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一季度收入超預期,新氧可持續發展模式能量顯現

2024-06-03 14:22
子彈財觀
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出品 | 子彈財經

作者 | 六喜

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

醫美市場負重前行,尋找突圍路徑已是共識,而新氧,正在提供更多可能性。

5月28日,互聯網+醫美產業集團新氧發布了2024年第一季度財務報告。今年一季度,新氧實現凈收入3.18億元,超過收入指引上限,同比增長2.6%。

在非美國通用會計準則下,實現歸母凈利潤405萬元,同比去年扭虧為盈。這也是新氧五年來,首次在該會計準則口徑下實現第一季度盈利。

持續的經濟不確定性之下,醫美行業面臨著嚴峻的挑戰和變革,用戶數量增長疲軟、消費能力下降、價格敏感度提升,行業也陷入價格戰的惡性循環中。

在這一背景下,新氧展現出持續的發展韌性和對市場變化較強的適應力,并進一步在業績上實現明顯的改善。

新氧做對了什么?這一情況又是可持續的嗎?

1、業績超預期背后的全盤布局

收入來源不斷拓展,新業務快速增長,是新氧業績改善的底氣。

2024年第一季度,盡管面臨市場挑戰,但新氧的醫美上游產品品類持續擴充,賦能中小醫美機構的輕醫美業務—新氧優享也保持著健康發展,其中,醫美產品和維護服務收入達到8650萬元,同比增長23.3%。

而這一成績的取得,源于近年來新氧在產業上下游的全盤布局戰略。目前的業績,正是新氧向產業互聯網轉型中的階段性寫照。

新氧正式對外宣布戰略轉型,最早是在2023年初。

2023年2月,新氧集團董事長兼CEO金星對外發布新氧發展戰略,公司從醫美電商平臺向產業互聯網平臺轉型,將通過對不同用戶類型、品項類型、項目類型的精細化運營,從流量、品項、供應鏈等方面,向行業全方位賦能。

不過,新氧向產業互聯網轉型過程中,也面臨著市場環境變化的挑戰。

2023年以來,醫美市場復蘇遠不及預期,運營壓力激增,行業也陷入大打價格戰的惡性循環中。尋求突圍路徑,成為行業共識。

在此背景下,新氧在2024年初對戰略進行進一步升級,同時正式上線新氧高定業務,加上新氧優享、新氧臻品,形成三駕馬車并行的格局。

新氧臻品通過代理或深度合作上游優質醫美醫療品牌,為消費者甄選優質產品,并進一步助力醫美機構開拓利潤增長點;新氧高定、新氧優享則從服務的角度發力,幫助醫美機構有針對性的服務高端醫美用戶、大眾化輕醫美用戶,進行差異化競爭,擺脫價格戰困局。

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隨著業務的推進,新氧在分層服務、精細化運營上不斷精進,不僅幫助更多追求服務品質的消費者獲得了優質醫美資源,也幫助機構提升差異化服務能力,拓展了利潤空間。

在業績提升的同時,新氧的運營效率也有所提升。今年一季度,公司銷售及營銷費用1.13億元,僅同比增長0.7%,遠低于凈收入的增長幅度。

2、助力醫美機構可持續發展仍是關鍵

無論是產品還是服務層面的拓展、升級,新氧在產業互聯網平臺轉型的道路上,諸多業務的落腳點還是在醫美機構上。助力醫美機構的可持續發展,成為新氧戰略轉型的關鍵。

實際上,醫美機構的困境,已經是公開的秘密。

“你不便宜就沒有生意,太便宜又都是坑。現在價格卷的太厲害,大家反而活的比原來還差了。”北京某醫美機構負責人近日對「界面新聞·子彈財經」記者表示。

她進一步表示,“現在用戶普遍不會固定去哪一個機構,都是哪里便宜去哪里、哪里打折去哪里。98元的水光一支分三個人打,再加升級鹽水+麻藥+醫用面膜,其實都是賠錢的。好多小機構都存活困難了。”

種種跡象表明,中國醫美行業仍然存在較為明顯的結構性問題,單憑醫美機構的努力難以實現有效改進,這就給平臺公司提出了更多要求。

低價競爭并不能促進行業的可持續發展,新氧持續推進的差異化競爭策略,不僅幫助醫美機構提供了破局的思路,在具體實踐上,也顯示出諸多亮點。

例如,新氧高定業務,通過定制化、高客單項目滿足高端用戶需求的同時,也助力機構提升利潤。今年一季度,新氧平臺客單價同比提升了11.3%。

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上述醫美機構負責人表示,機構之所以愿意超低價“賠本賺吆喝”,主要還是希望能更多積累用戶。而在精準用戶的獲取和積累上,新氧的表現也可圈可點。

據了解,在流量投放方面,新氧進一步降低了線上低ROI流量投放,通過站內和站外多渠道,積極拓展和沉淀精準的醫美私域用戶,并通過私域運營增加用戶粘性,從而更加高效地實現商業轉化。今年一季度,新氧的私域用戶規模環比增長19.7%。

這也是為什么,新氧在營銷和銷售費用幾乎不漲的情況下,凈收入實現了超預期增長。

除了服務上的升級和效率提升外,新氧在上游業務板塊的進展,也為助力機構的可持續發展,提供了更多籌碼。

今年第一季度,新氧上游業務中,韓國品牌愛拉絲提產品銷量保持強勁增長,出貨量同比增長高達80%。經過一年的努力,新氧已建立了相對完善的直銷+代理雙模式分銷體系,覆蓋750多家機構。

作為中高端玻尿酸的代表性產品,愛拉絲提售價在5000元左右/支,在功效、體驗上,給中高端客戶提供了更多選擇,同時,也為機構提升利潤提供了空間。

不僅如此,今年第一季度,新氧光電類產品矩陣,預售期出貨量也遠超預期,這也進一步印證了公司在C端的口碑和品牌優勢、在B端的機構網絡覆蓋能力。

2023年,新氧已先后與西宏藥業、奧泰康等企業合作,推出水光針、童顏針、玻尿酸等產品,基本形成“玻尿酸+光電+再生”的產品矩陣,豐富上游市場供給。

隨著這些業務的推進,新氧上游業務板塊,在未來的進一步放量值得期待。

通過新氧高定打造高端醫美新場景,通過新氧優享賦能中小機構實現“小而美”蛻變,通過上游產品布局賦能機構開拓利潤增長點,新氧對醫美機構的助力,同樣貫穿上下游產業鏈,并具體落到了實處。這也明顯與眼下低價、內卷的困局,拉開了差距。

3、產業鏈整合帶來新可能

在低價、內卷模式難以維系的今天,行業發展轉型已是必然。讓醫美“回歸醫療本質”,被很多行業人士認為是解決目前困境的重要方向所在。

中國整形美容協會副會長李世榮教授近期曾公開表示,“未來醫美行業的發展任重道遠,只有加強管理、努力回歸醫療本質才是出路。”

然而,回歸醫療本質,不是一件容易的事。

“對于很多四十歲以上的醫生來說,醫美回歸醫療,就像是一種鄉愁,才下眉頭,卻上心頭。對更多新生代醫生或跨界入行的從業者來說,‘回歸醫療’不過是一句虛幻的口號,宛如一個極限夢想,可以靠近但總也達不到。對于投機者,‘回歸醫療’不過是一個態度標簽,或是一個參與演出的道具。”聯合麗格集團董事長李濱在其近期發布的文章中表示。

在消費與醫療雙重屬性的裹挾下,加上運營、管理、制度等綜合因素的作用,醫美行業回歸醫療本質可謂道阻且長。

而新氧從構建醫美產業平臺的角度出發,整合醫美行業上中下游資源,在促進行業降本增效的同時,也在促進行業回歸醫療本質上發揮了作用。

讓醫生價值得以突顯、醫生能擁有更多話語權,是醫美歸醫的關鍵所在。多年來,新氧持之以恒在醫生品牌構建、醫生培訓、優質案例分享等方面,進行持續的投入。

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截至目前,為用戶甄選優質醫美醫生的新氧綠寶石醫生榜單,已經推出了五期。2023年,新氧開展的綠寶石金針賽、綠寶石技術突破獎等賽事,也持續為醫美醫生提供展示舞臺和行業助力。

在業務上,新氧也不斷推動行業向醫療屬性回歸。

以新氧高定業務為例,通過新氧推出的高級定制醫美平臺,醫美機構可以線上給消費者定制化的提供治療方案,根據消費者具體訴求如抗衰、美白等,來提供針對性的服務。

“我們的日常醫療都是定制化的,但是醫美業務在以前電商平臺上都是團購模式。這就是我們想破局的地方。”金星曾這樣表示。

從這個角度來看,新氧高定業務,邏輯上是將醫美服務進一步回歸到醫療本質,突出技術、審美等軟實力在市場中的稀缺性,而不僅僅是看價格。這正如一個用戶去醫院治病,并不會因為哪家醫院價格最低就選擇哪家醫院,而是從醫院科室實力、醫生技術和口碑等方面去做綜合考慮。

李世榮認為,“醫療機構提供最好的服務、最好的技術,廣大病人和求美者對醫生的操作、服務、技術都非常滿意的話,這就是回歸醫療本質了。所以不管是從管理方面、技術培訓來說,還是從追求項目來說,醫美行業根本上還是要認真對大眾負責。”

從一季度的表現來看,新氧正在穩步推進從產品、機構到平臺端的縱向整合發展,協助產業逐步重構定價和價值分配體系,在實現醫美消費者享受高性價比的醫美服務的同時,幫助醫美從業者可持續發展。

短期業績提升只是開始,展望未來,醫美行業的變革和轉型,才剛剛開始,新氧等頭部平臺還需要承擔更多責任,經受更多考驗。

*文中配圖來自:攝圖網,基于VRF協議。

       原文標題 : 一季度收入超預期,新氧可持續發展模式能量顯現

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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