南京硅基智能獲招銀國際等頂級投資機構戰略投資
近日,南京硅基智能與招銀國際等頂級投資機構達成戰略合作,獲得數千萬元戰略投資,同時企業將發布全新戰略級產品——全AI智慧營銷平臺。作為商業智能語音交互領域的領跑者,硅基智能將引領行業的全面的革命性升級。

這是硅基智能在成立8個月以來獲得的第三輪投資,招銀國際作為領投方,上一輪投資的老股東奇虎中財和硅基智能創始團隊也參與了跟投。
AI的最早商業落地在2B領域,并且創業企業可以通過高附加值服務獲得高溢價和高收益,促進服務和產品更好的升級,從而實現良性循環,這是硅基智能的先發優勢帶來的認知優勢。
在服務于5000多家客戶的過程中,硅基智能選擇了從產品服務到內容服務的全面升級,為客戶提供從策劃到執行,從測試到分析,從而以量化不斷提升機器人獲客和溝通能力的平臺級解決方案。
這讓硅基智能在服務于招行等核心客戶時,擁有更加契合客戶的服務理念,更深的護城河,也贏得了眾多資本的青睞。硅基智能重視客戶體驗的獨特認知,讓它在電話機器人的賽道競爭中獨樹一幟,得心應手。
在競爭對手普遍采用代理模式低價侵蝕市場時,硅基智能選擇了直營直銷為主,代理商合伙人為輔的戰略。盡管直營城市建設初期,成本居高不下,但是為了更好的服務客戶,硅基智能在8個月內將直營城市開到10個,服務咨詢師數量也達到了600多人。
支持快速流式打斷,支持軟交換座席,支持精準大數據,支持量化分析,這是全AI智慧營銷平臺的核心競爭力,也是現在客戶的角度上思考的必然結果。同時硅基智能的電話機器人產品,也按照服務介入的程度差異,被劃分出多個產品序列,這將滿足高中低各個消費層次的需要。
把人類從繁重的重復性腦力勞動中解放出來,這是南京硅基智能的使命。作為擁有17項專利的電話機器人發明者,作為行業的絕對領跑者,南京硅基智能將以招銀國際戰略投資為契機,繼續在AI商業化落地的道路上砥礪前行。
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