人工智能居2018年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢(shì)之首
趨勢(shì)六:會(huì)話式平臺(tái)(Conversational Platforms)
在人類與數(shù)字化世界互動(dòng)方面,會(huì)話式平臺(tái)將推動(dòng)下一個(gè)重大模式轉(zhuǎn)變。詮釋意圖的負(fù)擔(dān)從用戶交給了計(jì)算機(jī)。該平臺(tái)接收用戶的問題或命令,然后通過執(zhí)行某些功能、展現(xiàn)某些內(nèi)容或詢問更多輸入信息來響應(yīng)。在接下來的幾年內(nèi),會(huì)話界面將成為用戶互動(dòng)的一個(gè)首要設(shè)計(jì)目標(biāo),并通過專用硬件、核心操作系統(tǒng)特性、平臺(tái)及應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。
Cearley認(rèn)為:“在理解語言以及用戶基本意圖方面,會(huì)話式平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到了臨界點(diǎn),但仍有所不足。會(huì)話式平臺(tái)面臨的挑戰(zhàn)在于用戶必須以非常結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行溝通,而這通常都是令人失望的體驗(yàn)。會(huì)話模型的穩(wěn)健性以及用于訪問、調(diào)用與協(xié)調(diào)第三方服務(wù)以交付復(fù)雜結(jié)果的應(yīng)用程序接口(API)及事件模型是各類會(huì)話式平臺(tái)之間的主要區(qū)別要素。”
趨勢(shì)七:沉浸式體驗(yàn)(Immersive Experience)
會(huì)話式界面正在改變?nèi)藗兛刂茢?shù)字世界的方式,而虛擬、增強(qiáng)和混合現(xiàn)實(shí)(virtual, augmented and mixed reality)則在改變?nèi)藗冇^察和與數(shù)字世界互動(dòng)的方式。目前,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)尚不成熟,還處于碎片化階段。不過,人們對(duì)該領(lǐng)域的興趣非常濃厚,因而催生了視頻游戲和360度球幕視頻等諸多新奇的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,然而這些高級(jí)娛樂應(yīng)用目前能產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值微乎其微。為了推動(dòng)實(shí)現(xiàn)真正有形的商業(yè)效益,各企業(yè)必須審視特定的虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的真實(shí)場(chǎng)景,以提高員工的工作效率,同時(shí)優(yōu)化設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和可視化過程。
作為一種融合并拓展了虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)功能的沉浸式體驗(yàn)類型,混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種特別的沉浸式體驗(yàn),這種技術(shù)十分引人注意,因?yàn)樗鼉?yōu)化了界面以更好匹配人們觀察并與世界互動(dòng)的方式。混合現(xiàn)實(shí)跨度極大,包括用于增強(qiáng)或虛擬現(xiàn)實(shí)的頭盔式顯示器以及智能手機(jī)、基于平板的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和環(huán)境傳感器的應(yīng)用等。混合現(xiàn)實(shí)代表了人們觀察并與數(shù)字世界互動(dòng)的范圍。
趨勢(shì)八:區(qū)塊鏈(Blockchain)
區(qū)塊鏈正在從數(shù)字貨幣基礎(chǔ)架構(gòu)向數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。區(qū)塊鏈技術(shù)與現(xiàn)有的集中式交易和記錄機(jī)制截然不同,可作為已有企業(yè)和初創(chuàng)公司發(fā)展顛覆式數(shù)字化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。雖然有關(guān)區(qū)塊鏈的宣傳都集中于金融服務(wù)行業(yè),但區(qū)塊鏈在其它一些領(lǐng)域也有潛在的應(yīng)用前景,比如政府部門、醫(yī)療保健、制造業(yè)、媒體發(fā)布、身份識(shí)別、所有權(quán)登記服務(wù)和供應(yīng)鏈等。雖然區(qū)塊鏈前景可觀且無疑會(huì)帶來顛覆式影響,但是對(duì)區(qū)塊鏈的展望勝過區(qū)塊鏈的現(xiàn)實(shí),而且許多相關(guān)技術(shù)在未來兩到三年內(nèi)難以成熟。
趨勢(shì)九:事件驅(qū)動(dòng)(Event Driven)
數(shù)字化業(yè)務(wù)的核心圍繞以下理念,即:企業(yè)總是保持高度敏感,隨時(shí)準(zhǔn)備探索利用全新的數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)刻。業(yè)務(wù)事件可以是數(shù)字表達(dá)的任何事物,反映出明顯的新狀態(tài)或狀態(tài)變化,比如完成訂單或飛機(jī)著陸等。借助事件代理、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、內(nèi)存數(shù)據(jù)管理和人工智能,人們可以更迅速地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)事件并進(jìn)行更加詳細(xì)的分析。不過,如果缺乏文化和領(lǐng)導(dǎo)力變革,技術(shù)本身也難以實(shí)現(xiàn)事件驅(qū)動(dòng)模式的全部價(jià)值。數(shù)字化業(yè)務(wù)促使IT領(lǐng)導(dǎo)者、規(guī)劃者和架構(gòu)者從本身需求出發(fā)去積極地采用事件思維。
趨勢(shì)十:持續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任(Continuous Adaptive Risk and Trust)
為了確保數(shù)字化業(yè)務(wù)計(jì)劃面對(duì)高級(jí)定向攻擊時(shí)仍能有效實(shí)施,安全和風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)者必須采用一種持續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任評(píng)估(CARTA)方法,以實(shí)現(xiàn)基于風(fēng)險(xiǎn)和信任且?guī)в羞m應(yīng)性反應(yīng)的實(shí)時(shí)決策。安全基礎(chǔ)架構(gòu)必須在任何地方都具有自適應(yīng)性,以便更好地利用機(jī)會(huì)并管理風(fēng)險(xiǎn),從而確保安全性能夠跟上數(shù)字化業(yè)務(wù)的速度。
作為持續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任評(píng)估的一部分,各企業(yè)機(jī)構(gòu)必須克服安全團(tuán)隊(duì)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)之間的障礙,就像DevOps工具和流程彌合開發(fā)和運(yùn)營之間的差別一樣。信息安全架構(gòu)師應(yīng)嘗試從多點(diǎn)協(xié)同將安全測(cè)試融入DevOps工作流程之中,在此過程中,他們必須以十分透明的方式與開發(fā)人員合作,并且保持DevOps的團(tuán)隊(duì)合作、敏捷性和速度以及開發(fā)環(huán)境的靈活性,從而實(shí)現(xiàn)“DevSecOps”。運(yùn)行時(shí),持續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任評(píng)估也可與誘捕技術(shù)(deception technology)等聯(lián)合應(yīng)用。虛擬化和軟件定義網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)步已使“自適應(yīng)蜜罐技術(shù)”(adaptive honeypot)的部署、管理和監(jiān)控變得更加容易,而后者是網(wǎng)絡(luò)誘捕的基本組成部分。
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