為何現在豪車買時便宜用時貴?
隨著豪華品牌車型相繼在中國落地投產,如今中國消費者購買豪車的門檻已經越來越低,以路虎極光為例,國產之前2015款2.0T耀享版售價為57.80萬元,而隨著奇瑞捷豹路虎國產之后,2.0T最低配光指導價已經下探到了38.58萬元,降幅高達20萬元。

奔馳在中國車市消費升級過程中賺得盆滿缽盈
在跨國豪華品牌都力圖在中國深耕細作的過程中,奔馳無疑是最強豪華品牌之一,過去幾年,不僅迅速國產了奔馳GLA、奔馳GLC、全新奔馳E、奔馳C幾款產品,在今年的北京車展上還帶來了根據中國人喜歡A級三廂版。與其他產品一樣,國產后的奔馳價格也同樣有了大幅下探,以剛上市的GLA 200動感型為例,廠家指導售價就僅為26.98萬元,以往高高在上的奔馳如今價格如此親民,自然能夠受到消費者的喜歡。

國人消費能力的升級和奔馳下決心加快國產化可謂是一拍即合,僅在2017年,奔馳在中國的銷量就超過60萬臺,成為奔馳在全球最大的單一汽車市場。
加上金融政策也讓買奔馳更便宜,以奔馳官網查到的信息為例,C200最低配按照首付20%購買,僅需7萬首付就可以把車買回家。那么,把奔馳買回家之后又如何呢?

盲目購買的后期高昂保養費用很讓人煩心
買車之后,自然避免不了保養和維修,以奔馳C為例,平均每次小保養費用大概為960元,行駛6萬公里之后,奔馳C級所需保養總費用為15289元(含更換制動液),但更貴的是維修費用。

開車難免有車損。例如保險杠被撞了,還傷及到車燈,4S店報出的費用基本在10000元以上,以車轱轆編輯的一位朋友為例,GLA 220因為剮蹭路邊的圍欄傷及車燈,最終報出的費用是20000元。

奔馳糟糕售后服務備車主質疑
來自北京的車主李先生就發生過4S店檢測出事故原因是電池虧電,解決方法是讓車主自費5000元更換電池。對此李先生提出:車子還在兩年質保期內為什么不能免費更換?而4S店給與的回答卻是電池不屬于質保產品,需自費。

不僅如此,今年初發生自燃的深圳E級車主付小姐的索賠申請,也同樣被奔馳拒絕。近年來,奔馳車主拉橫幅車展現場維權等新聞時有爆出。
同時,車轱轆經查發現,網絡上關于奔馳C車型的服務投訴就有38個,奔馳糟糕的售后服務已經嚴重傷害了用戶的信任,多次不作為的解決態度也難以與全球銷量第一豪華品牌對等。

高昂維修保養費用是奔馳壟斷經營、高零整比和高利潤的結果
據了解,奔馳廠商在銷售、售后環節幾乎壟斷了渠道和定價,經銷商不僅利潤空間微薄,對制定銷售策略的話語權也很小,既然銷售利潤低,那么作為終端的4S店就只能從維修和保養層面來創收。
以在奔馳4S店換一個輪胎為例,其價格就是輪胎廠家直營店價格的一倍,這主要在于奔馳廠商控制著零部件供應渠道以及工時費,從而賺取高額差價。

再以奔馳S300為例,如果要檢測變速箱的問題,工時費需要1500元,一般變速箱的閥體容易壞,換一個需要2萬元至3萬元。更換變速箱需要10萬元左右,外加3000元工時費,合計10.3萬元。S300售價80萬元左右,換一個變速箱就要十幾萬元。豪車企業憑借技術、品牌優勢,壟斷零配件供給渠道、價格,從售后服務中謀取比整車銷售更高的利潤已經是常規做法。

寫在最后
買車就要養車,這是人盡皆知的道理,但任何事情都應有限度,奔馳在國產化進程中降低了車價門檻,但較高的保養費、離譜的維修價格,還是讓很多人買車之后吃了苦頭,尤其是對于許多第一次購買豪華車的用戶來說,激增的用車成本甚至會讓人措不及防。
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