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人工智能競爭之勢愈演愈烈，AI與場景應(yīng)用的深度結(jié)合將成為各家企業(yè)的取勝關(guān)鍵。日前，百度大腦行業(yè)創(chuàng)新論壇在北京正式拉開帷幕，百度大腦行業(yè)創(chuàng)新論壇首站以“企業(yè)服務(wù)”為主題，現(xiàn)場重磅發(fā)布針對產(chǎn)業(yè)落地的“企業(yè)服務(wù)解決方案”。致遠(yuǎn)互聯(lián)作為百度AI開放平臺在智能語音方面的重要生態(tài)合作伙伴受邀參加此次大會，同時(shí)，致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁李春受邀參加《人工智能將為企業(yè)服務(wù)帶來哪些變革》主題圓桌論壇。

圓桌論壇

企業(yè)服務(wù)解決方案 將AI技術(shù)落實(shí)到細(xì)分領(lǐng)域

近年來，AI技術(shù)井噴式爆發(fā)，各行各業(yè)都迫不及待擁抱AI，但進(jìn)入AI領(lǐng)域的門檻較高且成本高昂，這令許多企業(yè)望而卻步。AI的價(jià)值最大化，需要結(jié)合具體行業(yè)及應(yīng)用場景。基于此，百度大腦將陸續(xù)推出7大行業(yè)解決方案，讓不同領(lǐng)域的企業(yè)更具針對性地使用AI能力。北京站中，百度大腦發(fā)布企業(yè)服務(wù)解決方案，它基于百度大腦基礎(chǔ)能力，針對企業(yè)服務(wù)場景，面向客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)稅務(wù)、人力資源、銷售／營銷、辦公應(yīng)用以及IT中心六大領(lǐng)域，提供呼叫中心、會議服務(wù)、簡歷智能匹配、銷售培訓(xùn)等服務(wù)。

在辦公應(yīng)用方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)利用百度UNIT、語音技術(shù)打造了具有智能對話能力的移動辦公助手“小致”，可實(shí)現(xiàn)員工、管理者日常工作場景全智能管理。小致是AI技術(shù)在致遠(yuǎn)協(xié)同領(lǐng)域的全新應(yīng)用，也是致遠(yuǎn)協(xié)同打造智能化移動辦公的重要應(yīng)用之一。她能聽、會說、能理解、會思考，可實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用場景下的人機(jī)對話。讓工作變得更有趣、更便捷、釋放您的雙手，打造企業(yè)多場景下智能化移動辦公應(yīng)用。

如今，面向to B領(lǐng)域的市場和需求越來越被大家重視。在圓桌論壇中，致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁李春談到，“5年前面向企業(yè)做信息化服務(wù)，更多是面向企業(yè)內(nèi)部的智能需求，比如財(cái)務(wù)需要財(cái)務(wù)軟件，人事需要人力資源軟件。現(xiàn)在則會考慮企業(yè)如何能更好地服務(wù)客戶。尤其一些行業(yè)領(lǐng)域?qū)π畔⒒�程度依賴特別高的時(shí)候，他們會以他服務(wù)的客戶為對象來衡量信息化建設(shè)，而不是以內(nèi)部需求。”

致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁 李春

百度是國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能企業(yè)，擁有豐富且強(qiáng)大的AI技術(shù)，致遠(yuǎn)互聯(lián)是國內(nèi)協(xié)同管理軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商。2017年，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，用百度的語音、語義理解等AI技術(shù)，打造出了“小致語音助手”。未來致遠(yuǎn)互聯(lián)還將會集成百度人臉核身等更多的AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自助辦理功能。依托百度的AI技術(shù)和致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品實(shí)力，將會讓更多的用戶體驗(yàn)到‘協(xié)同＋AI’所帶來的運(yùn)營成本的降低，更多的員工體驗(yàn)到人工智能所帶來便利性。