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面部識別技術(shù)具有支持大量應(yīng)用的能力，這些應(yīng)用可以保護(hù)智慧城市的安全，但是隨著面部識別技術(shù)變得越來越復(fù)雜，其濫用潛力也越來越大。不可否認(rèn)，當(dāng)前面板識別存在準(zhǔn)確性、種族和性別偏見的問題，而隱私問題已導(dǎo)致對該技術(shù)的廣泛反對。

在司法環(huán)境中，面部識別引起了最大的關(guān)注。在過去的幾個月中，喬治·弗洛伊德（George Floyd）在美國的謀殺案使全世界的警察權(quán)力及其對面部識別的使用倍受關(guān)注。

在英國的面部識別試驗(yàn)也遭到了強(qiáng)烈反對。在美國其他地方，舊金山是第一個實(shí)施徹底禁令的城市，芝加哥的游說團(tuán)體呼吁停止警察使用面部識別技術(shù)。為了應(yīng)對這種反彈，包括亞馬遜、微軟和IBM在內(nèi)的主要公司都暫停了面部識別技術(shù)的開發(fā)。

甚至在大型科技公司撤退之前，面部識別已經(jīng)面臨監(jiān)管挑戰(zhàn)。美國缺乏足夠的法規(guī)來處理該技術(shù)的問題，今年初，歐盟在發(fā)現(xiàn)面部識別容易出錯，可以用來違反隱私法并可以促進(jìn)身份欺詐之后，提出了五年禁令。

在批評和進(jìn)入壁壘之間，人臉識別是否會在現(xiàn)代智慧城市的技術(shù)中無法取代？現(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)的推出取決于制定法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以幫助保護(hù)公民的隱私。監(jiān)視解決方案公司Digital Barriers的首席執(zhí)行官Zak Doffman說，“整個行業(yè)以及立法者和整個社會都至關(guān)重要”，他們同意如何在公共安全與確保技術(shù)不被濫用之間取得平衡。

所有的面部識別都不一樣

面部識別對智慧城市的影響并不直接。其他也許鮮為人知的技術(shù)提供商提供的應(yīng)用可能被認(rèn)為更具道德性。

正如Doffman指出的那樣，并非所有的面部識別系統(tǒng)都是相同的。我們也看到更多地使用面部識別來提高旅行效率和安全性。例如，機(jī)場的生物識別電子護(hù)照登機(jī)口。”

Covid－19還提出了其他面部識別應(yīng)用的需求。 Doffman引用了非接觸式身份驗(yàn)證的示例，這是智慧城市部署的關(guān)鍵部分。他說，到目前為止，還沒有看到很多反對。 “票證或通行證可能會從物理ID轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茉O(shè)備的想法使我認(rèn)識到我的臉，……我們還看到人臉識別已成為解鎖智能手機(jī)和其他形式的訪問控制的規(guī)范。”

同時，盡管存在隱私問題，但該技術(shù)并未受到廣泛的憎惡。實(shí)際上，只要是準(zhǔn)確合理的，通常就可以用于公共安全應(yīng)用。 “在公共安全方面，公民認(rèn)識到面部識別技術(shù)的好處，”凱捷公共部門人工智能全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Pierre－Adrien Hanania說。

根據(jù)凱捷（Capgemini Research Institute）最近的一份報告，三分之二的人對能夠在公共場所檢測和跟蹤異常或警報情況的支持AI的攝像頭感到滿意，并且超過一半的人看到了面部識別技術(shù)對犯罪者進(jìn)行跟蹤的好處。

在Covid－19時代，面部識別可能會成為有用的免觸摸解決方案

Hanania說，智慧城市計劃已經(jīng)利用了模式和行為識別的許多其他方面。“例如，該技術(shù)可以幫助識別街道旁的垃圾或損壞的基礎(chǔ)設(shè)施，這可能會傷害居民并需要維護(hù)或更換。”盡管科技公司紛紛撤資，但Global Market Insights在七月發(fā)表的一篇文章預(yù)測，到2026年，面部識別的市場價值將從2019年的34億美元增長至超過120億美元。

很大程度上取決于企業(yè)能否以考慮對居住在智慧城市環(huán)境中的人的影響的方式來實(shí)施該技術(shù)。 AI軟件公司NtechLab首席執(zhí)行官Artem Kukharenko接受了道德考量，但表示他的公司已經(jīng)訓(xùn)練了來自各個種族、膚色和性別的內(nèi)容，以同等比例訓(xùn)練了其軟件的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。 “圍繞錯誤識別和偏見提出了擔(dān)憂，我們意識到一些面部識別系統(tǒng)已經(jīng)顯示出的問題。”