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創絡(上海)數據科技有限公司參評“‘維科杯’·OFweek2020(第五屆)人工智能行業技術創新獎”

““維科杯”·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業年度評選”活動由高科技行業門戶OFweek維科網主辦,OFweek人工智能網承辦,活動旨在表彰人工智能領域具有突出貢獻的優秀產品、技術及企業,鼓勵更多企業投入技術創新;同時為行業輸送更多創新產品、前沿技術,一同暢享人工智能的未來。

2020人工智能行業年度評選“OFweek (5th.)  AI Awards 2020”將于2020年9月21日-10月10日進入網絡投票階段,頒獎典禮將于10月28日在深圳舉辦。

目前,活動正處于火熱的報名評審階段,業內企業積極響應。創絡(上海)數據科技有限公司已正式參評“‘維科杯’·OFweek2020(第五屆)人工智能行業技術創新獎”

創略科技是一家數據技術和AI公司,致力于差異化地為中大型B2C企業提供AI驅動的客戶數據技術解決方案,助力企業優化與客戶數據相關的應用場景,包括客戶洞察、個性化營銷、客戶生命周期價值管理、客戶體驗提升等。創略科技服務上百家大中型國內外公司,覆蓋零售、汽車、金融、旅游、教育培訓等行業。

參評技術:創略科技客戶數據中臺(CDP)-NEXUS

推出年份:2011年

開發背景:國內領先的CDP解決方案提供商,融合數據技術、機器學習、NLP,及區塊鏈等技術,產品性能、機器學習模型預測準確率等絕對領先,從營銷、客戶運營等應用層面提升企業運營效率,直接體現為用戶轉化率等KPI提升。

技術介紹:

Nexus 幫助企業采集客戶實時行為數據、打通分散存儲在不同系統間的客戶數據,形成統一的客戶ID及畫像,以支持到數據驅動的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個性化營銷,實現因人而異的營銷觸達。

其技術創新的亮點在哪里:

Dashboard

登錄系統后,首先呈現的是企業最為關心的數據報表Dashboard,無論是客戶畫像分析、還是各營銷渠道推廣結果都在dashborad展示。

數據源接入

許多企業的客戶數據分散地存在于不同的系統之中,客戶數據打通是一個非常關鍵的痛點問題。

可視化埋點

也有企業還沒有開始采集客戶的實時行為數據。NEXUS也提供可視化埋點技術,幫助他們采集客戶在他的網站上看了什么、點了什么等的實時行為數據。

分析

基于打通的數據的分析功能是 Nexus 的一個關鍵應用場景。例如,運用漏斗或歸因分析,看看客戶通過什么樣的路徑轉化率最高,每個營銷渠道對于客戶的轉化到底貢獻了多大價值。同時,支持多維分析,多個維度呈現與展示企業業務KPI,為企業營銷策略提供數據支持,從而幫助企業營銷決策者指導營銷決策。

標簽

基于規則設置標簽,可以幫助我們找出某個年齡段、看過某款產品超過多長時間,或購買金額超過多少的一個具體客戶分群。

360度客戶畫像

標簽設置之后,可查看的,是每個標簽所對應的人群特征分析。比如男女比例、地域分布、職業屬性、過去6個月來的活躍度等等。

自動化營銷

個性化營銷或客戶體驗的核心,就是對正確的人、在正確的觸點和時間、推送正確的產品及營銷信息。NEXUS將自動化營銷規則的設置直接設計為一個拖拽式的畫布。在這個畫布上,營銷人員可以直接選擇相應的人群,基于營銷數據實時、自動地調整營銷規則組合,有效提升營銷效率效果幾倍到幾十倍之多。

參選述說/理由

存量時代的來臨使得企業&品牌主不得不面臨營銷模式的變革,過往的千人一面營銷理念已經越來越不被市場認可,高成本低轉化低客戶體驗導致的后續問題也在不斷地激化,精細化運營,個性化推薦,客戶的購買旅程全鏈路洞察變得至關重要,創略科技作為國內最早提出客戶數據中臺(CDP)運營理念的營銷技術商,產品Nexus幫助企業采集客戶實時行為數據、打通分散存儲在不同系統間的客戶數據,形成統一的客戶ID及畫像,以支持到數據驅動的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個性化營銷,實現因人而異的營銷觸達。

本屆“‘維科杯’·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業年度評選”活動將于9月21日進入網絡投票階段,歡迎各位踴躍投票!

聲明: 本網站所刊載信息,不代表OFweek觀點。刊用本站稿件,務經書面授權。未經授權禁止轉載、摘編、復制、翻譯及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。

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