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02搶先變陣的百度

有些巧合的是，金山云和百度智能云恰恰是最近“爭議”最大的兩個玩家。

金山云的爭議在于綁定大客戶的商業模式，僅小米和金山集團在過去三年中就為金山云貢獻了高于21億元的營收，占比高達28．6％。金山云需要向資本市場剖析利弊，為了保持增長而“繼續進行大量投資”的承諾并不讓人意外。

百度智能云的爭議在于擴張方式的變陣，幾輪組織架構調整后進一步扁平化，同時也拋棄了舊有的打法。可忽略掉有噪音的爭議，仔細審視百度變陣的內容，并不缺少諸多可取之處。

首先是組織架構的調整，先是整合了“百度人工智能體系”，明確了智慧政務、智慧醫療、智慧金融、智能客服與營銷四大賽道，然后是組織關系上的扁平化，百度智能云的云計算、智能金融、智能客服、渠道生態等業務負責人直接向王海峰匯報，也就意味著AI的權重在百度智能云的體系中進一步增大。

可以找尋的軌跡是，百度在去年就開始強化“AI＋云”的整合戰略，確認了百度大腦為核心，依托智能云加速各行各業的智能化轉型升級的打法，云計算的角色已經是智能基礎設施的底座，把人工智能和底層技術能力灌輸到底座中，進而成為賦能各行各業的“動力工廠”。從調整后的組織架構來看，“AI＋云”利出一孔的思路進一步凸顯。

其次是人才培養的優化，百度在春季職級晉升中，首次設立了E序列（政企行業解決方案和服務序列），要求從事政企行業解決方案和服務的員工既要理解行業、又要懂產品和AI技術落地。以往云計算是典型的銷售驅動，百度開始聚焦于懂行業、懂產品、懂技術的復合型人才，無疑也是結合市場環境變化的“因時制宜”。

正如前面所提到的，企業上云的主導因素已經從追求算力變為解決問題，也就需要云廠商打造AI技術與實際生產廠家融合的解決方案，幫助企業降本增效創造價值。除了組織架構和業務權重上的適應，兼具商業與技術的To B銷售人才恰恰是滿足用戶需求的關鍵，在現有的企業級合作中，人才仍然是最好的“潤滑劑”。

也就是說，在企業開始將“價值落地”作為上云標準時，百度智能云的戰略調整，無非是將自身擅長的AI打造成業務增長的新動能，尋求一種更科學穩健的增長路徑。

03轉型策略初見效

當然，諸如百度等云廠商變陣的成敗終究還需要業績來驗證，三五年后的市場位次或許更有說服力，卻也看到了一些初步的成果：

4月3日的時候，百度智能云宣布中標1900萬元的央視融媒體項目，雙方將聯合打造集智能說明、智能搜索、智能語音、智能考核于一體的的AI中臺；

4月15日，百度發布了基于自主研發ARM服務器的“云手機”產品，可實現安卓原生App及手游的云端運行，將覆蓋云游戲、云應用、云VR和云辦公等四個場景；

4月29日，騰訊云AI團隊與微信智聆聯合打造了金融行業專屬語音識別模型，增加了對粵語、韓語的支持，準確率提升了10％；

4月30日，阿里云與陜煤曹家灘礦區達成合作，打造井口以上、井口以下全線智能的新礦區．．．．．．

其中央視和曹家灘礦區屬于云計算的外部客戶，百度“云手機”和騰訊云的語音識別模型則是巨頭們內部的項目孵化。看似不足為奇的四個合作案例，恰恰是透視“AI＋云”落地能力與想象空間的窗口。