零售商切入到元宇宙是噱頭還是有真材實料的舉措?
元宇宙風頭正勁,很多企業(yè)都涉足到元宇宙市場,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者是科技企業(yè),包括汽車企業(yè)、零售業(yè)等都開始了自己的元宇宙布局。當然還有一些城市也把元宇宙發(fā)展戰(zhàn)略提上日程,作為數(shù)字化發(fā)展的一個有力補充。我們比較關(guān)注的是,零售業(yè)切入到元宇宙市場,究竟是一種噱頭,還是真正有自己的真刀真槍的舉措?
我們關(guān)注到包括沃爾瑪、耐克等傳統(tǒng)企業(yè)都開始涉足元宇宙市場,此外,服裝零售商拉夫勞倫也表示要進軍元宇宙。這些企業(yè)希望在元宇宙上可以尋找到機會以便吸引年輕消費者。可以看出,對用戶本身的追逐才是最主要的,當年輕用戶的興趣點開始發(fā)生轉(zhuǎn)移的時候,如何迎合這種轉(zhuǎn)變才是傳統(tǒng)企業(yè)在意的地方。元宇宙概念的出現(xiàn),吸引了年輕人的關(guān)注和參與,傳統(tǒng)企業(yè)就看到了這種潛在的機會,因此也開始紛紛涉足元宇宙市場。
于是服裝企業(yè)開啟了虛擬服裝,鞋業(yè)企業(yè)甚至還開啟了虛擬游戲市場,并借此希望能夠產(chǎn)生最終裂變,引導自己的企業(yè)走向新的發(fā)展契機。其中,耐克收購了一家虛擬運動鞋公司RTFKT。沃爾瑪不久前申請了幾個新商標,瞄準的也是潛在的制造和銷售虛擬商品的機會,包括電子產(chǎn)品、家居裝飾品、玩具、體育用品和個人護理產(chǎn)品等。
同時,拉夫勞倫和Gucci等奢侈品牌也推出了虛擬體驗。通過一種全新的應(yīng)用模式來吸引用戶,并希望借此帶來全新的體驗,最終還是希望用戶能夠花錢購買自己的產(chǎn)品。尤其是游戲公司Roblox從40億美元沖至600億美元,帶來一種新的融資神話刺激了很多傳統(tǒng)企業(yè)。
傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足元宇宙市場,有不同的出發(fā)點,其中宜家采用增強現(xiàn)實技術(shù),讓客戶可以使用其 Studio 應(yīng)用程序設(shè)計空間;Gucci 開始銷售虛擬服裝,推出了Gucci Virtual 25 運動鞋,每雙售價為 12.99 美元;歐萊雅打造了完整的虛擬化妝品系列,可以看出,在虛擬市場,這些企業(yè)希望打造自己品牌的產(chǎn)品,即使是虛擬產(chǎn)品也是要保留在現(xiàn)實世界的一種同步釋放,進而在不同的空間內(nèi)打造屬于自己的品牌影響力。
在業(yè)界看來,“人、貨、場”是實體零售商非常重要的元素,隨著技術(shù)的快速迭代,元宇宙被看成是互聯(lián)網(wǎng)的下一次進化,很可能會成為未來的流量高地。沃爾瑪布局元宇宙被外界解讀為沃爾瑪不想再錯過未來可能的發(fā)展方向,就如同在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成就了亞馬遜一樣。

有服裝廠商推出虛擬試穿,通過3D虛擬形象來幫助消費者匹配適合自己的服裝,并根據(jù)自己的風格和體型去尋找合適的服裝尺寸和版型。可以預計的是,未來智慧化消費場景、智慧化購物服務(wù)和數(shù)字化管理等都可能成為一種必然的配置。此外,耐克與元宇宙游戲Roblox合作創(chuàng)建名為Nikeland的線上世界,作為耐克全球總部的虛擬版本,為虛擬形象穿上數(shù)字版本的耐克產(chǎn)品也是一種全新的嘗試。
根據(jù)摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示,到2030 年,奢侈品集團可以從包含 NFT、元宇宙游戲的虛擬世界中創(chuàng)造約 113 億美元的銷售額。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,都不想錯失任何一個風口,何況元宇宙被認為是未來一種新興的網(wǎng)絡(luò)模式,是超越現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)包括移動網(wǎng)絡(luò)的存在。對于傳統(tǒng)企業(yè)巨頭來說,在這種發(fā)展預期中,嘗試布局元宇宙帶來的新發(fā)展機會,完全是可以理解的。傳統(tǒng)零售也進入到元宇宙市場,一方面是可以傳播自身品牌影響力,甚至推出虛擬產(chǎn)品,從另一個視角來賺取利潤,另一方面是通過一種全新的融合,為自身的產(chǎn)品銷售獲得更多的“變現(xiàn)”機會。
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