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世界的本質(zhì)就是一只黑天鵝，疫情只是催化劑。

在新冠疫情影響下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賽道加速變革和洗牌，互聯(lián)網(wǎng)健康領(lǐng)域更是迎來變局之年，很多企業(yè)駛上成長快車道。

在慢病管理與智慧醫(yī)療持續(xù)深耕的智云健康，以及聚焦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的海鶿科技，都在2020年步入發(fā)展新階段，并成為了百度健康生態(tài)布局的重要合作伙伴。過去一年，百度健康打通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的整體鏈路，完成了從連接“人與信息”到“人與服務(wù)”的一體升維，為合作伙伴搭建起一個開放的賦能生態(tài)。

構(gòu)建開放生態(tài)，讓看病用藥更方便

此前，互聯(lián)網(wǎng)健康破局難，主要有兩個原因：一方面沒有成熟的商業(yè)模式，充分吸引醫(yī)療資源；另外一方面，用戶使用線上健康服務(wù)的意識不足，以及各平臺業(yè)務(wù)“單兵作戰(zhàn)”，缺少提供一站式的健康管理服務(wù)。

可以說，突如其來的疫情給了智云健康快速發(fā)展的契機(jī)。

“智云健康是一家數(shù)字化慢病管理公司，我們希望可以通過全程的數(shù)字化慢病管理服務(wù)，把用戶的健康檔案管理起來，讓用戶與其主治醫(yī)生建立長期的關(guān)系，幫助醫(yī)生在線跟蹤患者病情，與患者隨時互動。”智云健康新媒體孵化副總經(jīng)理鄭澤宇表示。目前，智云健康已形成了“醫(yī)、患、藥、保”一體化聯(lián)動的業(yè)務(wù)體系，服務(wù)全國近 2000 家醫(yī)院，超過 11 萬家藥房，輻射全國 5 億慢病患者。

“疫情影響下，一些要去醫(yī)院就診的患者左右為難，尤其是一些慢性疾病的患者，藥品要開處方藥連續(xù)不能斷，去醫(yī)院又擔(dān)心交叉感染，我們通過與百度健康的合作，為患者解決了這些難題。”據(jù)鄭澤宇介紹。

互聯(lián)網(wǎng)健康的本質(zhì)是將資源進(jìn)行重組。“在百度健康連接的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源中，合作伙伴可以與各個細(xì)分賽道的企業(yè)進(jìn)行合作，通過在多場景應(yīng)用健康服務(wù)，放大自身品牌和服務(wù)價值。”鄭澤宇表示，百度健康已經(jīng)通過搭建內(nèi)容生態(tài)，聚攏醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、企業(yè)、協(xié)會等眾多合作伙伴，全方位盤活互聯(lián)網(wǎng)健康行業(yè)資源。

不過，智云健康副總裁賈彥也表達(dá)了擔(dān)憂，中國健康產(chǎn)業(yè)當(dāng)下處于企業(yè)類型多、成長快、資本熱，但水平參差不齊的階段。“有對產(chǎn)業(yè)發(fā)展有幫助的企業(yè)，也有跟風(fēng)賺熱錢的企業(yè)。在這個時間點(diǎn)，就更加需要有頭部的企業(yè)，來充當(dāng)行業(yè)生態(tài)搭建者的角色，在行業(yè)資源聚合上，能夠幫助產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)共同發(fā)展；在行業(yè)規(guī)范化上，也能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”

百度健康正是發(fā)揮了這樣的作用。“一方面，百度健康搭建了一站式健康服務(wù)閉環(huán)，滿足了用戶愈發(fā)豐富多樣的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)；另一方面，百度健康串聯(lián)了大健康產(chǎn)業(yè)上下游，促進(jìn)了健康生態(tài)圈良性循環(huán)。”賈彥繼續(xù)說到。

通過連接大健康上、中、下游產(chǎn)業(yè)合作伙伴及專家資源，百度健康讓行業(yè)加速融合，打造多維生態(tài)閉環(huán)，讓此前割裂的健康管理診療服務(wù)資源形成整合效應(yīng)，在疫情涌動的背景之下，為合作伙伴的業(yè)務(wù)突破找到了抓手與發(fā)力點(diǎn)。