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微信AI化,才是騰訊的真正賭局

2026-06-12 14:26
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作者:相青

編輯:嘉辛

“很多自媒體都會提到騰訊慢了,在AI上面我們沒有及時抓住一些機會,你覺得我們真的慢了嗎?到底下半場是什么?”

近日,在騰訊云AI產業應用大會上,騰訊集團高級執行副總裁湯道生把這個問題拋給了加入騰訊不久、擔任首席AI科學家的姚順雨。

姚順雨停頓了一下,回答道:“感覺這應該是我問你的問題。”同時也說道,AI是一個長期游戲,“我不認為ChatGPT和Claude Code不會是唯一的super app,肯定會有源源不斷的新機會誕生。”

這段看似輕松的調侃,卻意外點中了過去三年騰訊AI最核心的爭議。

從ChatGPT橫空出世至今,關于騰訊AI的評價幾乎始終伴隨著一個關鍵詞——慢。

相比率先發布文心一言的百度、持續加碼開源生態的阿里、靠豆包搶下用戶規模的字節,以及異軍突起的DeepSeek,騰訊在很長一段時間里都顯得并不搶眼。

這種印象甚至已經成為資本市場的共識。

但就在6月2日,一則關于微信AI智能體即將發布的消息傳出后,騰訊股價盤中大漲超過10%,單日市值增加約4148億港元。不過,僅僅幾個交易日后,騰訊股價又開始回落,大部分漲幅被抹去。

這種劇烈波動背后,折射出市場對于騰訊AI最真實的矛盾情緒。一方面,騰訊似乎錯過了大模型時代最熱鬧的上半場;另一方面,它又握著整個行業最難復制的一張牌——微信。

這也是當下騰訊AI最大的懸念。

站在此節點上,我們復盤騰訊過去三年的AI路徑,試圖回答三個問題:騰訊到底慢在哪里?微信能否成為它后來居上的底牌?以及當AI競爭進入下半場,騰訊又站在什么位置?

一、騰訊慢了嗎

2022年11月,ChatGPT發布,5天用戶破百萬,兩個月月活用戶破1億。

彼時的騰訊,正處于上市以來少有的低谷期。當年全年,騰訊營收5546億元,同比下降1%;歸母凈利潤1882億元,同比下降16%。這是自2004年上市以來騰訊首次出現全年營收和凈利潤雙降的情況。

游戲版號收緊、監管壓力持續,股價在2021年高點到2022年底已蒸發逾半。在2022年底內部講話中,馬化騰點名批評了多項業務,“很多業務該砍就砍,不要盲目跟隨友商。

一家正在降本增效的公司,很難在同一時間以最快速度響應一場技術革命。這直接體現在混元大模型的對外發布節奏上。

百度在2023年3月就發布了文心一言,盡管產品尚不成熟,但搶先占據了公眾輿論中中國大模型的心智位置。阿里、華為、科大訊飛緊隨其后,密集發布。

相比之下,騰訊直到2023年9月7日,才在全球數字生態大會上正式發布混元大模型,并通過騰訊云對外開放,與ChatGPT發布已相隔將近十個月。

而且,騰訊的邏輯是先內后外。發布時,騰訊云、騰訊廣告、騰訊游戲、騰訊金融科技、騰訊會議、騰訊文檔、微信搜一搜、QQ瀏覽器等超過50個騰訊業務和產品,已接入混元大模型進行測試。

這與百度、阿里的做法形成對比,當其他公司在爭奪中國版ChatGPT的市場心智時,騰訊選擇先用AI改造自己的生態。

這種路徑選擇有其內在合理性,但也付出了代價,在2023年這輪大模型的公眾認知爭奪戰中,騰訊幾乎沒有聲量。

進入2024年,騰訊才開始嘗試走向C端。

2024年5月,騰訊元寶上線。但結果并不理想。QuestMobile數據顯示,截至今年3月,元寶的MAU(月活躍用戶數)約為5734.6萬,而字節豆包和阿里千問的MAU分別達到3.45億和1.66億。

一個極具意味的細節發生在2026年春節,元寶斥巨資啟動“分10億現金紅包”的社交裂變,核心機制是利用微信群拉新。然而,紅包鏈接鋪天蓋地不到幾天,便因觸發微信外鏈合規被限制。

微信官方賬號“微信派”發公告:收到用戶投訴,元寶春節活動誘導分享、騷擾用戶、干擾生態秩序,依規限制其鏈接在微信內直接打開。

這場烏龍事件,某種程度上折射出騰訊在AI時代的身份錯位:擁有14億月活的超級社交場,為什么無法孵化出一個AI時代的超級應用?

豆包的崛起,本質上是一場古典互聯網式的入口防御戰。字節依靠其充沛的流量紅利與App工廠的買量基因,硬生生砸出一個獨立的超級入口豆包,以此來錨定AI時代的C端流量王座。

相比之下,騰訊推出獨立App元寶并遭遇增長瓶頸,被行業吐槽“守著金山要飯”。

騰訊最大的護城河是微信,讓用戶跳出微信,去另一個獨立的對話框里尋找AI,不僅是在用自己的短板去硬碰字節的買量強項,更是對微信天然場景的巨大浪費。

二、微信這張牌

騰訊不需要為AI去找入口,入口已經在那里了,而且沒有任何對手能夠復制。

2025年三季度財報電話會上,劉熾平曾描繪了一個清晰的愿景:“微信最終會推出一個AI智能體,幫助用戶在微信內部利用AI完成很多任務。”

他認為,微信的生態系統擁有非常強大的通信和社交生態系統,擁有大量數據,使智能體能夠理解用戶的需求、意圖和興趣;擁有非常強大的內容生態系統,包括公眾號和視頻號;擁有小程序生態系統,這基本上涵蓋了互聯網上的大部分用例;擁有商業生態系統,允許人們購買商品,以及支付生態系統,允許人們幾乎立即完成支付。

劉熾平說,這幾乎是用戶的理想助手,理解用戶的需求,并且能夠在該生態系統內執行所有任務。

2025年12月的一場內部高管會議上,微信內部總結了入局AI的幾個趨勢:微信必須擁有不依賴于第三方系統的內置 AI 工具;微信本質由三部分構成:人與人的社交、信息獲取,以及效率工具。其中,社交關系本身無法被 AI 替代,AI 的作用只可能發生在信息與效率層面。

這段表述體現了微信團隊對自身邊界的認知:AI不會顛覆微信的社交核心,它的價值在于改造另外兩塊。

2026年,微信內置AI Agent 加速落地。

3月,外媒The Information報道,騰訊正在為微信秘密開發AI智能體,項目被列為絕密級別,由微信技術負責人周顥帶隊,直接向張小龍匯報。計劃2026年中灰測,Q3全量上線。

6月,又有報道稱,騰訊正在為微信推出內嵌式AI智能體,已完成原型測試,最快將于本月啟動公開上線前所需的合規審批流程。

一位曾觀看早期演示的知情人士介紹,用戶可通過在微信主界面向右滑動,進入AI智能體的對話框。在此界面,用戶可輸入指令,由智能體自動調用微信數百萬個小程序,完成諸如根據口味偏好和價格要求查找咖啡館并下單等任務。

那么,作為騰訊AI布局的王牌,微信AI智能體,能讓騰訊后來居上,對國內巨頭之間的AI之戰產生影響嗎?

從市場反應來看,不少投資者顯然愿意相信這個故事。但是,從愿景到現實,中間仍然隔著漫長的工程化過程。微信小程序數量龐大,服務質量、接口穩定性、商家配合度、支付流程和利益分配,每一項都不是小事;同時,未來用戶、商家、平臺都可能推出各自的Agent,缺乏約束容易出現流程混亂。

AI Agent要真正跑通,需要的不只是入口,而是整條鏈路的協同,小程序的接口要穩定,商家要配合接入,支付要無縫銜接,推理成本要可控,數據調用要合規。

與此同時,競爭對手并沒有停下來。阿里、字節都在加速向服務場景延伸。千問已深度接入淘寶、支付寶、飛豬、高德等阿里生態;豆包也在深度接入抖音電商生態。

馬化騰在2026年一季度股東大會上說:“原來一年前我們以為上了船,后來發現那個船漏水了,現在感覺站上去了,還坐不下去,還是希望船速能快一點。”這句話說的正是騰訊的AI處境。

騰訊花了三年完成了從觀望到押注的轉變,現在需要證明的,是它能在下半場把慢下來的時間補回去。

三、AI下半場

騰訊并非看不懂AI,而是非常重視投入產出比。

過去二十多年,騰訊最成功的商業實踐之一,就是在看清趨勢之后迅速放大優勢。無論是游戲、支付還是產業互聯網,騰訊都更擅長在商業模式逐漸成熟后重倉投入,而非成為第一個吃螃蟹的人。

這種基因同樣體現在AI上。

過去幾年,騰訊一邊推進混元研發、元寶上線和內部業務改造,一邊持續保持戰略彈性。2025年前后,騰訊先后投資集益威半導體、曦智科技等科技企業,同時出現在月之暗面、MiniMax、智譜等多家大模型公司的股東名單中。

但是在資本開支方面,騰訊則顯得克制得多。

2025年騰訊資本開支792億元,研發投入857.5億元,均創歷史新高。相比之下,據外媒報道,字節2025年在AI領域的資本開支約為1500億元,其中約900億用于AI算力采購。

但這種克制,并不意味著騰訊不重視AI。在過去兩年里,騰訊始終在等待一個問題的答案:AI究竟如何賺錢?

過去兩年,大模型行業最核心的敘事是模型能力。參數規模、基準測試、推理能力、下載量和用戶規模構成了行業競爭的主旋律。模型雖然不斷在進步,但商業模式仍然模糊。

真正讓行業開始看到變化的,是Agent浪潮的出現。

2025年底以來,以OpenClaw為代表的Agent框架迅速爆發。與傳統聊天機器人不同,Agent不只是回答問題,而是能夠調用工具、連接服務、執行任務。從查詢信息到完成交易,從內容生成到自動執行工作流,大模型第一次開始從對話工具變成執行系統。

這意味著AI第一次出現了相對清晰的商業化路徑。

Token調用、工具使用、任務執行、企業訂閱、交易分成,每一個環節都可能形成收入來源。某種程度上,Agent讓騰訊看見了AI商業化的終點。

這也是為什么2026年以來,騰訊對Agent的反應明顯加快。騰訊云迅速上線OpenClaw一鍵部署服務;微信Agent進入測試階段;元寶、企業微信、騰訊會議等產品也開始圍繞Agent能力進行重構。

回顧騰訊過去二十多年的產品史,會發現一條反復出現的路徑。騰訊未必總是最早發明技術的人,卻經常成為把復雜技術變成大眾產品的人。QQ如此,微信如此,微信支付如此,小程序也是如此。

今天,這套邏輯正在被復制到Agent時代。

如果說過去兩年的競爭比拼的是模型能力,那么進入2026年之后,競爭的焦點正在逐漸轉向生態能力。

誰能讓AI真正進入用戶已經形成習慣的場景,誰能讓開發者和商家持續留在平臺,誰能讓Agent完成從理解需求到執行任務再到完成交易的整個閉環,誰就更有機會成為下一階段的贏家。

而這恰恰是騰訊押注的方向。

       原文標題 : 微信AI化,才是騰訊的真正賭局

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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