舊錢托底、新錢突圍、代價攀升:阿里財報里的三重敘事

作者:齊笑 ,編輯:嘉辛
阿里巴巴近期發布的2026財年第4季度及全年財報(2026財年對應的時間段為2025.4.1—2026.3.31),是一份信息量巨大、也比較有分歧的一份答卷。
2026財年,阿里巴巴營收首次突破萬億大關,達10236.7億元,同比增長3%;第4財季營收2433.8億元,增速也為3%。
管理層強調,若剔除高鑫零售、銀泰等已處置業務,同口徑收入增速高達11%。不過,處置資產是一種戰略收縮,也是當年戰略誤判的代價。
相比收入的增長疲軟,利潤有著明顯的分化:主業經營利潤塌方,投資收益強勁。
2026財年,歸屬于普通股股東的凈利潤全年同比下降18%至1059.04億元,非公認會計準則凈利潤從上一財年的1581.22億元降至606.58億元,降幅高達62%。經營活動現金流和自由現金流也都有大幅的下降。
聚焦第4財季(2026年第1季度),阿里巴巴的經營虧損8.48億元,經調整EBITA同比下跌84%,但凈利潤有近乎翻倍增長,主要源自于利息收入和投資凈收益,更具體點來說,就是投資Minimax和智譜賺了不少。
可以看出,阿里正在以犧牲短期盈利為代價進行巨額投入,有的人認為這是“戰略性投入”,有的人將其視為“財務失血”。
一、淘天集團:1%增速,電商觸底了嗎?
淘天集團最引人關注的數據,是第4財季客戶管理收入(CMR)同比增速只有1%左右,為730億元,財年收入為3438.7億元,同比增速5%。
這里需要指出的是,阿里進行了口徑上的調整,將原本計入營銷費用的商戶補貼,改為沖減收入。若剔除該口徑變更影響,同口徑下最新財季的CMR實際增速約為8%,財年增速為7%。
此外,88VIP會員規模突破6200萬,同比雙位數增長,可見,核心用戶黏性在提升,這也是淘天集團的業績亮點。
國家統計局數據顯示,2025年,實物商品網上零售額達130923億元,增長5.2%。
還原后的8%增速較前幾個季度有所改善。假設淘天2025年的GMV持平于5.2%或者低于5.2%,那么就說明淘天的市場份額還在被一點點蠶食。
同時也說明蔣凡接手之后,施行的“不追求訂單量,不通過低價訂單追求GMV”,而是通過“扶持優質品牌和商家來做增長”戰略,取得了比較明顯的成效。
如果以上為事實,就意味著在拼多多低價和抖音、快手內容電商的夾擊之下,淘天初步找到了差異化競爭的生態位。
但“扶優驅動增長”能不能站穩,淘天集團甚至是其所在的中國電商集團何時能夠恢復盈利增長,仍需觀察一些壓力來源。
首先,宏觀層面,國內社零總額增速溫和,線上實物零售增速在今年3月已滑落至2.5%,如果蛋糕做大的速度微乎其微,對淘天來說仍然是最重要的制約。
其次,淘天正在進行的,算得上是一場供給側改革,但從好供給、好體驗,到消費者認知改變和復購率提升,這一鏈條的傳導需要時間。
第三,友商也在進化。“新拼姆”的成立可以看出拼多多不止有低價,近兩年扶持品牌自播也說明抖音不止是有“直播間場景”。
二、即時零售:一年UE轉正,三年不懼虧損
財報電話會上,蔣凡為即時零售定下目標:有信心在新財年結束前,實現單位經濟模型(UE)的全面轉正。
對于即時零售(淘寶閃購+餓了么),外界最關切的兩個問題莫過于“減虧多少”和“什么時候不虧”,蔣凡的表態雖然只回答了一半,但一個財年內實現UE的轉正,也算給了一顆定心丸。
即時零售是第4財季增速最快的業務,收入同比增長57%至199.88億元,全財年營收785.2億元,同比增長47%。

從訂單規模來看,今年1-3月,淘寶閃購的整體訂單規模是去年同期的2.7倍,其中非餐零售部分是去年的3倍。去年4月,阿里開始投入外賣大戰。這意味著打了一年之后,淘寶閃購的規模達到一年前的近3倍。
這一年時間里,淘寶閃購先是做單量,到了11月,開始不再單純追求單量的增長,而是高客單價的訂單,同步收緊補貼,將單均補貼與虧損控制在4元以內。與此同時,加速前置倉的布局,增加非餐閃購的供給。
這一策略映射在數據上,就是同比數據好看,但環比數據并不好看。2025年第3季度是淘寶閃購攻勢最為兇猛的季度,第3季度、第4季度和26年第1季度,即時零售的收入分別為229億元、208億元和200億元。
顯然,阿里的即時零售經歷了從“搶份額”到“提效率”的轉變。不過,從UE轉正到真正結束虧損,還有一段路要走。
UE轉正意味著每做一單,收入能覆蓋掉騎手配送費、用戶補貼和支付手續費等直接成本,不再“做一單虧一單”。但整體盈利要求更高,除了單均直接成本,還要覆蓋后臺研發、管理人員、倉儲折舊等分攤費用。
阿里的態度是三年不擔心虧損,具體的減虧計劃是:2027財年和2028財年,即時零售每年虧損減半。
根據摩根士丹利、野村等的預測,阿里即時零售26財年的實際虧損在800億元——900億元之間,這意味著27財年虧損約為400多億元,28財年虧損200多億元,29財年實現盈利。
雖然計劃如此,但算一筆賬:全年收入785億元,虧損800億至900億元,意味著總支出是收入的兩倍還多。每收入1元,要花掉2元以上。
家大業大的阿里自然虧得起這些錢,但收入和成本相差如此懸殊的生意,要在三年內實現盈利,難度不言而喻。
從阿里成功搶份額可以看出,補貼能夠帶來平臺遷移,尤其是低價單的遷移,但高價訂單(30元以上),美團的占比還比較牢固。
接下來,阿里要減少補貼,優化UE模型,還要在高價訂單市場分蛋糕,這就需要進一步提升履約體驗和改善商品豐富度,而這兩件事都是比補貼更重、更慢的工作。
三、云和AI:再增投入,商業化拐點已現?
與淘天的“守”和即時零售的“搶”不同,在云與AI市場,阿里的主旋律是“攻”。
第4財季,阿里云業務收入416.26億元,同比增長38%,外部商業化收入增速40%,創9個季度新高。更關鍵的是,AI相關產品收入在云外部收入中占比首次突破30%,季度收入89.71億元,年化經常性收入突破358億元。
業績會上進一步給出指引:6月季度AI模型與應用服務ARR將突破100億元,年底突破300億元;一年后AI收入占比預計跨過50%。
吳泳銘還給出了一個明確判斷:“阿里全棧AI技術投入已正式跨越初期培育階段,進入正向的規模商業化回報周期。”
ARR這個指標值得關注。它代表著已簽約的持續性訂閱收入,而非一次性消費。MaaS的毛利率天然高于IaaS,加上模型能力增強帶來定價能力提升,預計未來一兩年模型價格將保持上漲趨勢,對整體毛利率的影響“非常積極”。
亮點之下,兩個現實問題也不容回避。
第一,增長受限于供給。吳泳銘坦言“幾乎沒有一張卡是空的”,40%的增速是在算力嚴重不足的情況下實現的,需求的上限遠未觸及,但供給的上限就在眼前。
第二,資本開支在不斷加碼,財務壓力越來越重。
去年2月宣布三年投入超3800億元后,本季進一步明確“可能遠超”這一數字。因為,未來 AI 需要的云和數據中心算力/容量規模將是2022年的10倍以上。
這導致,2026財年阿里出現了466億元的自由現金流凈流出,最后一個財季為173億元。

一方面,當經營活動現金流覆蓋不了資本性支出,意味著企業要消耗現金儲備來維持投入節奏。這種狀態如果短期持續,可以視為戰略性投入;如果長期無法收斂,就會從“主動選擇”滑向“被動失血”。
另一方面,巨額資本開支將持續轉化為折舊,折舊年限一般也比較短,這就會侵蝕未來利潤。
吳泳銘對此的判斷是:考慮到未來3到5年的需求,大量投入AI數據中心建設的“投資回報是非常確定的”。
四、其他:千問帶來巨虧,國際電商減虧
除三大核心板塊外,包含菜鳥、盒馬、高德、大文娛、千問C端等在內的“所有其他”分部,第4財季收入654.59億元,同比下降21%,全年收入2543.7億元,同比下降25%。收入下降主要受處置高鑫零售和銀泰的影響,部分被盒馬和高德的收入增長所抵消。
該分部,第4財季經調整EBITA為虧損211.6億元,而去年同期為虧損34.13億元,虧損擴大了5倍以上。全年經調整EBITA虧損357.37億元,同比擴大276%。
虧損的增量主要來自千問App。春節期間聯合淘寶閃購大規模推廣,發紅包、送免單卡,是虧損擴大的重要原因,而近212億元的虧損,幾乎吃掉中國電商的全部經營利潤(當季經調整EBITA為240億元)。
全球C端AI助手至今沒有清晰的變現模式。阿里的思路是將千問與電商打通。
2026年1月,千問全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,用戶可以通過千問點外賣、買東西、訂機票。5月,千問與淘寶進一步全面打通,用戶可以在千問App內與AI對話,完成商品挑選、對比及下單購買;淘寶App也上線了“千問AI購物助手”,提供AI試穿、AI算優惠等功能。
理想狀態下,千問能用AI能力鎖住用戶的購物決策環節,當用戶習慣“想買東西就問千問”,千問就可以變成淘天新的流量入口。
但這個設想能否成立,還要看用戶愿不愿意放棄比價、搜索的習慣,把消費決策權完全交給AI。(《千問接淘寶,豆包連抖音,兩種AI電商路線浮現》)
相比之下,國際電商省心得多。第4財季收入354.29億元,同比增長6%,經調整EBITA虧損從上年同期的35.74億元收窄至1.38億元,逼近盈虧平衡線。全財年虧損20.51億元,收窄86%。收入增速雖放緩,但精細化運營正替代粗放擴張,實現了明顯的提效。
五、結語
綜合來看,阿里巴巴最新財報展現了一個典型的“轉型期巨頭”畫像:舊錢(電商)在托底,新錢(云+AI)在突圍,代價(虧損與Capex)在上升。
樂觀者的邏輯是:電商底盤仍然龐大,現金流在正常年份足以支撐熬過AI投入期;云業務AI占比迅速提升,一旦算力擴容完成,有望進入量價齊升的戴維斯雙擊;加上自研芯片平頭哥的全棧閉環,這是國內最接近“微軟+OpenAI”敘事、甚至更進一步延伸到芯片層的標的。
悲觀者的擔憂同樣合理:電商面臨的是中長期份額與利潤率被蠶食的慢性壓力;短期,AI受算力短缺的制約,從中長期來看,“足夠廣泛的需求”“足夠大的市場規模”,不僅取決于算力成本和模型能力,也取決于千行百業生產關系革命的進度,這可能會拉長商業回報周期。
原文標題 : 舊錢托底、新錢突圍、代價攀升:阿里財報里的三重敘事
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