打造生活社區中心多點Dmall與慶客隆達成戰略合作

2018-09-07 14:06

日前，多點Dmall與黑龍江零售業龍頭慶客隆連鎖商貿有限公司宣布達成戰略合作，雙方將通過倉儲、商品、會員等零售環節的逐步打通，從大數據、智能化角度深度賦能門店，實現線下商超向新零售轉型。而位于黑龍江省大慶市的8家門店，綏化市的3家門店將于9月26日全面上線智能購、O2O業務。

據了解，今年6月，慶客隆已在中央大街店試上線多點Dmall智能購系統，到店顧客可享受門店購物 “不走收銀臺”的自助消費體驗。慶客隆相關負責人稱，“多點智能購已上線兩個多月，顧客反饋很好。既可以緩解收銀排隊壓力，又可以讓消費者體驗到新科技帶來的購物樂趣。雖然夏季天氣炎熱，是傳統零售業淡季，但在多點智能購吸引下，慶客隆中央大街店新注冊會員明顯上升，拉新效果顯著。”

在全面上線O2O業務后，位于這11家門店周邊半徑3公里的生活社區將重塑生活中心，在手機APP多點Dmall上面選購商品，2小時內商品即可送達用戶手中，一方面增加了目前慶客隆的服務半徑，另一方面也為當地的用戶搭建了新的消費場景。值得注意的是，即將上線的O2O業務與傳統的“跑腿”模式有著本質上的區別，多點Dmall是通過與零售合作伙伴在供應鏈、商品、會員、支付、庫存、配送等維度的深度打通，在幫助他們進行數字化轉型的同時，實現真正的線上線下一體化融合，進而使合作伙伴得到完整的電商能力。

在線上零售規模日益增長、消費者對于購物體驗要求越來越高的時候，作為傳統商超、區域龍頭，只有率先進行數字化轉型，才能保持優勢，持續發展。多點Dmall合伙人劉桂海表示，線下零售商的優勢是店面資源、商品供應鏈和倉儲，線上平臺的優勢在于技術效率和大數據運營。在此基礎上，多點Dmall模式的優勢是，它可以在不影響門店現有業務前提下，幫助傳統零售商進行倉配售等各方面的數字化升級。希望雙方的合作，可以幫助慶客隆有效提升顧客體驗，充分挖掘市場增量。