騰訊地圖攜手位置大數據加速智慧景區建設

2018-06-17 08:15

近日，第5屆中國－南亞博覽會在云南昆明拉開帷幕，由云南省人民政府聯合騰訊的推出全國首個省級全域旅游智慧化平臺“一部手機游云南”，亮相此次博覽會。與此同時，作為“一部手機游云南”項目重要組成部分，騰訊地圖智慧景區項目將針對云南景區展開進一步的探索與應用，依托LBS位置大數據平臺加速智慧景區建設，致力于為游客打造更智慧、更舒心的旅游體驗，推進互聯網＋旅游行業發展。

“游云南智慧景區”小程序提升游客觀覽體驗

南博會是由商務部和云南省政府共同主辦，并邀請南亞各國商務主管部門聯合舉辦的綜合性博覽會，是云南舉辦的規模最大、最具影響力的國際性展會，涉及行業包括旅游、農業、制造等多個領域，今年有超80個國家和地區參展參會。

國家旅游局發布的《關于促進智慧旅游發展的指導意見》要求，到2020年我國智慧旅游服務能力明顯提升，形成系統化的智慧旅游價值鏈網絡。統計數據顯示，2017年上半年67．4％的網友使用手機地圖進行景區導覽。

依托高達10億用戶數和日均600億次的全球定位請求，基于LBS大數據應用平臺，騰訊地圖適時推出了智慧景區項目，就智慧景區展開進一步的探索與應用，通過手繪地圖、語音講解、路線規劃等提升游客在景區的旅游體驗，并且幫助景區利用位置大數據能力，對景區景點實時人流量分布監控等，為景區和政府部門提供決策支持。

今年3月，云南省人民政府聯合騰訊推出全國首個省級全域旅游智慧化平臺“一部手機游云南”，讓游客通過一部手機即可完成吃、住、行、游、購、娛、養等全方位智能服務。其中來自騰訊地圖的“游云南智慧景區”小程序，正是“互聯網＋旅游”行業解決方案的關鍵組成部分。它為游客提供全方位的景區智慧導覽服務解決方案，將真實的景區客觀的還原到手機上，大幅提升游客旅游體驗。

據介紹，騰訊地圖將基于位置的場景化服務與真實世界中的景區連接在一起，將真實景點投射到虛擬的網絡地圖上，同時也為服務找到了現實生活的落點。小程序擁有景區手繪地圖、語音講解、游覽路線、查找導航等豐富的功能，在提升游客滿意度的同時，進一步升級游覽內容服務，可以幫助景區更好地了解游客，從而為市場策略制定提供參考。

目前，“游云南智慧景區”小程序已覆蓋云南地區79家4A、5A景區，后續還將擴展至云南省內全部230家A級景區，為游客提供最全面的景區導覽服務。

騰訊位置大數據為景區管理插上“智慧翅膀”

在讓游客獲得智慧服務的同時，騰訊位置大數據也將助力騰訊地圖智慧景區項目，提高智慧管理服務水準，提高效率，讓游客更加滿意。

景區可以通過LBS大數據應用平臺，測算游客進入景區的人數和實時流量，便于景區流量的動態控制。景區可就此對各種安全情況進行潛在風險評估和應急處理，提前做好預測防范，還可進行游客結構與旅游的統計分析，為旅游資源的深度開發提供決策支持，實現旅游行業監管從傳統的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理的轉變。

與此同時，在旅游營銷方面，通過LBS大數據應用平臺對景區游客進行分析，精準挖掘旅游熱點和游客興趣點，引導旅游企業策劃對應的旅游產品，推動旅游行業的產品創新和營銷創新，從而吸引更多游客。

未來，騰訊位置大數據將持續推進智慧景區建設，一方面不斷提升小程序的功能和體驗，為游客提供更貼心、更智能的服務，另一方面協助景區提高智慧服務水平，實現“智慧改善服務”，推動國民旅游休閑的規模擴大和品質提升，令旅游休閑業變得更加智慧、更可持續。