近日，多名奇瑞捷途X70 PLUS天版車型車主向汽車門網投訴稱，其購買的此款車型在新車發(fā)布會和其他媒體平臺的宣傳中都明確提到了新車搭載激光大燈、自動泊車入位、車內香氛裝置等13個項配置，但車主提到的實車卻與官方宣傳不符。

   2020年10月18日，在奇瑞捷途X70 PLUS的上市發(fā)布會上，捷途X70 PLUS發(fā)布了天、地、星、辰、風、林、火、山、雷九個版型，并向公眾展示了捷途X70 PLUS激光大燈、APA自動泊車系統、OMS乘務員自動檢測系統、L2．5級別的自動駕駛、人臉識別危險動作檢測、騰訊梧桐車聯系統、車載微信、L2．5級別的自動駕駛等科技配置。從發(fā)布會公布的價格看，天版作為發(fā)布會上九款車型中價格最貴的一款，給人第一印象肯定是上述所有配置都會搭載到天版車型上。

   但2021款捷途X70 PLUS 1．6T DCT天版7座的車主向汽車門網反饋，自己是被宣傳中配置所吸引購車的眾多車主之一，廠家交付的實車并沒有宣傳中的配置，相比有13項減配，分別為激光大燈、APA自動泊車系統、OMS乘務員檢測系統、人臉識別危險動作檢測、騰訊梧桐車聯系統、車載微信、L2．5級別的自動駕駛、前駐車雷達、后排座椅杯架、手扶箱下方香氛系統、車頂氛圍燈、手扶箱為植絨材質、手扶箱內照明。車主認為，捷途X70 PLUS天版存在欺詐銷售的行為。

   小編在捷途官網發(fā)現，捷途X70 PLUS天版車型配置表中真的沒有自動泊車功能，但在諸葛版車型配置表上發(fā)現了該功能；激光雷達為加價選裝配件。重溫一遍發(fā)布會后發(fā)現，捷途官方在介紹配置時，并未詳細談到哪款車型會搭載哪個所提及的配置，因此讓消費者混淆認為全系車型均搭配所有提及的配置。

   車主王先生提供的車輛合格證顯示，其中載明該車配有激光大燈，而實車并無該配置。另一方面，車主們在購買時是否了解捷途X70 PLUS天版車型的具體配置？4S店銷售人員是否告知部分車型沒有宣傳時提及的配置，激光大燈是必須買車人加價選配的？如果沒有明確告知消費者具體配置是否構成欺詐銷售？

   對此，有律師表示：“虛報宣傳就是指在大型活動中經營人運用廣告宣傳或別的方式對產品或是服務項目做出與具體內容不相符的虛假信息，造成顧客或消費者誤會的個人行為。”結合奇瑞捷途X70 PLUS減配事件來看，如果新車預訂時，各代理商均無奇瑞捷途X70 PLUS天版實車，僅有生產廠家統一出示的宣傳原材料，且都沒有明確告之消費者所定車子的最后配置。這種狀況下，消費者有理由堅信，最后選購的車子是搭載宣傳時的所有配置的，由于宣傳所引起消費者有關車子的誤會，同時消費者根據生產廠家的宣傳選購了車子，那么生產廠家則涉嫌虛報宣傳。

   連日來，包括汽車門網在內的各大投訴平臺、論壇和貼吧中都有很多車主控訴捷途X70 PLUS實車配置與官宣不符問題，車主們已經組建了維權群。目前已有車主就賠償方案已經與廠家達成一致，但多數車主還未收到廠家的聯系在持續(xù)維權中。負責奇瑞捷途公關事宜的工作人員稱“根據投訴已整理了數十位車主信息，將會一一聯系進行協商以解決問題。若所有天版車型均存在減配問題，廠家一定會發(fā)布公告或統一召回。關于是否存在虛假宣傳或夸大的問題，我們會找廠家核實。關于奇瑞捷途X70PLUS天版汽車銷量，我們沒有相關數據。”

   目前捷途X70 PLUS是否構成虛假宣傳目前還不能妄下定論，但眾多車主確實是因為捷途X70 PLUS多項亮眼的配置才決定購買的，廠家也因模糊的宣傳混淆了車主們的眼睛從而進行了獲利。但過度看重利潤降低產品質量會降低消費者對品牌的好感度，從而對品牌產生負面影響是得不償失的。

   關于事態(tài)的發(fā)展，我們會持續(xù)關注。