微醫(yī)的數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)如何沖出重圍?
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助力山東、天津等地開(kāi)展數(shù)字化慢病管理,市場(chǎng)快速?gòu)?fù)制
目前,微醫(yī)正加速承接山東、天津等多地的全流程數(shù)字化慢病管理服務(wù)。
在山東泰安,微醫(yī)通過(guò)泰山慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,全市16家二級(jí)以上醫(yī)院全部參與,以數(shù)字化手段再造慢病管理流程,涵蓋復(fù)診購(gòu)藥、醫(yī)保結(jié)算、藥品配送、慢病管理等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)+院外、線上+線下的連續(xù)服務(wù),提升了當(dāng)?shù)芈」芾硭脚c效率。

微醫(yī)在山東落地的慢病管理中心
去年媒體曾公開(kāi)報(bào)道,數(shù)字化慢病管理服務(wù)使泰安慢病患者人均就診時(shí)間從2-3小時(shí)下降到30分鐘,次均用藥費(fèi)用下降12.7%,2020年慢病醫(yī)保支付費(fèi)用相對(duì)2019年節(jié)約10%以上。這成為國(guó)內(nèi)首個(gè)醫(yī)保直接報(bào)銷(xiāo)的數(shù)字慢病管理服務(wù)模式。
同時(shí),微醫(yī)在山東建成了全國(guó)首個(gè)省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康平臺(tái),推動(dòng)上述服務(wù)在全省16個(gè)地市的快速?gòu)?fù)制和區(qū)域內(nèi)滲透。山東醫(yī)保大健康平臺(tái)吸納醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)、保險(xiǎn)和金融等服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,打通線上支付,實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)互通,使山東實(shí)現(xiàn)“事前提醒、事中控制、事后審核”的醫(yī)保全流程智能監(jiān)控,提升醫(yī)保基金使用效率,推動(dòng)醫(yī)保向按病種支付方向的改革步伐。
在天津,天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭、協(xié)同全市全部267家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),組建緊密型醫(yī)聯(lián)體——基層數(shù)字健共體。天津市基層數(shù)字健共體以三醫(yī)聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ),落地云管理、云服務(wù)、云藥房、云檢查的數(shù)字化賦能,為患者提供診前、診中、診后全流程醫(yī)療健康服務(wù),打通院內(nèi)院外場(chǎng)景,落實(shí)家庭醫(yī)生“健康守門(mén)人”制度。
天津基層數(shù)字健共體還打通各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類(lèi)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息共享,形成全生命周期的電子健康檔案,促進(jìn)健共體內(nèi)各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)的縱向貫通融合,有望實(shí)現(xiàn)健共體內(nèi)成員單位隨參保人的就醫(yī)用藥流向變化情況,進(jìn)行單一險(xiǎn)種下的醫(yī)保付費(fèi)統(tǒng)籌調(diào)劑,進(jìn)而探索緊密型醫(yī)聯(lián)體整體參加醫(yī)保支付方式改革。
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獲客成本低,模式可復(fù)制性強(qiáng)
值得一提的是,微醫(yī)旗下28家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中已有17家打通醫(yī)保支付,這成為微醫(yī)在短期內(nèi)難以被趕超的核心優(yōu)勢(shì)之一。與醫(yī)保的深度融合也讓微醫(yī)抓住了增長(zhǎng)機(jī)遇,推動(dòng)自身業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)體系性升級(jí)。
一方面,疫情提升了數(shù)字醫(yī)療服務(wù)在大眾中的普及率,醫(yī)保支付則在此基礎(chǔ)上提升了大眾使用數(shù)字醫(yī)療的意愿。加之微醫(yī)采用了區(qū)域建設(shè)的模式,能夠成規(guī)模地觸達(dá)當(dāng)?shù)赜脩?hù)。
另一方面,由于微醫(yī)提效和控費(fèi)的整體思路是明確的,適用于各個(gè)醫(yī)保統(tǒng)籌區(qū),因此能夠進(jìn)行快速?gòu)?fù)制。
例如,微醫(yī)慢病管理模式在山東泰安落地15個(gè)月,為當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)、衛(wèi)健部門(mén)、公立醫(yī)院、執(zhí)業(yè)醫(yī)生和慢病患者都帶了切實(shí)利益,形成了成熟的業(yè)務(wù)模式。據(jù)了解,該模式已被寫(xiě)入山東省十四五規(guī)劃,并在山東全省逐地市推廣落地中,包括天津、福建、江西等地也在陸續(xù)復(fù)制。
微醫(yī)數(shù)字慢病管理服務(wù)可管理的病種,也在不斷擴(kuò)展。目前,微醫(yī)數(shù)字化慢病管理模式主要聚焦高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中為代表的常見(jiàn)慢性疾病,并已針對(duì)26種特定慢性疾病形成防、診 、治、管、健一體的智能臨床決策支持平臺(tái)。
未來(lái),隨著更多病種管理流程的建立,已落地慢病管理模式的地區(qū)還可擴(kuò)大服務(wù)范圍。
為基層數(shù)字化提效
在我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系中,還有一個(gè)不容忽視的薄弱環(huán)節(jié),即:基層醫(yī)療。
自2017年起,國(guó)家為扭轉(zhuǎn)不合理的醫(yī)療資源配置格局,在全國(guó)范圍內(nèi)提出建立緊密型醫(yī)聯(lián)體、推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例向基層傾斜、加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)、實(shí)施全科醫(yī)生特崗計(jì)劃等內(nèi)容,重點(diǎn)推行分級(jí)診療。
然而,基層醫(yī)療服務(wù)能力不足是分級(jí)落地的最大阻礙。尤其是在欠發(fā)達(dá)地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生服務(wù)的質(zhì)量和效率都亟待提升。
2009年起,國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施,由國(guó)家及地方政府共同撥付專(zhuān)項(xiàng)資金,以?xún)和⒃挟a(chǎn)婦、老年人、慢病患者等為重點(diǎn)人群,面向全體居民免費(fèi)提供最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。12年來(lái),基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目已由最初的10項(xiàng)增加到30多項(xiàng),人均財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每年上漲,針對(duì)的重點(diǎn)人群也在不斷擴(kuò)大。
足以證明,基層市場(chǎng)有需求、有支付方,缺少的是優(yōu)質(zhì)解決方案。
根據(jù)基層市場(chǎng)需求,微醫(yī)以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為主體建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)和流動(dòng)醫(yī)院等軟硬件設(shè)施,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體的形式為基層提供基于數(shù)字化的醫(yī)藥檢服務(wù)。

微醫(yī)“流動(dòng)醫(yī)院”
微醫(yī)與各地區(qū)縣政府或衛(wèi)健部門(mén)合作,為當(dāng)?shù)嘏鋫洹傲鲃?dòng)醫(yī)院”。“流動(dòng)醫(yī)院”內(nèi)有全自動(dòng)生化分析儀、B超、心電圖機(jī)、健康一體機(jī)等設(shè)備,可進(jìn)行7大類(lèi)53小項(xiàng)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目;還有智能云巡診包、遠(yuǎn)程一體機(jī)等智能醫(yī)療設(shè)備,可幫助基層醫(yī)療工作者開(kāi)展常見(jiàn)病的規(guī)范化診斷。
目前,微醫(yī)已在甘肅、西藏、新疆、青海、河南、陜西、河北等多地搭建起貫穿“縣-鄉(xiāng)-村”三級(jí)的基本醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò),服務(wù)覆蓋人群超過(guò)2800萬(wàn)。
數(shù)字化重構(gòu)醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)
盡管暫時(shí)無(wú)法獲得微醫(yī)更多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),但從上述解構(gòu)可以看出,藥品零售一定不會(huì)在其整體營(yíng)收中占太大比例,微醫(yī)與此前幾家上市公司形成了高度的差異化。
微醫(yī)的戰(zhàn)略核心聚焦于數(shù)字醫(yī)療服務(wù),依靠自身以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),形成對(duì)個(gè)人用戶(hù)、醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)保部門(mén)以及地方政府等多方的價(jià)值主張。事實(shí)上,醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化的關(guān)鍵,是以患者為核心實(shí)施全生命周期的管理,進(jìn)而推動(dòng)建立健康責(zé)任制,真正把用戶(hù)健康指數(shù)提上來(lái),后續(xù)才有引入更多支付方的可能性。
廖杰遠(yuǎn)所描述的3.0階段的健康責(zé)任共同體,正是以“用戶(hù)健康為中心”的責(zé)任醫(yī)療體系落地中國(guó)的美好圖景。而微醫(yī)所布局業(yè)務(wù)的多元化,或?qū)椭⑨t(yī)更早一步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
由此,微醫(yī)有望成為第一家登陸港股的聚焦數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)。
“疫情推動(dòng)了醫(yī)療健康服務(wù)的數(shù)字化遷移,加速了醫(yī)療服務(wù)體系的數(shù)字化進(jìn)程。”廖杰遠(yuǎn)曾這樣表示。
的確,數(shù)字化為消費(fèi)領(lǐng)域打開(kāi)了新世界大門(mén)之后,又迎來(lái)了滲透醫(yī)療健康領(lǐng)域的新契機(jī)。在數(shù)字化浪潮下,醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)將發(fā)生根本性的重構(gòu);醫(yī)療服務(wù)也將向前后兩端延伸,即覆蓋預(yù)防、康復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
在此過(guò)程中,微醫(yī)憑借數(shù)字醫(yī)療服務(wù)、健康維護(hù)服務(wù)等多業(yè)務(wù)布局,已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。綜合微醫(yī)發(fā)展歷程的重要節(jié)點(diǎn)來(lái)看,其在中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的各個(gè)階段還占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),這也將為后續(xù)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力。
作者:張曉旭
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