AI質(zhì)變時刻：騰訊向左，豆包向右

2026-02-02 09:43

識礁Farsight

關(guān)注

每年春節(jié)，都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)鍵“賽點”。往年互聯(lián)網(wǎng)競賽主要圍繞App展開；今年，AI成為巨頭們關(guān)注的焦點。

早在一個月前，字節(jié)跳動就已官宣，火山引擎成為2026總臺春晚獨家AI云合作伙伴。春晚期間，豆包將上線多種互動玩法。

未能牽手春晚的騰訊，則祭出了“撒幣”策略。1月25日，騰訊元寶官宣，為回饋廣大用戶，將于2月1日開啟新春活動，分10億元現(xiàn)金紅包。

對此，騰訊創(chuàng)始人、董事會主席、首席執(zhí)行官馬化騰表示，“友商投放在電視臺的一些巨額營銷費用，我們直接轉(zhuǎn)成紅包，希望能夠重現(xiàn)11年前微信紅包春晚的時刻。”

互聯(lián)網(wǎng)廠商之所以在春節(jié)期間斥巨資宣傳自家的AI產(chǎn)品，很大程度上都是因為AI技術(shù)即將迎來“質(zhì)變”時刻。

此前幾年，AI競賽主要圍繞參數(shù)、規(guī)模展開。如今，隨著技術(shù)日趨成熟，AI產(chǎn)品正逐漸介入現(xiàn)實世界，不光蘊含著巨大的商業(yè)潛力，更有望成為新一代“超級入口”。

為了拿到AI時代的“船票”，互聯(lián)網(wǎng)廠商們當然需要大手筆補貼市場。

01、手握核心流量入口，騰訊希望“后發(fā)制人”

在AI領(lǐng)域，騰訊并不是一家積極的公司。2022年11月，ChatGPT引爆AI概念后，騰訊并未第一時間跟進。直到2024年5月，騰訊才姍姍來遲，推出元寶。

究其原因，主要是因為，彼時騰訊正經(jīng)歷下行周期，亟待降本增效。而AI技術(shù)極度燒錢，并且落地場景并不十分明朗。

彼時，談及AI技術(shù)，騰訊高管偏向解讀該技術(shù)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的價值。2022年財報電話會上，騰訊總裁劉熾平表示，“AI對于騰訊整個業(yè)務(wù)來說，是一個增長的擴大器。”

另一方面，縱觀騰訊過去幾十年的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，由于手握國民社交流量入口，其并不致力于第一時間追逐風口，往往等商業(yè)化路徑明朗后，才會親自下場，靠“后發(fā)優(yōu)勢”，以及資本、流量等維度的雄厚資源，彎道超車行業(yè)先行者。

2025年以來，隨著底層技術(shù)以及配套生態(tài)逐漸成熟，騰訊敏銳洞察到，AI似乎即將迎來“質(zhì)變”時刻，因而積極加碼AI應(yīng)用。

2025年3月，接入DeepSeek后，元寶斥巨資宣發(fā)，用戶規(guī)模飛速攀升。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年9月，元寶App的活躍用戶規(guī)模為3286萬，位列行業(yè)第三。

不過需要注意，目前科技行業(yè)的共識是，由于交互較為單一，Chatbot式的AI助手并非AI技術(shù)的終極形態(tài)。

有鑒于此，元寶打開市場后，騰訊為其加入了全新的社交功能“元寶派”。據(jù)悉，“派”類似于群組，用戶可創(chuàng)建或加入“派”，與朋友進行群聊。每個“派”中，都會有一個元寶AI，可實時參與群聊。

“元寶派”能否助力元寶更上一層樓尚不可知，但騰訊希望通過創(chuàng)新功能，捍衛(wèi)社交入口的野望卻昭然若揭。

過去二十余年，針對PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，騰訊相繼打造QQ、微信兩大國民級社交平臺，并借此攫取了不菲的收益。AI技術(shù)即將引發(fā)新一輪互聯(lián)網(wǎng)變革的背景下，騰訊當然需要未雨綢繆，提前布局創(chuàng)新社交功能。

不過需要注意的是，正如百度CEO李彥宏所言，“就像PC時代的網(wǎng)站、移動時代的自媒體賬號，在AI原生時代，智能體（Agent）將成為內(nèi)容、服務(wù)和信息的新載體。”目前科技行業(yè)并不認為社交是AI落地的最佳場景，Agent才能立竿見影提升用戶的使用體驗。

在此背景下，騰訊并未僅僅押寶AI社交，也正積極探索Agent。2025年11月，劉熾平透露，微信擁有豐富的生態(tài)，基于此，“微信會推出AI智能體，幫助用戶在微信內(nèi)部利用AI完成很多任務(wù)。”

顯而易見，即便到了智能體領(lǐng)域，騰訊也不會拋棄優(yōu)勢社交資源另起爐灶，而是希望在微信內(nèi)部，打造出可以串聯(lián)起公眾號、小程序、電商等資源的Agent。

綜合而言，在AI領(lǐng)域，雖然騰訊已經(jīng)開始行動，但并沒有太多激進的舉措。

究其原因，或許是因為，目前AI社交、Agent等領(lǐng)域的競賽尚未進入白熱化階段。手握核心流量入口的騰訊，擁有主動權(quán)，沒有必要以身涉險。

一旦行業(yè)出現(xiàn)清晰的AI產(chǎn)品路線，騰訊或許將順勢投入重兵，再一次踐行“敢為天下后”的理念。

02、字節(jié)渴望入口，豆包兇猛成長

與騰訊氣定神閑布局AI業(yè)務(wù)不同，字節(jié)跳動可謂探索AI技術(shù)的“激進派”。早在2023年8月，字節(jié)跳動就推出了豆包AI助手——比元寶早9個月。

字節(jié)跳動之所以如此急切地打造AI產(chǎn)品，一定程度上是因為其渴望掌握流量入口。

盡管移動互聯(lián)網(wǎng)時代，字節(jié)跳動打造了抖音、今日頭條、紅果短劇等明星產(chǎn)品，并創(chuàng)造了非凡的業(yè)績，但這些產(chǎn)品均偏娛樂化，而非社交、支付等“基建類”產(chǎn)品。

一旦其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造出更具吸引力的內(nèi)容平臺，字節(jié)跳動的商業(yè)護城河就將面臨崩壞的挑戰(zhàn)。

反觀騰訊，由于手握微信，在短視頻市場格局已定的背景下，卻可以硬生生殺出一條血路，將視頻號打造成短視頻“第三極”。

此前，字節(jié)跳動曾試圖通過打造值點、多閃、飛聊等產(chǎn)品，進軍電商、社交等賽道，均未激起水花。如今，隨著AI技術(shù)逐漸成熟，字節(jié)跳動終于看到了彎道超車的希望。

接受《晚點LastPost》采訪時，一位接近字節(jié)跳動高層人士表示，“AI是一件能影響整個世界的機會”，從TopBuzz、TikTok到TikTok Shop，字節(jié)跳動一直在尋找這樣的機會，“越接近世界中心的事情探索價值才越大。”

為了將豆包打造成AI時代的核心入口，字節(jié)跳動也沿著Agent的路徑，進行了激進地嘗試。

2025年12月，豆包團隊聯(lián)合中興打造了搭載豆包手機助手技術(shù)預(yù)覽版的努比亞M153工程樣機，可基于豆包大模型能力，通過GUI模擬點擊技術(shù)實現(xiàn)跨應(yīng)用自動操作，售價3499元。因極具科幻概念，該產(chǎn)品一經(jīng)上市，就宣告售罄。

不過由于觸碰了各大互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全紅線與生態(tài)利益，豆包手機助手先后被微信、淘寶、閑魚等平臺“拉黑”。目前，該產(chǎn)品的AI跨平臺功能已基本失效。

2025年度員工大會上，談及豆包手機助手，馬化騰表示，騰訊一貫旗幟鮮明地反對用黑產(chǎn)外掛的方式，把用戶的手機和電腦屏幕錄屏傳到云端，“因為這是極其不安全、不負責任的”。

盡管豆包手機助手技術(shù)預(yù)覽版被行業(yè)從業(yè)者謹慎看待，但由于可以創(chuàng)造非凡的用戶價值、蘊含著巨大的想象力，字節(jié)跳動仍將繼續(xù)推進該項目。

《智能涌現(xiàn)》報道稱，字節(jié)跳動已于2025年底啟動豆包手機助手正式版項目，新機預(yù)計2026年Q2中晚期發(fā)布。

為了避免被互聯(lián)網(wǎng)平臺“圍剿”，過去一段時間，豆包手機團隊與多家應(yīng)用廠商談判，已獲得打車、外賣、訂票等平臺的部分常用權(quán)限。不過《智能涌現(xiàn)》強調(diào)，“談權(quán)限，并不代表豆包手機接下來會拋棄原有系統(tǒng)級GUI Agent的路線。”

顯而易見，由于缺少核心流量入口，字節(jié)跳動在AI領(lǐng)域的擴張節(jié)奏顯著快于騰訊，并且Agent路線也與騰訊截然不同。由于缺乏多元生態(tài)，字節(jié)跳動希望通過“大力出奇跡”的方式，探索AI技術(shù)的能力邊界。此舉固然會引發(fā)“舊勢力”抵制，但對于行業(yè)進步，卻有十分重要的啟示性意義。

03、“超級入口”之戰(zhàn)打響，生態(tài)成重中之重

其實隨著Agent成為大勢所趨，為了提升AI助手的能力，行業(yè)已推出相應(yīng)的解決方案。2024年11月，Anthropic發(fā)布開源協(xié)議MCP，可幫助大語言模型連接各種數(shù)據(jù)源和工具。

簡言之，MCP像是AI領(lǐng)域的“USB-C”接口，可以讓AI助手與外部工具進行無縫溝通，進而全方位滿足用戶的Agent需求。

然而遺憾的是，MCP并未成功推廣開來。這主要是因為，移動互聯(lián)網(wǎng)已孤島化發(fā)展十數(shù)年，平臺間豎起了高大的藩籬。一旦接入MCP，用戶將主要通過AI助手執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭有可能喪失對流量的掌控力，淪為“配角”。

有鑒于此，為了打造AI“超級入口”，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛結(jié)合自身的優(yōu)勢資源，進行針對性布局。上文提到的騰訊和字節(jié)跳動，很像光譜的兩極，代表兩個截然不同的戰(zhàn)略方向。

以騰訊為代表的平臺型企業(yè)，由于手握音樂、游戲、視頻等資源，可以深度賦能自家的AI助手。

比如，2026年1月15日，千問接入淘寶、支付寶、飛豬等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，全球首次實現(xiàn)點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

對此，馬化騰點評稱，“阿里的方法值得贊賞，但用戶不一定喜歡全家桶。微信的生態(tài)可能居中，慢一點推出Agent智能化服務(wù)也沒有問題，因為騰訊需要仔細思考其中的邏輯。”

參照公眾號、小程序、視頻號等產(chǎn)品，微信進行Agent布局，或許不會持封閉態(tài)度，而是會通過開放數(shù)據(jù)接口、引入第三方服務(wù)商的方式，構(gòu)建一個開放的Agent平臺。

微信人士對《晚點LastPost》表示，微信有龐大的小程序生態(tài)，大量開發(fā)者、商家提供服務(wù)，這是微信Agent化的天然優(yōu)勢。“這些生態(tài)大概率很難再有動力去一個新的平臺，簽一套新的協(xié)議、搭一套新的系統(tǒng)。”

以字節(jié)跳動為代表的企業(yè)，由于缺少豐富、多元的生態(tài)，很難通過和服務(wù)商協(xié)商實現(xiàn)Agent破局。因此，字節(jié)跳動不顧服務(wù)商的利益，直接從消費者市場入手，打造“簡單粗暴”的豆包手機助手，希望靠市場層面的輿論和影響力倒逼服務(wù)商適配。

正如馬化騰所言，“未來人的時間越來越寶貴，幫用戶節(jié)省時間、提高效率是非常重要的，這也是我們產(chǎn)品可以融入AI來幫忙的一個思考點。”盡管騰訊和字節(jié)跳動走上了相反的道路，但此二者卻殊途同歸——都希望通過實現(xiàn)Agent，提高用戶的使用效率，進而掌握AI時代的“超級入口”。

現(xiàn)階段，到底哪條路線才能錘煉出“超級入口”尚未可知，但可以肯定的是，唯有具備出眾影響力和號召力的企業(yè)，才能打通移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化生態(tài)。而隨著“超級入口”一統(tǒng)上游生態(tài)，用戶的主要使用、決策場景也將遷移至此。

“超級入口”究竟是阿拉丁神燈，還是潘多拉魔盒，還有待時間檢驗。但對于科技巨頭來說，這絕對是一場不能輸?shù)膽?zhàn)役。

原文標題 : AI質(zhì)變時刻：騰訊向左，豆包向右