多通道交互&情感融入服務機器人未來可期

2018-06-19 06:09

雖然只是機器人家族中年輕的一員，但近年來服務機器人的發展勢頭頗為迅猛。有統計數據顯示，2017年全球機器人市場規模超過230億美元，其中工業機器人市場規模接近150億美元，占比最高，而備受關注的服務機器人則增長到約30億美元的市場規模。

但事實上，就機器人能夠結合的應用領域而言，服務機器人的潛在市場規模比僅能用在智能制造的工業機器人要廣闊的多。目前而言，服務機器人可以分為醫療機器人、教育機器人、餐飲機器人、陪護機器人、清潔機器人、政務機器人、無人機等等，可以和第三產業中的各個行業結合賦能。

在商用服務機器人領域，無人機已經被快遞、運輸、安防、娛樂等各個產業所看好。目前，兩大電商巨頭阿里巴巴和京東均在無人機和機器人技術上進行大舉投資，菜鳥與北京航空航天大學合作的北航無人機公司開發出了送貨無人機，該無人機翼展近20米，能夠飛行1500公里，未來將能夠運載超過一噸的貨物，是世界上最大的民用無人機。

除了商用之外，近年來家用智能機器人的發展之勢也是如火如荼。上月底，隨著科沃斯上交所掛牌，“服務機器人中國第一股”誕生，上市一周之后，沃斯股價連續漲停，可見市場對其期望值之高。

在科沃斯之后，還有優必選、康力優藍、小米、未來伙伴、奇虎360等重量級行業入局者。

而在應用終端暴增的背后，主要還應歸功于應用技術的突破發展。在Blizzard Challenge國際權威語音合成比賽上，科大訊飛以率先超過4.0分的成績連續12年蟬聯全球第一名，且依然是全世界唯一能讓語音合成技術能夠達到真人說話水平的應用。其自動駕駛領域權威評測集Cityscapes也以平均81.4%的精度獲得評測第一名，并刷新了世界記錄。

隨著底層技術的逐漸完善，服務機器人的發展將呈現出多通道交互，以及情感融入趨勢。在芯片硬件、軟件平臺，以及相關應用技術的支持下，解決市場接受度不足、跟風炒作等弊病，在核心技術不斷提升的當下，未來可期。

另一方面，政策也在頻繁布控，已經出臺了《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》等一系列重要規劃。根據工信部部署，下一階段相關產業促進政策將著手解決兩大關鍵問題：一是推進機器人產業邁向中高端；二是規范市場秩序，防止機器人產業無序發展。

服務機器人的未來如何，讓我們一同見證!作為行業觀察者，OFweek將于8月30日-9月1日在上海跨國采購國際會展中心舉辦“2018中國（上海）國際人工智能展覽會”。本屆展會上，除了智能（服務）機器人，展會還將展出包括芯片/硬件、軟件及平臺、終端應用、智慧醫療、智能識別、智能汽車等七大類行業應用，產品覆蓋人工智能上游軟硬件、中游應用技術類，以及終端類產品，全產業鏈整合布局。