2020年1月TOP30 SUV銷量投訴量對應點評
據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,受春節假期和新冠疫情雙重影響,2020年開年首月國內SUV車型銷量為780,303輛,環比、同比均大幅下降,達到近五年來同期銷量的最低點。同期,車質網接到車主針對SUV的有效投訴2560宗,環比降幅超五成。
1月,“影音系統故障”依舊穩居SUV車型故障問題首位,投訴量保持在200宗以上。“車載互聯故障”本月排名升至第二位,雖投訴量環比有所下降,但投訴體量依舊較大。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2020年1月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:

數據看點:
1、質量口碑轉好 東風本田XR-V銷量穩中有升

作為東風本田的當家花旦,東風本田XR-V自2014年正式上市后,便憑借出色的市場表現不斷提升市場份額,目前已連續數年雄踞國內小型SUV銷量排行榜前三名。2019年,受國內車市持續下行影響,東風本田XR-V的銷量較2018年出現一定下滑,但借助7月份中期改款車型上市多帶來的紅利,總體上仍保持在月均萬輛的水平。從其近一年來的銷量走勢來看,可謂跌宕起伏,特別是上半年的“兩連跌”,將其銷量帶入谷底。不過,隨著7月份新車型上市,銷量走勢有所抬頭,但依舊在波動中前行。值得注意的是,東風本田XR-V在2019年的月投訴量表現同樣起伏不斷,但整體的投訴量仍處于較低的水平,大部分月份的投訴量均保持在個位數。從走勢圖中可以發現,自2019年10月份開始,東風本田XR-V的月投訴量逐月下降,同時伴隨著投訴量的走低,XR-V的銷量開始出現企穩跡象。目前,東風本田XR-V的年度改款車型已經上市,新車在配置層面進行了升級,性價比進一步得到提升,未來的銷量也有望穩步走高。
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