2023年SUV變速箱最不可靠車型排行：某車企多車集體被吐槽

2024-01-22 16:55

隨著2023年年度數(shù)據(jù)的出爐，汽車門網(wǎng)的各大年度榜單也應(yīng)運(yùn)而生。除了月度和年度常規(guī)榜單外，年度各項(xiàng)投訴問題排行也浮出水面。接下來的投訴盤點(diǎn)內(nèi)容，我們將對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車身電氣和服務(wù)四大類投訴問題進(jìn)行排行盤點(diǎn)，看一看，2023年哪些車型的問題最大。

本期內(nèi)容，我們?yōu)榇蠹冶P點(diǎn)2023年SUV變速箱投訴指數(shù)TOP10的車型，希望能夠?yàn)橄M(fèi)者的購車決策和汽車廠商產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升提供有價(jià)值的參考。

1RAV4榮放變速箱投訴指數(shù)：426

典型問題：變速箱抖動(dòng)

投訴點(diǎn)評(píng)：2023年，RAV4榮放的變速箱投訴指數(shù)為426，位居排行榜首位。其典型投訴問題是變速箱抖動(dòng)，問題車型主要集中在2022款2.0L CVT版上。車主們普遍反映，“車輛怠速狀態(tài)P擋/N擋，踩油門發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)1100轉(zhuǎn)時(shí)開車出現(xiàn)變速箱抖動(dòng)，繼續(xù)加油門到2100轉(zhuǎn)左右車輛明顯抖動(dòng)，駕駛室座位及副駕駛座位可以明顯感覺到抖動(dòng)”。

此前，一汽豐田就怠速時(shí)變速箱抖動(dòng)下發(fā)了維修方法的通知，但維修方法卻是更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成。要知道，2022款RAV4榮放才上市一年，便要更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成，已然影響到了車主利益。

2長(zhǎng)安UNI-K 智電iDD 變速箱投訴指數(shù)：185.25

典型問題：變速箱頓挫、故障燈亮

投訴點(diǎn)評(píng)：2023年SUV變速箱投訴指數(shù)排行榜上，長(zhǎng)安UNI-K 智電iDD憑借185.25的投訴指數(shù)居于第二名。變速箱頓挫、故障燈亮是該車遭到投訴的主要原因，多集中在2022款藍(lán)鯨iDD 130km 1.5T 卓越版和尊貴版上。

不少車主表示，時(shí)速30-50邁時(shí)變速箱頓挫感尤為明顯。另有車主描述，車輛剛出地庫沒五分鐘，遇到上破路段時(shí)切換成ix動(dòng)力澎湃模式后，先是發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，后儀表盤又彈出 “變速箱過熱請(qǐng)立即靠邊停車”的提示。車主切換成EV模式后車輛才得以正常行駛。

針對(duì)大量車主提出的這一問題，長(zhǎng)安廠家仍未做出任何回應(yīng)，也未給出解決方案。

3途觀L 變速箱投訴指數(shù)：130.5

典型問題：變速箱電腦板故障

投訴點(diǎn)評(píng)：途觀L投訴指數(shù)130.5，位于SUV變速箱投訴排行榜第三名，受到車主集中投訴的原因是變速箱電腦板故障。從投訴反饋來看，絕大部分該問題都出現(xiàn)在2017款330TSI車型之上，近兩年的新車該問題較少。一定程度上說明廠家已經(jīng)針對(duì)上述問題進(jìn)行了改進(jìn)升級(jí)。

4柯迪亞克變速箱投訴指數(shù)：121.5

典型問題：變速箱電腦板故障

投訴點(diǎn)評(píng)：同大眾途觀L一樣，柯迪亞克也因變速箱電腦板故障被集中投訴。問題多集中在2017、2018和2019款車型上，據(jù)車主反饋，柯迪亞克變速箱會(huì)進(jìn)入緊急模式，導(dǎo)致丟失擋位。

5長(zhǎng)安UNI-T 變速箱投訴指數(shù)：112.5

典型問題：變速箱漏油

投訴點(diǎn)評(píng)：2023年，長(zhǎng)安UNI-T也登上SUV變速箱投訴指數(shù)排行榜，遭到大規(guī)模投訴的原因是變速箱漏油。

一位車主投訴稱，自己購買的2020款1.5T旗艦型，大小毛病不斷，先是發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)異響，車身共振，現(xiàn)在又是變速箱漏油，4S店只承諾給自己換一個(gè)變速箱，卻不解決折損費(fèi)用。

6逍客變速箱投訴指數(shù)：108

典型問題：變速箱無法加速

投訴點(diǎn)評(píng)：逍客因變速箱無法加速問題遭遇大量車主的集中投訴，投訴指數(shù)為108。從投訴反饋來看，問題車型多以2016款和2017款為主。

有車主懷疑逍客變速箱無法加速是“通病”，要求免費(fèi)換新變速箱。然而，東風(fēng)日產(chǎn)4S店卻回應(yīng)逍客變速箱問題并不常見，根據(jù)廠家方案，無法免費(fèi)為車主更換變速箱，費(fèi)用只能酌情協(xié)商。日產(chǎn)廠家客服也回復(fù)稱：“并沒有收到批量客戶集中反饋2016款、2017款存在變速箱問題。”

7長(zhǎng)安歐尚Z6 變速箱投訴指數(shù)：103.5

典型問題：變速箱頓挫、延遲

投訴點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)安歐尚Z6投訴指數(shù)103.5，位于SUV變速箱投訴排行榜第七名，受到車主集中投訴的原因是變速箱頓挫、延遲。具體體現(xiàn)為長(zhǎng)安歐尚Z6從二擋升至三擋時(shí)，車身自動(dòng)換擋抖動(dòng)明顯，且換擋速度緩慢，并伴有頓挫感。

8領(lǐng)界變速箱投訴指數(shù)：100.5

典型問題：變速箱無法加速

投訴點(diǎn)評(píng)：2023年，領(lǐng)界因變速箱無法加速上榜SUV變速箱投訴指數(shù)排行。從投訴反饋來看，該問題多出現(xiàn)在2019和2020款車型，其搭載的CVT變速箱便是問題的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

9長(zhǎng)安CS55 PLUS 變速箱投訴指數(shù)：90

典型問題：變速箱漏油

投訴點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)安CS55 PLUS的投訴指數(shù)為90，因變速器漏油位列榜單第九名。據(jù)車主反饋稱，自己購買長(zhǎng)安CS55 PLUS不到一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱結(jié)合部位漏油，4S店工作人員卻告知自己漏油是發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高導(dǎo)致，清洗一下就好，不是什么大問題。

針對(duì)此說法，車主并不相信，因?yàn)樽约旱能囈呀?jīng)漏油十幾次，每次解決方案都是清洗。