阿里文化開始糾偏, 馬云要回歸一線?
2026年6月,阿里連續發生兩大標志性事件:釘釘CEO無招(陳航)快速卸任、馬云牽頭集團核心高管集體下鄉插秧,一剛一柔兩大動作前后銜接,外界將兩場動作結合解讀,認為馬云正從幕后戰略層面深度介入集團組織文化與長期AI發展路線的梳理工作。

圖源/阿里巴巴
其中陳宇森接棒執掌釘釘這一人事調整,絕非單一業務線常規人事變動,既展示頭部大廠破解高速擴張遺留內卷弊病的整改路徑,也為全行業依托AI扎根實體、開辟全新增長曲線提供參考。
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釘釘人事調整與下地種田背后,
阿里啟動文化糾偏
阿里近期的兩個動作引人關注,一是無招卸任CEO,二是馬云帶領高層下地種田,兩起事件高度關聯。
無招的卸任與阿里內網6月初曝出的7萬字爆款長文《置身釘內》有關。其作者是原釘釘“ONE”項目(釘釘8.0推出的旗艦AI工作首頁)核心產品經理滕雅辛(花名“幽素”)。

《置身釘內》文章截圖
滕雅辛在文章中復盤了釘釘陳航(花名:無招)主導的AI產品“ONE”從立項、DAU直沖300萬,再到留存率斷崖式下跌,最終收縮、拆分的全過程,直指公司存在高壓管理問題,包括高頻考勤管控、非工作時段督查等現象,全員承壓嚴重,她本人因長期熬夜兩次暈倒,公司人員流失嚴重。
但大量投入并沒能獲得回報,由于定位模糊,ONE作為釘釘AI轉型的核心產品,運營不到十個月就草草收場,今年3月,其入口位置被名為“悟空”的AI原生工作平臺項目取代。
文章發布后引發大量關注,原釘釘副總裁、AI表格負責人馬銳拉也在個人公眾號發布讀后感《置身釘外》,宣布自己已從釘釘離職,并表示“那種高壓,那種努力之后沒有結果,那種頻繁匯報、高速迭代、不見起色的循環,我知道。”

圖源/馬銳拉公眾號
6月10日,阿里巴巴合伙人委員會在公司內網發布《有情有義有成長,才是阿里文化》,批評釘釘團隊的管理方式“不是阿里文化該有的樣子”,并強調“相互尊重,視人為人,有情有義”是阿里文化底色。

《有情有義有成長,才是阿里文化》文章截圖
與此同時,合伙人委員會還在文中強調稱,“無論時代如何改變,技術如何發展”,底色都一定不能改變。
在做出回應后的第二天,阿里宣布釘釘管理層調整,無招卸任釘釘CEO,92年的技術極客陳宇森接棒,成為阿里目前最年輕的事業部CEO。
這距離2025年3月無招高調回歸、喊出“用AI重做一遍釘釘”的口號,僅僅過去了437天。
10多天后,阿里內網發布一張高管在水田里插秧的照片,照片中除了吳泳銘、邵曉鋒、蔣凡、吳澤明、蔣芳、螞蟻集團董事長井賢棟、CEO韓歆毅等核心高管,還有最近被傳“辭職”但已辟謠的阿里巴巴首席科學家周靖人和馬云。

圖源/阿里巴巴
結合阿里巴巴合伙人、高德董事長劉振飛在內網發布文章中提到的“只要你照顧好地,選好苗,認真做好每一件事,剩下的交給時間,地就不會虧待你”的觀點,馬云帶領高管種地似乎是在向外界說明阿里踐行這樣的管理風格,即AI時代創新依靠的不是“高壓和機械執行”,而是員工的熱愛和創造力,只有充分尊重員工個體價值才能真正創造客戶價值。
另一方面,馬云曾在農業方面有所投入,其在2017年對外稱,“袁隆平先生把畝產做到了一千斤,而互聯網要把畝產做到一千美金”,推行過“農村計劃”、“百萬便利店計劃”、“天貓小店計劃”為推動農產品上行打基礎。
2023年,馬云還間接持股一米八海洋科技(浙江)有限公司,經營范圍涵蓋水產養殖、食品銷售、水產品冷凍加工、海上風電相關系統研發等領域。

圖源/天眼查
因此,也有聲音將此次阿里核心管理層種田的行為解讀為向外界釋放持續投入數字農業的信號,傳遞阿里數字業務扎根實體經濟、虛實協同開辟新增長賽道的布局。可以看出,馬云的回歸正在讓阿里的管理、業務發展路徑發生改變。
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深度介入戰略調整,
釘釘AI摒棄“大干快上”
從去年開始,馬云就在阿里巴巴園區被路人多次偶遇。
有媒體也曾援引知情人士消息稱:“馬云已開始重返阿里巴巴園區,在公司事項中的直接參與度達到了5年來最高。曾一日三次詢問高級管理層業務進展,尤其關注AI業務。”
馬云也曾多次在公開場合談到AI時代的顛覆性和對人類的影響力,早在2023年,馬云就已釋放出參與戰略梳理的明確信號。
2023年6月,張勇發布內部信稱,為了適應未來發展規范和要求,其個人不宜再同時擔任兩家公司董事長與CEO職務,宣布卸任阿里董事會主席兼CEO職務,專職擔任阿里云集團董事長兼CEO。
由集團執行副主席蔡崇信出任阿里巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。
當時有媒體報道稱,在張勇宣布卸任的前一個月,馬云召集淘天集團各業務負責人開了一場溝通會,其表示,阿里過去賴以成功的方法論可能已經不適用,淘天集團應該回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網,而彼時正是淘天面臨巨大挑戰的時刻。
在進行此次人事調整的第二年年初,阿里巴巴集團創始人馬云、蔡崇信大幅增持阿里股票,兩人合計持股比例超過軟銀,成為了阿里巴巴的最大股東。消息一出,阿里巴巴當天市值大漲1000億港元。
而從釘釘人事調整、高管集體插秧等一系列動作,外界可以看出,馬云在以創始人身份深度介入集團戰略與組織文化梳理工作。
釘釘在2025年2月被定位為阿里最重要的面向ToB領域的AI應用,這意味著其需要一個有能力的領導者帶領其轉型,然而,在陳航主導期間,釘釘的AI轉型卻并不順利,2025年上線的第一個核心AI產品“ONE”運營不到一年就下線。
今年3月,釘釘又推出全球首個企業級Agent平臺“悟空”,且以獨立應用形態推出,內置到千萬個企業組織的釘釘之中,阿里甚至為其成立了單獨的事業部(悟空事業部)。
彼時,阿里又將帶隊人選放在了阿里云智能集團副總裁、MuleRun負責人陳宇森身上。
《財經》就援引知情人士消息報道稱,“推陳宇森上位,不完全是因為釘釘的內部管理問題,也是為了應對當前技術上的挑戰,推動AI結合的相關產品發展。”內部認為,技術出身的陳宇森接管后,也許能做出一些新的探索和變化。
另有阿里人對其表示,釘釘面臨著深刻的產品變革,陳航這種大干快上的傳統模式不合適做Agent工具,這需要具備新思路的年輕產品技術負責人來掌舵。
陳宇森也用業績證明了其適合接任陳航。在2023年加入阿里云智能集團后,其專注AI Agent與新一代生產力工具的探索,兩年便帶隊研發出AI Agent產品MuleRun(騾子快跑)。
據《新聞晨報》報道,如今,MuleRun已服務中國、日本、巴西、墨西哥等全球43個國家的企業和用戶,單月付費超200美元的用戶占比達34%,付費用戶每周活躍工作日為2.6天,人均每周完成13個端到端交付的工作任務。
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互聯網存量時代,
放棄內卷發力AI
釘釘的這場人事更迭是國內互聯網行業告別流量野蠻擴張周期后極具標志性的事件,高強度內卷的管理模式在流量擴張時期曾被不少互聯網團隊視作高效打法,但卻在存量競爭階段暴露出隱患。
對此,阿里的措施則反映出當下頭部互聯網企業兩大變革方向:一是依靠創始人這一頂層力量介入完成文化糾偏,系統性消解高速增長遺留的內卷、透支式管理弊病,重塑可持續的組織底色;二是錨定長期AI投入、數字賦能實體兩大核心戰略,創造新的增長曲線。
這契合當前整個互聯網行業的集體調整趨勢。
各大互聯網公司高層不再單純追逐短期用戶規模與營收增速,轉而投入內部組織文化重塑,包括親自下沉零售與物流一線理順基層管理、壓縮管理層級推行扁平化改革、更新管理者準則重塑人才評價體系等。
而釘釘此次換帥,是大廠內部文化糾偏中落地動作完整、戰略信號清晰的實踐。整套調整動作清晰展現出存量時代互聯網企業文化整改的標準路徑:先由集團頂層統一文化價值標尺,再通過管理層迭代更換管理范式,同步優化組織架構、調整考核導向,從根源上緩解高速增長遺留的組織消耗問題,成為行業治理大廠內卷問題的一個范本。
除去組織文化層面的示范意義,此次釘釘權力交接還完整展現出阿里以長期AI投入、數字賦能實體為核心主線的轉型邏輯。
過去,多數互聯網企業以線上流量變現、廣告增值、平臺抽傭為核心盈利路徑,重線上輕實體、重短期變現輕技術投入。
隨著宏觀經濟結構調整與數字經濟政策導向變化,單純依靠線上流量的增長模式已然行不通了,全行業必須轉向技術深耕、服務實體經濟的長期路線。
阿里巴巴此前已經明確戰略重心切換,對外公布未來三年累計投入超3800億元布局AI與云計算基礎設施,覆蓋自研芯片、基礎大模型、行業智能體全棧鏈條,走長期技術投入路線,不再追求短期投入產出平衡。
就具體路線來看,阿里希望依托通義千問大模型、平頭哥自研芯片、阿里云算力底座構建完整AI產業鏈,再通過釘釘、淘天、菜鳥等業務場景將AI能力輸送至萬千實體企業,形成技術投入、場景落地、產業反哺的正向循環。
阿里此次從問題暴露、文化糾偏到戰略落地的完整閉環實踐,印證了一個行業共識:野蠻擴張的流量時代徹底落幕,依靠透支員工換取短期增長的模式難以為繼。
只有守住尊重個體、長期主義的組織底色,持續深耕AI底層技術、扎根實體經濟數字化需求,互聯網企業才能穿越周期實現可持續發展,這也是陳宇森接棒釘釘、馬云帶隊高管下鄉的核心意義。
原文標題 : 阿里文化開始糾偏,馬云要回歸一線?
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