華為:以創新驅動數字化轉型,助力灣區民生工程建設
后疫情時代下,“數字化”越來越成為全社會共同面對的時代性課題。如何借助AI、大數據、云計算等先進技術對千行百業進行數字化重塑,讓民眾過上智慧生活,更讓城市、區域乃至整個國家在席卷全球的數字經濟大潮中立于不敗之地,是擺在決策者面前的一道“必答題”。
廣東是最早一批投身數字化建設與實踐的省份之一。近年來,在華為等先進數字技術提供商的賦能下,廣州、佛山、東莞、中山等城市率先啟動數字化轉型,推動醫療、教育、農業等行業數字治理能力不斷提升,城市治理體系加速邁向現代化。

華為伙伴暨開發者大會2022廣東分會展臺。
構建“指尖上的醫院”
以數字帶動行業智能化升級
今年76歲的朱奶奶飽受疾病困擾。多年來,為尋求更好的治療,她不得不忍受舟車勞頓的辛苦,頻繁往返于家鄉尤溪縣和數百公里之外的廈門之間,或遠赴十多個小時車程外的廣州求醫。如今,借助遠程醫療技術,她在家門口就能第一時間得到廣東專家的診治。
“看得上病、看得起病,更要看得好病。”一直以來,加快推進醫療體制改革,打造高質量、高品質、高服務的一流醫療環境是我國現代化建設的重點。廣東作為創新發展的前沿陣地,率先啟動智慧醫療系統改造,探索智慧醫院新范式,助力各級機構邁向全場景智能化。
中山大學附屬第一醫院是數字化轉型的“先行者”。不久前,在華為技術與平臺的深度賦能下,醫院啟動常態化云門診、云查房、云示教等智慧醫療服務,通過WeLink云上會診工具,為遠在千里之外的縣城居民提供高效、高質的醫療服務。而對醫護人員來說,借助華為協助搭建的醫療桌面云,無論他們身在院內還是院外,都能安全便捷地訪問個人數字化辦公桌面,查看患者的病歷檔案,處理各項復雜醫療事務,這大大提升了醫療工作效率。
身為三甲醫院的廣東省第二人民醫院,同樣走在智慧升級的第一線。經過長達7年的布局,該院已成功轉型成為“能感知、會思考、可執行、能進化”的醫院智能體。據該院黨委書記田軍章介紹,近年來,醫院攜手華為,以醫、護、患、管等用戶體驗為中心,將云、5G、人工智能、IoT等新技術應用于醫、教、研、管等各個領域及流程節點,落實醫院人、財、物的全要素協同,推動就醫體驗、診療效率和質量、運營管理水平及創新能力持續提升。
目前,患者診療、醫療管理等核心環節均已實現全流程智能化。下一步,“我們希望向‘全場景智能醫院’全面轉型,構建從醫療到服務的完整智能化生態。”田軍章表示,廣東省第二人民醫院計劃通過4-5年的時間,逐步完成一體化平臺構建、業務全數字化、全場景智能化三個階段的建設任務,并最終建成全場景智能醫院。
這只是數字化、智能化技術賦能醫療行業升級的一道縮影。據統計,自2011年起,華為依托自身在數字化轉型上的技術和經驗積累,深度賦能各級衛健系統、醫保系統等的智能升級,迄今已推動全國至少1500家各類醫療機構完成智能升級。除此之外,本省教育、農業、鋼鐵、化工等各行業積極踐行數字化轉型,民生工程項目建設持續加速。
為粵企裝上“智慧大腦”
助全產業提升數字治理能力
作為最具活力、創造力的社會組成部分之一,企業同樣是數字化轉型的核心主體之一。近年來,為加速驅動產業數字化,廣東強化先行企業數字化引領,引導TCL、格力等一批龍頭企業依托華為工業互聯網平臺等,加快系統整合和數據鏈打通,推動全過程、全環節、全鏈條業務協同和流程再造,全面提升研發、設計、生產、管理和服務的智能化水平。
以格力為例,面對新時代下越來越多客戶的“定制生產”需求,如何讓封閉、運維不便的傳統生產線擁有“柔性生產”的功能,成了企業急需解決的問題。為此,通過長時間的調研,華為、廣東聯通共同為格力搭建了5G獨立組網,將5G+MEC邊緣云+SA切片專網技術全面引入生產線,讓企業“工業各環節相互融合、生產線靈活部署”的目標得以實現。
此外,華為賦能TCL華星光電數字化工廠,助力構建了1套數字聯接平臺 + 1個使能平臺 + 2種交互門戶 + 3類智慧應用,幫助企業實現跨系統數據融合。在此基礎上,華為新一代AP的無死角覆蓋,還讓企業生產辦公場景下秒級分析反饋、動態呈現生產運營指標和風險態勢、分鐘級修護成為可能,確保業務不中斷、決策智能化。
除智能制造企業外,華為還深入電力、金融、教育、農業等領域,成功打造一批數字化轉型標桿樣板工程,并“先富帶動后富”,助力眾多中小企業加入數字大潮,共享數字紅利。據統計,截至2021年底,本省已引進、培育華為在內的510家優秀工業互聯網平臺及數字化轉型服務商,推動超2萬家規上工業企業數字化轉型,帶動60萬家中小企業數字化轉型。
與此同時,為豐富數字化人才儲備,廣東秉持產教融合創新人才培養的理念,攜各科技企業不斷開拓人才培養“朋友圈”。此前,華為攜手廣州市高技能人才公共實訓基地,同時與華工、廣輕工、廣科等院校合作建立了30多所華為ICT學院,搭建起面向社會、產教一體的人才培養體系,助力粵港澳大灣區(廣東)人才港建設,提供一流硬件,通過人工智能、大數據應用等先進技術,打造一流人才服務平臺。大膽探索、先行先試,創新人才公共服務模式,利用灣區“磁場”加速海內外高端人才集聚。
勇立數字經濟潮頭
以創新驅動智慧灣區建設
數字大潮起珠江。近年來,廣州、佛山、東莞、中山等地持續推動智慧城市、社會保障、民政等領域的智慧化基礎建設,加速構建數字經濟產業生態圈,始終走在數字化轉型第一線。

華為廣東數字峰會暨數據通信創新峰會2022展臺。
以東莞為例,2019年,東莞全面啟動智慧城市暨“數字政府”改革建設。在華為的賦能下,該市創新實施集約化建設模式,用三年時間實現政務服務“一網通辦”、市域治理“一網統管”、政府運行“一網協同”,全面推動“數字政府”各項建設任務的落實和縱深發展。
僅以數字化服務為例,通過改造“互聯網+不動產”系統,開發“房、稅、銀”一體化便民服務平臺,市民的辦證流程,從原來的至少8個步驟、5次往返,減少至“窗口受理、出證放貸”2個步驟、1次跑動,實現“一手房辦證全程網辦、1個工作日內辦結出電子證照,最快1小時辦結出證”,“一手收樓一手領證”真正成為現實。
而在廣州白云區這一廣州中心城區中面積最大、常住人口最多的行政區,為解決白云政府各部門數據分散,缺乏數據匯集和共享機制的問題,此前,白云區確立“1個數字平臺+1個智慧大腦+N個業務應用”的智慧城市建設總體架構,依托華為在5G、云計算、大數據、AI等數字技術方面的優勢,快速整合組織、政法、政務、應急、水務、城管等部門資源,搭建起白云區“令行禁止、有呼必應”綜合指揮調度平臺。
在此基礎上,借力華為的系統級解決方案,白云區還成功建設“能看、能用、能思考”的“智慧大腦”——一個真正可以服務于智慧城區的神經中樞。通過接入政務服務、公共安全、城市管理、住建交通、衛生教育、氣象水務、市場監管等28個單位883類主題數據,白云區建立了精準鮮活的基礎數據庫,可以方便城市各級管理者進行管理決策和指揮調度。
“以數字技術驅動城市數字經濟發展,打造國內領先的數字經濟發展名城。”業內人士指出,在像華為這樣優質技術和平臺服務商的持續賦能下,廣東乃至大灣區產業集群數字化轉型成果顯著,數字經濟與實體經濟深度融合,推動我國加速向“數字經濟強國”目標邁進。
撰文:楊萍(華為中國政企業務副總裁、廣東政企業務總經理)
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