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吳泳銘“押注”AI,阿里身處十字路口

2026-05-25 10:19
司庫財經
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作者/文森特

編輯/嘉嘉

“過去我們追求的是模型‘說得好’,現在要求模型‘做得到’”,近日,在阿里云峰會,阿里巴巴集團通義大模型事業部負責人周靖人高調表態,千問Qwen3.7-Max將大模型推向了一個新的階段。

據了解,這是在近3個月內千問大模型的第三次迭代,結合2025年的千問的大規模推廣,這意味著在吳泳銘“ALL IN AI”的戰略中,千問取代了夸克,成為阿里AI戰略的開路先鋒和C端的明星入口。

其實回顧阿里的AI戰略,我們會發現,阿里AI內部正在呈現“夸克失寵,千問上位”,這更像是吳泳銘和阿里的自我糾錯,當在夸克身上砸下海量資源,卻得到市場反饋后,千問APP作為救世主,接起了阿里打造“AI入口”的大旗。

【1】夸克上位:阿里AI戰略的“天選之子”

“如果跟不上AI時代的變遷,一定會有新的物種將我們取代”,2023年9月,阿里新任CEO吳泳銘在一封全員信中指出,傳統互聯網模式已經走向終點,阿里未來要想增長必須擁抱AI,用AI去驅動阿里下一個十年的增長。

(來源:央廣網)

航向已定,阿里開始了一輪AI化改革。當年11月,阿里宣布首批戰略級創新業務,其中就將曾經默默無聞的夸克視為阿里AI業務的C端戰略級入口。

為什么要選擇夸克?在以吳泳銘為代表的阿里管理層看來原因很簡單:

一是夸克的用戶結構和用戶增長,2023年9月,夸克日活用戶增長率超過35%,并且這款產品的用戶是以35歲以下的年輕人為主,這符合阿里切入年輕市場的目標;

二是夸克本身的技術優勢,2023年11月,夸克發布了千億參數級自研大模型,并在C-Eval和CMMLU兩大評測榜單中,該模型以89分和77.08分的成績高居榜首;

可以說,在吳泳銘看來,夸克有用戶增長,又是年輕人客戶,再加上其自身的技術能力,堪稱阿里C端AI產品的天選之人:“大模型時代,面向年輕人,夸克有巨大機會創造出革新性搜索產品。”

在吳泳銘的力推下,夸克獲得了阿里戰略優先級的資源:

2024年,夸克先后推出AI寫作、AI PPT、AI搜題、學術搜索、AI健康助手、AI生圖等功能,通過完善的功能,夸克希望能夠以具象、完整的產品形態呈現給用戶;

2025年3月,阿里宣布夸克升級為“AI超級框”,標志著夸克被正式確立為AI主入口,并將原阿里智能信息事業群總裁吳嘉,升級為阿里巴巴集團副總裁、夸克CEO,直接向吳泳銘匯報,這是戰略重要性業務設立獨立、集中資源架構的標志;

可以說從2023年11月開始,夸克被視為阿里AI戰略的超級入口,是阿里鏈接C端用戶的橋梁,吳嘉甚至斷言,夸克要在2025年成為國內第一家DAU過億的超級AI應用。

這是一場豪賭,吳泳銘站在集團角度用賭的夸克能夠成為AI時代,年輕用戶的入口,而以吳嘉為代表夸克團隊來說,他們賭的是團隊和自身的發展空間和職業前景。

【2】數據虛火:夸克為何沒能成為AI入口

在阿里資源的瘋狂加注下,夸克一度成為阿里AI轉型的明星產品。

七麥數據顯示:2024年底,夸克累計下載量突破3.7億,00后用戶占比超過50%,連續數月位居應用商店AI類榜單榜首,2025年,夸克總月活已接近1.5億,日活數量穩定在5000萬量級。

用戶增長數據很好看,甚至在夸克發布“AI超級框”時,張朝陽稱:“用一個框滿足各種需求,問了兩個宇宙學的問題,使用其深度思考模式,對答案相當滿意。”

華創證券發布的《AI產品測評體驗系列報告》中更是直接表示:“新夸克的AI超級框有望成為國民級‘AI超級入口’。”

(來源:微博)

有行業權威的背后,再加上夸克的漂亮數據,很多人似乎認為夸克完成了吳泳銘的期望,把夸克打造成阿里AI時代的超級入口。

但我們會發現,不論是張朝陽,還是華創證券的測試,都指出,是因為搜索采用的夸克。這意味著,用戶是先用搜索,再用AI,依舊沒有擺脫吳泳銘認為的傳統互聯網模式的產品。

更為直白的則是宏大數據背后的結構數據,《晚點》透露稱,2025年夸克AI功能使用率不足兩成,近八成時長仍牢牢鎖在網盤、掃描等工具上。

這意味著,雖然在用戶上,夸克能夠與1.72億月活的豆包、1.45億月活的DeepSeek掰手腕,但用戶對兩者的感知完全不一樣:

對于用戶來說,豆包和DeepSeek是AI工具、AI入口,為了體驗AI服務才會去這兩個APP,但夸克更像是一個帶有AI功能的瀏覽器和搜索引擎,多數需要使用AI的用戶,第一個想到的會是豆包和DeepSeek,而只是會在用夸克搜索瀏覽資訊時,順帶用一下里面的AI功能。

用戶感知和認知的差距導致吳泳銘扶持夸克成為阿里AI入口的戰略失效,這也是夸克與豆包、DeepSeek甚至是騰訊元寶最大的不同,不在于數據,而在于用戶認知。

如果從用戶心智和認知上看,從2023年11月押注算計,在過去兩年多時間內,阿里為夸克砸下了海量的戰略優先級資源,最終換來的不是夢寐以求的AI入口,而是對一款年輕人占比比較多的傳統互聯網產品進行一次AI功能升級。

【3】重新起航,千問逆勢突圍

正如“成年人只做篩選,不做培養”一樣,在夸克沒有達到AI入口的要求后,阿里選擇了單練小號,將此前邊緣化的通義App扶正。

2025年11月,阿里重新啟動千問項目,將通義App正式更名為千問App,據了解,此次更名是吳泳銘親自拍板決策,要將千問App打造成面向C端用戶的AI超級原生應用。

既然在AI應用領域,豆包、DeepSeek憑借問答、辦公等功能站住了身位,實現領跑,阿里則采取“會說話更能辦事”的差異化方式,切入用戶的AI痛點。

阿里的打法則是“1+N”的方法,“1”指的就是千問APP,“N”則是代表阿里的生態業務,如淘寶、1688、閑魚、釘釘、夸克等場景APP,目前千問APP已經能夠返回淘寶、1688、閑魚三大平臺鏈接,希望通過場景鏈接的方式,讓用戶接受千問APP。

為此,在2026年2月6日春節期間,千問APP推出春節免單活動,首日活動以1500萬訂單收官,是原定預期100萬單的15倍;14日,千問APP接入飛豬、大麥等阿里生態體系,用戶能夠在千問APP上購買機票酒店、火車票、景區門票等。

DataEye研究院估算:千問APP在春節期間的預算高達60億,遠超元寶的10億元、豆包的15億—20億元的水平。

“DAU不是我們優先看的指標,我們主要看用戶反饋和用戶體驗。比如,用戶說了多少次‘千問幫我’,這代表了用戶心智的形成”,吳嘉表示,60億的營銷費用是為了改變用戶認知,而不只是單純地為了拉高用戶數據。

靠著高投入和“不僅會聊天更會辦事”的賣點,千問APP在春節期間成功破圈。

QuestMobile數據顯示:2025年9月,通義APP月活躍用戶僅為306萬,而豆包、DeepSeek月活規模達到1.72億、1.45億,通義APP僅為對方的零頭。

但半年之后,千問APP實現了對豆包、DeepSeek的追趕,2026年3月,千問APP月活規模達到1.7億,超過1.3億的DeepSeek,僅次于豆包的3.4億,在中國AI原生APP榜單中,位居第二位。

相比規模,更重要的是增量,2026年一季度,活躍用戶規模千問增加1.26億,是國內AI原生應用中的TOP 1。

(來源:QuestMobile)

可以說,不論是從增量還是存量用戶上,千問APP已經進階到了中國AI應用的第一梯隊,而在錯押夸克后,吳泳銘也“迷途知返”,用一場針對豆包、DeepSeek的差異化競爭,為阿里的AI戰略尋找到了至關重要的“AI超級入口”。

從夸克到千問,看似是一次倉促的“換馬”,而回顧這兩款產品的表現來看,相比較,相比較夸克“帶AI功能的瀏覽器”的尷尬定位,千問APP在數據上完成了對第一梯隊的追趕。

而對于吳泳銘來說,推出千問APP也是一次押寶錯誤的自我糾正,未來的千問能夠在用戶大腦中建立認知和心智,將是阿里在下一階段的主要目標,這關系到在用戶規模上站穩腳跟的千問APP,能否成為未來阿里的超級AI入口。

END

       原文標題 : 吳泳銘“押注”AI,阿里身處十字路口

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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