剛剛過去的10月汽車市場依然沒有迎來轉機，國內汽車市場增長進一步放緩，全年負增長已成定局。“躺著”都能掙錢的時代一去不復返，考驗企業營銷功力的時候到了。

得益于“價值營銷“企業戰略的深化落地，一汽馬自達多項關鍵指標行業領先，且順利實現“兩穩兩提高”的三年發展目標，良好的經營質量在行業寒冬的背景下顯得尤為突出，而在背后提供支撐的正是一汽馬自達唯“價值”方可高質量經營的理念。

11月16日，一汽馬自達攜旗下全系產品登陸第十六屆廣州車展，未來派轎跑SUV CX－4、B級運動標桿阿特茲以及全球最暢銷雙座敞篷跑車MX－5 RF聯袂上陣。剛剛上市不久的CX－4 2．5L藍天運動版同步亮相。多款新車亮相表現了一汽馬自達對市場的篤定，因為他們知道越是競爭激烈的時候就越需要為消費群體打造特色化的產品和有價值的服務。

高價值轎跑SUV亮相

CX－4是一汽馬自達面向個性化年輕精英人群推出的一款未來派轎跑SUV，開創非豪華轎跑SUV市場的同時，是近年來個性化SUV風潮的絕對引領者。2016年上市以來，憑借優異的口碑，CX－4已成為超過15萬用戶的心頭之選，且終端價格一直十分穩定。

近兩年來，CX－4經歷了五次進化、升級，不斷刷新產品價值和競爭力。2．5L藍天運動版，是一汽馬自達全新加推的CX－4 2．5L入門車型，依然搭載i－ACTIV AWD馬自達智能四驅系統，18．28萬的價格不僅降低了CX－4 2．5L四驅車型的購買門檻，更是18萬元價格區間內，少有的大排量四驅緊湊型SUV，提供了同價位緊湊型SUV難以企及的動力、操控體驗。

同時，該車型還擁有同價位少有的19英寸超大輪轂、高質感真皮座椅及原裝進口發動機／變速箱，樹立了18萬元緊湊型SUV的價值新標準，對于駕乘樂趣有高要求的用戶，是一個更具價值的新選擇，也是一汽馬自達貫徹“價值營銷“戰略，通過不斷的產品升級，持續給消費者提供高價值產品的體現。

價值營銷戰略升級

除了新產品，穩健的經營質量也成為一汽馬自達本次車展的亮點之一。截至10月底，一汽馬自達全年銷量目標達成接近80％，與去年同期進度持平，但經銷商盈利面超過90％，在去年基礎上進一步提升，繼續保持行業領先水平。

數據顯示，CX－4及阿特茲兩款明星產品終端價格穩定、在細分市場內的份額穩固、用戶口碑評分領先、阿特茲2．5L車型銷售占比過半，產品價值獲得高度認可；SSI、CSI排名處于高滿意度區間，一汽馬自達的總體服務水準在不斷強化；此外，經銷商滿意度及一汽馬自達員工滿意度連續三年創造新高，體系信心和凝聚力處于歷史最好水平。

這些成績的取得，得益于今年以來，一汽馬自達繼續堅持精悍之路，貫徹價值營銷戰略，并將其從1．0升級到2．0模式。針對年輕、個性的用戶群體，一汽馬自達的產品價值、品牌價值和服務價值全面升級：

CX－4、阿特茲科技限量版等多款升級新品的推出，持續鞏固明星產品在細分市場的標桿地位；通過秘境探索IP化、馬粉聯盟打造、一馬當先體驗營等重點項目，構建粉絲、體驗等品牌溝通平臺，推動品牌價值升級；服務大力創新，首推“客戶之旅”，提升客戶看選買用全周期的體驗；首創“品質生活提升計劃”，為目標人群精心挑選、禮贈志趣相投的品牌和衍生產品，滿足用戶科技、智能等高品質生活的需求。

從“兩穩兩提高”邁向“兩精兩堅持”的新三年

與大部分汽車企業深陷價格戰、追求短期銷量不同，2016年起，一汽馬自達面對不利的內外部環境，選擇回歸營銷本質，逐步確立精悍型企業發展道路，提出并踐行“價值營銷“企業戰略，致力于將冷冰冰的“買賣”轉變為情投意合的“生意”，以用戶需求為導向，通過發現、創造和傳遞價值，提供超越用戶期望的產品和服務，建立持久的信任關系，最終實現廠商客共贏。

該戰略的深化落地，使一汽馬自達實現了 “從轉折向上”再到“從向上到引領”的蛻變。三年前提出的“兩穩、兩提高”的經營規劃目標：“銷量穩定，渠道穩定，相關收益提高，經銷商和員工的幸福感和歸屬感提高”變為現實，企業銷量V字型反轉，經銷商盈利面持續領先行業，經銷商和員工滿意度連創新高。

面對未來，一汽馬自達提出“兩精兩堅持”的新方針：堅持“規模適當但熠熠生輝”的精悍企業定位不動搖，積極建設可持續改善的精益管理體系。同時，堅持用戶導向，堅持價值營銷并且不斷升級。