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當Agent想要“接管”錢包,AI支付離我們還有多遠?

2026-06-01 14:14
唐辰同學
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文|唐辰 圖|支付寶AI支付生態大會·智東西

支付寶正在用AI重做一遍支付。

5月26日,支付寶發布全球首個Token Pay服務和AI錢包產品,加上此前已經落地的AI付和AI收,其已構建起面向AI時代的全棧AI原生支付體系,提供從授權到管理、從支付到結算、從安全到信任的完整服務。

相較業內多數平臺用改良的思路做AI支付,即在傳統支付體系的基礎上,“外掛”部分AI功能,支付寶的AI支付重構得更為徹底。

面向智能體經濟的“信任重建”

支付寶還公布了一組極具風向標意義的數據:AI支付已累計完成3億筆智能體支付,并支持了市面上95%的通用智能體框架。

這意味著支付寶不僅打通了AI支付全鏈路,還成為全球首個大規模商業的AI原生支付基建。

此外,它還拿出真金白銀,以Token補貼、AI開發者0費率的方式,培育智能體商業生態。

這種力度,業內罕見,也足夠大膽、激進。

但回過頭來看,支付寶一直是國內第三方支付“第一個吃螃蟹”的玩家。

過去二十多年,從PC互聯網時代的擔保交易,解決陌生信任問題;到移動互聯網時代的掃碼支付、刷臉支付、碰一碰支付等創新,在信任基礎上解決效率與場景問題,支付寶都沖在最前面。

如今,支付的執行主體,正在從人變成“人和智能體(Agent)的共同決策”,其范式也在發生第三次轉移。

比如,用戶使用AI眼鏡等智能設備、千問等智能體點咖啡,只需要一句話說出需求,不用手機,它們所搭載的AI助手就能自動完成點單、下單和支付等全交易流程;

智能座艙也是支付的新場景。當車輛進出停車場時,系統會自動識別并彈出卡片,顯示停車時長和費用,用戶只需語音確認,即可“無感出庫”。

這些真實的支付場景,支付已經跳出傳統的手機掃碼、碰一碰的模式,其交互和風控規則也在“Agent化”。以智能耳機為例,耳機和手機是匹配關系,換手機或者耳機都不能支付,且只有支付寶賬戶本人說的話才能支付成功,其中用到了聲紋技術等。

AI支付決策主體的切換,也導致商業模式發生根本性變化:過去人找服務,靠搜索和推薦,關系鏈的含金量最高;未來是服務找人,Agent找Agent,智能體理解意圖、拆解任務、直接交付,最后只看撮合和交付。

例如“智能體對智能體”(A2A)的新型交易模式,它打通了收款端與服務端資源鏈路,支持算力、存儲、數字化服務等按需購買,逐步擺脫傳統賬號注冊、預充值、固定套餐訂閱的舊范式。

支付在這個鏈路中不再是“最后一步”,它已經擺脫對支付寶App的依賴,而是作為一種能力,嵌入原生AI Native的流程里。

某種意義上,這也可以看作是Agent正在有限度地“接管”我們的錢包。

用螞蟻集團CEO韓歆毅的話說就是,商業本質并未改變,但護城河已從“流量入口”演變為“智能體生態”。現在的很多單點商品模式在Agent時代可能都會被越過,被集成、被整合、被處理后,再以用戶真正需要的形態交付。

支付寶要在智能體時代做好信任層、連接器、賦能器。

這是支付寶在智能體經濟時代新定位的邏輯原點,其本質是重構AI時代“信任邏輯”。也可以說,支付寶過去解決的是人與人的信任,AI時代要解決的是人與Agent、Agent與Agent的信任。

對此,支付寶在做兩件事:一是把控制權交到用戶手里,二是出了事,“我來兜底”。即大家熟知的“你敢付,我敢賠”。

前者,支付寶AI支付搭建了三類授權模式,將規則控制權交給用戶:一是基礎確認模式,關鍵交易需用戶手動確認;二是自定義規則模式,用戶可自主設置交易條件,如200元以內實物商品自動支付;三是額度授權模式,用戶可給AI智能體設定固定消費額度,額度內可自主交易。

這套規則設計的原則就是“把用戶選擇權、用戶控制權直接交給用戶”,讓用戶建立對AI的掌控權。

比如,最新發布的AI錢包,管理的不僅僅是資金,更包含對智能體的授權,用戶可以在支付前、支付中實時管理“智能體任務”,設定預算、限定消費場景、明確授權邊界,支付后有完整賬單可查。

支付寶相關負責人也表示,“我們不是把決策權讓渡給AI,而是把執行權委托給AI。每一筆支付,系統都會先還原用戶真實意圖,再和授權做嚴格匹配。”

后者則是支付寶把“你敢付、我敢賠”的承諾延續下來,并進一步打牢,為用戶使用AI支付兜底。這也是將這個信任基石在AI時代重新定義一遍。

AI支付離我們還有多遠?

目前,支付寶并不是AI支付賽道的唯一玩家,圍繞“AI時代新入口”的爭奪戰早已經打響。并且,國內外玩家形成了清晰的差異化打法。

整體來看,國內玩家側重生活化場景落地與全民普惠適配。比如京東推出A2A微支付基礎設施ClawTip,落地JoyAI數字人、智能眼鏡等多終端場景,并專為AI場景設計風控邏輯;中國銀聯專注行業合規與標準化建設,發布智能體支付開放協議,聯合多家機構共建本土AI支付生態底座;微信支付依托海量C端用戶與B端商戶資源,快速補齊AI支付能力;百度旗下度小滿發布面向AI Skill開發者的支付解決方案ClawPay。

海外巨頭則聚焦底層技術重構與全球化標準輸出。比如OpenAI聯手Stripe推出ACP智能體商務協議,打通ChatGPT內置交易鏈路,打造純正的AI原生交易體系;谷歌發布AP2智能體支付體系,主打開放式連接,適配多場景、多終端的通用智能支付需求。Visa、萬事達卡推出UCP通用支付協議,主攻全球智能體交易的互聯互通與跨境規模化支付。

這已經不是簡單的支付方式的升級,更是對商業交易決策權的爭奪。韓歆毅強調,在Agent時代,流量的邏輯會失效,信任的邏輯會崛起。誰能解決信任,誰就可能拿下Agent生態。

作為這個游戲里不可或缺的一環,C端用戶一直有疑慮:我的錢包能交給AI么?我的支付密碼能告訴Agent么?

大多數普通用戶的答案可能是:不敢或者不確定。

一方面,支付寶的成績單,掩蓋不了AI支付場景碎片化、用戶認知低、中小商戶升級動力不足等問題;另外一方面,大眾對AI支付的權責邊界、風控規則、合規隱患、標準不一等深層次問題也缺乏信心。

AI支付的規則和生態完善速度,還跟不上技術落地速度。螞蟻集團數字支付事業群聯席總裁李佳佳也表示,“AI支付跑不起來的核心原因,不是技術門檻,而是消費者不敢用。”

而且,很多人也對“AI接管錢包”存在誤解,認為是用戶將資金控制權完全移交AI,任由機器自主消費。

事實上,“接管”只是支付指令(支付決策主體)的發起者發生變化,并不是把錢包的控制權交出去。

AI時代的交易場景,比如訂閱續費、AI電商等,Agent都會在用戶授權范圍內“辦事”,提高商業和交易效率,人類始終保留最終管控權限。

在這個背景下,支付寶用AI重新做一遍支付,并重新搭建AI支付的“信任邏輯”,釋放的一個有價值的信號是:AI支付最大的瓶頸還是信任。面對人與Agent、Agent與Agent交易的新場景,信任邏輯依然需要重來一遍。

如果這個關口邁不過去,AI帶來的改變,AI服務于人,服務于生活的初衷,就會在各種灰產、漏洞中打折扣。

支付寶邁出了關鍵一步,但要真正讓大眾放心地把錢包交給Agent,整個行業還有很長的路要走。

       原文標題 : 當Agent想要“接管”錢包,AI支付離我們還有多遠?

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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