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在線教育為何燒錢卻不賺錢？

燒錢永遠不可能成為一家企業的核心競爭力，這是被證實了千百次的簡單道理。對于線上線下均有涉獵的企業而言，新東方俞敏洪似乎道出了行業的真諦。

他曾斷言“到現在為止，我還不認為在線教育是一個可以跑通的商業模式，它突然成為了老百姓的剛需，但卻不是一個可以獨立成長的商業模式。”

事實上，在線教育行業是一個相當廣闊的領域，大致可以細分為涵蓋K12（kindergarten through twelfth grade）、少兒英語輔導和數理思維教育等“加餐式”賽道和成人職業培訓教育類“主食式”賽道。

所謂在線教育類的“主食式”賽道上，顧名思義，指的是成人職業考試教育以及一些學歷、資格認證培訓等，體制內院校大多沒有針對考試開設相應的課程的領域。

雖然從賽道上來說，目前行業虧損的企業非常多，但在資本寒冬和“裁員潮”的雙重利好下，此類“主食式賽道”也有如跟誰學這樣個別實現盈利的企業。

而作為針對英語、數學等K12教育垂直科目，體制院校學習才是“主食”，課外輔導充其量只是主食沒能“吃飽”選擇的“加餐”，這類才是在線教育的虧損“重災區”。

以獲客為例，據媒體統計，僅2020年上半年，猿輔導品牌類投放達10億，暑期大戰中效果類投放25億，旗下品牌斑馬AI課投放十幾億，再加上贊助冬奧會等各項支出，其3月份融來的10億美金估計已消耗殆盡。

據了解，2019年的暑期猿輔導花費接近5億元投放為體驗課導流，2020年這筆費用增加到了10億元。

值得注意的是，如此大手筆的投入營銷，最終的轉化率和留存率也并不理想，有業內人士透露，“在線教育續班率達到80％才剛好是‘生死線’，目前行業轉化率僅在25％，可怕的是，目前這個數字還在降低。”

除此以外，人力成本、技術成本也都困擾著整個在線教育行業，再加上高昂的師資人力成本、架設服務器和推進科技研發等，在線教育行業自誕生至今，實現盈利者百中無一。

早在20世紀末，伴隨著網絡視頻課件的革新和相關政策的落地，以新東方網校為代表的傳統培訓學校就曾試水線上。

但直到疫情爆發前，在線教育始終都沒有找到合適的盈利模式，長期處于摸索前進的徘徊期。

一個重要的原因在于，無論是在線教育還是線下傳統教育，其本質都是教育。而教育本身沒有捷徑可言。

互聯網公司的核心永遠是流量。網約車大戰、視頻網站大戰、共享單車大戰等，通過資金博弈，少數頭部企業占據80％以上的市場份額，用補貼換市場是這些年來互聯網行業創業過程中不變的法寶。

如今，昔日互聯網公司的打法正逐漸被移植到的這些在線教育企業身上。

不同以往的是，教育講究“慢工出細活”，它的核心競爭力是內容。當在線教育的“老師”一旦成了業務員，內容反而成了次要競爭力，這個行業安身立命的根本也就無從談起。

德國的雅斯貝爾斯在《什么是教育》一書中曾這樣寫道：“教育的本質意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”

一路狂奔的在線教育，只要沒有意識到這個問題，那么距離它真正盈利的那一天依舊任重道遠。