百洋醫藥“一城三店”布局10億級智慧藥店
百洋醫藥近日發布針對智慧藥店的“一城三店”計劃,在全國不同城市分別選擇三家連鎖藥店打造樣板工程,推動中國的藥品營銷進入智慧化階段。
同時,百洋醫藥與云南健之佳、四川德仁堂、重慶萬和等14家連鎖藥店聯合簽約,就易復診第三方處方共享平臺與智慧藥店整體解決方案達成合作。
百洋醫藥集團董事長付鋼認為,由于技術、政策和市場帶來的驅動,智能型的企業和藥店才有未來。2018年將成為藥品分類營銷的發展元年,無論專利藥和非專利藥都需要在零售端尋找新的營銷模式。科技技術的發展為藥店提供智慧化的解決方案,幫助藥店擁有數字化營銷、品類協同、服務升級三個方面的核心競爭力。
具體來看,百洋智慧藥店整體解決方案將賦予傳統藥店四大服務能力:
第一,承接外延處方能力,易復診與醫院HIS系統的對接,將醫院的外延處方引流到藥店,并在引流過程中規范審核流程,多方聯合監控實現合理用藥,為廣大患者提供藥事服務。同時,藥店通過易復診將醫療服務延伸到診前咨詢和診后管理環節,提供院外慢病續方、動態虛擬庫存、特藥處方藥的直供等服務,為客戶提供全流程健康管理服務。
第二,智能醫療服務能力,百洋智慧藥店整體解決方案將各類人工智能工具引入藥店,設立“Watson智能醫生工作室”等服務中心,輔助藥店醫師為患者提供腫瘤治療第二意見。
第三,健康體驗服務能力,智慧藥店可為患者提供健康體驗服務,指導消費者使用和維護產品,并提供健康數據作為使用后的評估,幫助消費者正確使用產品并了解使用效果。
第四,運營效率提升能力,通過百洋明鏡營銷云客戶標簽化、過程數據化和反饋及時化,幫助連鎖藥店全方位了解和管理客戶,提供精準的個性化服務方案。
截至目前,百洋醫藥已和30家連鎖藥店達成戰略合作,合作范圍覆蓋全國30余省200多個地級市。付鋼表示,“易復診與智慧藥店解決方案正在逐步完成全國性布局,我們將協同政府、醫院、連鎖藥店共同推動零售終端營銷方式的轉變,快速打造出一批營收規模達到10億級的智慧藥店。”
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