開。Databricks也想走這條路。本文不構成任何投資建議。
原文標題 : 9600億AI獨角獸,又要融資了
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