美國最大傳統(tǒng)零售商Sears破產(chǎn),這一次又是亞馬遜的鍋?
近日多家美國媒體報道,美國老牌百貨公司Sears因資金緊張,正聯(lián)系銀行溝通破產(chǎn)事宜,并已雇傭企業(yè)顧問公司M-III Partners準備破產(chǎn)材料,于本周申請破產(chǎn)保護。Sears總裁Edward Lampert希望通過出售資產(chǎn)、交易房地產(chǎn)等進行債務(wù)重組,但債權(quán)人拒絕支持他的重組計劃,原因是Sears常年經(jīng)營狀況不佳,現(xiàn)金流不能保證。
自1886年成立至今,Sears(西爾斯百貨)已有131年的歷史。在1989年被沃爾瑪超越前,它一直是美國最大的零售賣場。但Sears上一次盈利年份是2011年,自2011年以來Sears累計虧損逾110億美元,其股價曾在2010年達到每股超過60美元,如今卻跌至不足1美元。另外,美國市場的門店也從3500家縮減到900家。
受經(jīng)濟低迷和電商沖擊影響,美國零售業(yè)近幾年舉步維艱,面臨著關(guān)店、破產(chǎn)、裁員、銷量下滑的困境
2017年是美國傳統(tǒng)零售企業(yè)的災(zāi)難年,而關(guān)閉的都是一些服飾、配飾、玩具等方便在線上售賣且易配送的零售商。根據(jù)咨詢公司Cushman&Wakefield估計,全美2017年一共將關(guān)閉7000家門店,預計在2018年將會達到12000家以上的商店。從關(guān)閉門店數(shù)量來看,美國2017年傳統(tǒng)零售的“倒閉潮”、“關(guān)店潮”已經(jīng)延續(xù)到2018年。
也許提到上述表格中的美國零售企業(yè)大家也許還比較陌生,但關(guān)于梅西百貨或許就并不陌生了。梅西百貨公司(Macy's)1858年成立,是美國的高檔百貨商店,主要經(jīng)營服裝、鞋帽和家庭裝飾品,巔峰時期梅西公司旗下共有760多家的門店。而在2016年梅西百貨在美國關(guān)閉超30家門店,2017年關(guān)閉了68家門店。
隨著以亞馬遜為首的電商游刃有余地玩起了線上線下相結(jié)合。亞馬遜今年的銷售總額已占到美國所有在線零售額的49.1%,占全國總零售額的5%。從2010年至2016年,亞馬遜在北美的銷售額從160億美元增至800億美元,同比2016年Sears收入僅為220億美元。這意味著亞馬遜的收入等于3個Sears。更明顯的變化是,美國半數(shù)家庭都是亞馬遜的訂閱用戶。
做傳統(tǒng)零售無非賣貨品、價格和便利性,百貨公司雖有自己的官網(wǎng),但由于美國傳統(tǒng)零售商沒有自己的物流體系,導致用戶線上體驗感不好,從而也難以增加線上銷售額。
在過去的一段時間里,APP、移動錢包等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,奠定了亞馬遜、eBay等電商崛起。亞馬遜憑借自建物流中心、會員體系的優(yōu)勢,賣跟百貨商場同樣商品,給消費者更低的價格,提供一天之內(nèi)就能送貨上門的物流服務(wù),讓消費者把家里的沙發(fā)變成“購物場地”。同時亞馬遜也布局線下門店,蠶食傳統(tǒng)零售商線下市場份額。
據(jù)美國人口調(diào)查局數(shù)據(jù)顯示,過去12個季度,在傳統(tǒng)零售年增長率僅1%-3%的背景下,電子商務(wù)以每年14%-15%的速度快速增長,至今沒有任何放緩的跡象。雖然增長迅速,但電子商務(wù)作為一個渠道,占比依然較小,占美國總零售額占比僅12%。
這場傳統(tǒng)零售商目前經(jīng)歷的“關(guān)店潮”、“倒閉潮”倒不如說是一個洗牌的過程,在這過程當中誰能與電商并駕齊驅(qū),現(xiàn)在還很難定。但是有一點能確定的是,美國傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了非變不可時刻,純零售或是純互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)不再是主流,傳統(tǒng)零售企業(yè)則需要把線上、線下多渠道平臺和服務(wù)相結(jié)合,跟上零售業(yè)日新月異的變化。
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