技術迭代太快，現安穩的工作還能持續多久

2018-07-26 16:13

就國內的高校而言，培養人工智能人才方面還沒有特別突出的院校，目前就職市場上占比最高的前三名高校分別為清華大學、西安電子科技大學、華中科技大學。

“無人店”流行，零售工作會大幅減少幾乎所有討論人工智能的報告都指出，未來的零售門店將會更多使用機器，而非人類職員。消費者也更喜歡自己完成挑選、結賬甚至打包的工作。過去這一年，有關“無人店”的嘗試越來越多，比如沃爾瑪對抗亞馬遜籌劃的無人超市項目，為解決老齡化問題的日本便利店，中國的無現金支付門店等。

按照世界經濟論壇（WorldEconomicForum）之前的估算，一旦目前所有的自動化技術都投入使用，全球30％－50％的零售業工作都有消失的風險。

最明顯的是已經普及了二十多年的自助機器，按照英國咨詢公司RetailBankingResearch的計算，全球自助結賬機的數量將會從2013年的20萬增加至2021年的32．5萬。未來十年里，光是美國雜貨店，收銀員與打包人員就會分別減少4．27萬和2．88萬人。

自動駕駛技術對司機需求的影響，遠不及Uber、滴滴去年十月，Uber已經嘗試讓無人駕駛卡車接單；中國國內無人駕駛巴士的應用也已經投入使用。更加安全、高效的無人駕駛可以更好地適應長途運輸需求，尤其是在電商高速發展的情況下。

有預測指出，美國未來80％的卡車司機工作會消失——但就和許多報告一樣，這項預測并不能給出具體的實現時間。

美國勞工統計局的經濟學家們認為，無人駕駛卡車徹底取代司機的速度不會那么快。他們預測為未來十年里，重型卡車崗位還會增加11．4萬個。

職業預測部門的總監TeriMorisi表示：“我們認為自動駕駛離我們對卡車行業的預測還有點遠。列隊駕駛、剎車輔助等方面的科技進步會讓卡車駕駛變得更安全、更高效利用能源，但它們不會改變（市場）對卡車駕駛的需求。”

至于其他駕駛工作，美國城市公共交通系統中的巴士司機數量將會增加8．9％，而的士司機數量會降低41．2％，不過這與Uber、Lyft的發展更相關。

北美消失的制造業工作機會，85％都是因為“機器”。卓別林的《摩登時代》里的預言正在實現，但并不刺。

根據美國勞工統計局（U．S．BureauofLaborStatisticsLatestNumbers）發布的最新十年預測報告，在崗位減少速度最快的20個行業里，有14個都來自制造業，除了煙草業是嚴重受需求量減少影響以外，其他都與機器人的應用有關。

2000－2010年美國和加拿大制造業崗位減少了560萬個，其中85％都是因為機器替代，只有13％的工作是被勞動力相對低廉的發展中國家搶走。

藍領工人被取代，是因為他們的工作性質本身就過于機械化。

波士頓咨詢公司（BCG）在2015年提出，使用工業機器人變得越來越劃算，每個機器的平均購買和運營成本將會從2005年的18．2萬美元降低至10．3萬美元，到2025年，美國、中國、韓國等全球最大的25個出口國家每年在工業機器人的投資將會以10％的速度增長。

早被看衰的會計與審計，未來十年還會增長。牛津大學BenediktFrey與MichaelA．Osborne教授曾經在2013年發表了一篇被廣為引用的論文——《雇傭的未來：各職業會怎樣受自動化影響》（TheFutureofEmployment：Howsusceptiblearejobstocomputerisation）中顯示，“會計與審計”是最高危的職業之一，被取代的可能性高達94％，處理賬款、審計等工作都很有可能會由程序來完成。

好消息是，在未來十年這件事應該還不會發生。勞工統計局的預測顯示，美國會計行業的崗位將會從今年的98．57萬個增加至2026年的106．36萬個，崗位數量占到行業36％左右的“會計與審計”崗位將會增長11．8％，是全美增長最快的職業之一。

但會計行業里最沒有技術含量的打字員、數據錄入、接線員、文件管理就不同了。在辦公無紙化的環境下，這些崗位降低幅度都高于10％，其中打字員降低了32．9％。

這些職業的衰退不止發生在會計業，而是遍布于各行各業。在論文的最后，兩位教授列出了702個職業被機器所取代的可能性，其中電話營銷、數據錄入等工作是人工智能最可能取代的工作，可能性高達99％。

ATM會越來越智能，一個機器就是一家支行。“目前ATM機已經能夠完成90％人類能做的工作，”全球最大ATM公司Diebold的CEOAndyMattes表示，在現金使用日益減少的情況下，ATM公司正在努力改善產品性能、提高智能程度。