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監管亮劍、行業立規,GEO下半場的邏輯變了

2026-06-18 11:22
TMT星球
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GEO行業將迎來一次價值的回歸與蛻變重生。

©TMT星球原創 · 作者|黃燕華

“遇到問題,先問問豆包”,成為當下不少消費者面對問題尋找答案的一種方式。如何在AI答案中實現品牌曝光、產品推薦已成為企業營銷的新課題。

GEO(生成式引擎優化技術)這種新興的技術也因此進入了眾多企業的視線,被當作AI時代營銷破局的利器。

「TMT星球」注意到,隨著GEO的快速應用,為企業品牌營銷帶來新思路的同時,也亂象叢生。

根據央廣網近期發布的報道,GEO市場在高速擴張過程中,“承諾亂、價格亂、秩序亂”等問題正在集中暴露。

第一批“吃螃蟹”的企業非但沒有等來潑天富貴,反而成了第一批“韭菜”。

01 難兌現的“神承諾”

“AI排名前三”“七天見效、無效退款”……估計不少人刷到過類似GEO服務商投放的廣告。尤其是對于許多在AI時代感到焦慮的中小企業主,這樣的廣告誘惑更大。

對他們來說,AI時代到來是確定性事件,自己的企業如何利用好這個趨勢,能夠繼續活下去,甚至帶來更多用戶,是他們普遍關心的。因此,每月花兩三千就能讓企業信息出現在各大AI平臺的推薦里,更像是一筆穩賺不賠的買賣。

但這些企業很快被野蠻生長的GEO市場打一記響亮的耳光。

據央廣網報道,2024年成立的一家國際物流公司,因注意到客戶越來越多地提到“是問AI推薦的”,便滿懷期待地聯系了一家提供GEO服務的企業。對方承諾“幾十個關鍵詞都能做、全平臺保排名前三”,費用也相當“親民”。

結果一個月過去,所謂的排名只是曇花一現,很快消失得無影無蹤。不僅如此,服務商為了湊數,竟然在未做任何核實的情況下,批量生成內容,甚至捏造出該企業“擁有200多平方米工廠”“成立十周年”等虛假信息。

然后AI平臺通過交叉驗證發現這些內容與事實嚴重不符后,企業好不容易獲得的展現機會也隨之歸零。

另一家搬家公司的遭遇則更加“離奇”,他們在支付服務費后,按照要求注冊了多個自媒體賬號并持續發布文章。折騰了近一個月,所謂的排名和展現依舊是零。每當他們焦急地追問效果,得到的回應永遠只是“技術正在跟進”“馬上就好”。最終,幾千元的服務費打了水漂,退款過程更是困難重重。

360智見GEO的產品專家在采訪中道出了真相:大模型并非傳統搜索引擎,其回答并不存在所謂的“固定排名”。搜索引擎依賴固定的網頁抓取和排序邏輯,而大模型的回答是動態生成的,同時受到訓練語料、實時聯網檢索結果、用戶提問方式乃至場景需求等多重因素影響。

那些GEO服務商所謂的“全網保XX”的承諾,意味著要在所有用戶、所有問法、所有場景下都穩定出現,這在技術上幾乎是不可能完成的任務,優化成本將遠超收益。

而一些低價GEO服務商為了快速出效果,兌現對企業的所謂“承諾”,不惜采取“AI投毒”等違規手段。通過編造用戶測評、虛構專家身份、偽造數據背書等方式,向大模型常用信息源批量投放不實內容,試圖“教”AI說假話。

這種行為不僅讓企業的投入打了水漂,更可能因違規內容被平臺識別,導致品牌面臨降權、限制展示等嚴重后果,修復過程往往需要數月之久。

02 不理解AI運行邏輯等于“白干”

之所以有不少企業被GEO服務商欺騙,期望成空,一個重要原因是他們不清楚大模型背后的底層運行邏輯,或者似懂非懂,用做SEO的做法來做GEO,以為只要關鍵詞或者信息足夠多,就能被AI推薦,但兩者有本質上的區別。

SEO的核心是圍繞關鍵詞來作文章,關鍵詞越多、越準確,在搜索引擎呈現的結果中就越靠前;

而GEO是否引用企業的資料,并不只看“排名”,它更看重內容與用戶提出的問題的相關性,以及來源是否可信,有沒有數據或具體案例支撐。

因此,結構清晰、有觀點、有佐證、來源可信的內容更容易被AI大模型引用。

還有一點就是,每個AI大模型都是獨立的平臺,且不同平臺打造的AI大模型都會有所差異,比如豆包引用了你企業的內容,不代表Kimi也會引用。所以,沒有任何一套GEO策略,能同時保證在所有平臺穩定見效。

如果有,那大概率是騙子。

理解了AI大模型的底層運行邏輯與SEO的區別后,如何做正確的GEO已然清晰。

首先,你企業的品牌要在全網有存在感,能做到“全網可查”。因為AI大模型不是實時搜索引擎,其資料來自海量訓練數據和部分實時檢索,如果企業的品牌資料在互聯網上被提及的較少,比如沒有高權重、高收錄排名的官網,也缺少百科、高贊內容、行業媒體等第三方背書,那么被引用的概率則大大降低。

其次,切入的問題方向要足夠細。如果你的企業是為客戶提供法律服務的,想讓AI在回答“國內最好的律所有哪些”時提到你,那你的對手是金杜、君合、方達等已經被大模型深度“學習”過的頂級紅圈律師事務所,GEO在這里發揮的空間極為有限。

但如果換個目標問題,比如“專門做經濟案件的頭部律所有哪些”或者是“專門打離婚訴訟案件的頭部律所有哪些”,那競爭格局就完全不一樣了。

再次,則是從AI大模型的角度輸出內容。AI讀取內容的方式跟人不一樣,人能自己理解一篇內容的重點,但AI大模型需要你把重點或答案擺在明面上,最好還分好點、列好表,讓AI一眼就能抓取到關鍵信息。

所以,在面向GEO打造品牌傳播內容時,大段大段地講述品牌故事,或者抽象理念,AI可能無法提取出有效信息,也難以判斷是否是用戶問題需要的答案,自然就難以被引用和收錄。

從以上三個緯度看,正確做GEO是一套系統性工程,需要企業先把內容做好,把自身品牌的信息進行結構化整理,建立起一套AI能夠準確識別和引用的知識體系,為后續的AI營銷環節打下堅實基礎,絕非那些“野生服務商”靠批量生成幾篇假文章就能完成的。

03 重建信任為時不晚

值得注意的是,GEO市場野蠻生長、亂象頻發的情況,已經引起了監管層和行業內部的強烈警覺,這對正規做GEO的服務商,以及整個市場都是一個利好。

今年4月,近40家專業媒體、行業組織、高校和科技企業在北京聯合發起了 《負責任GEO治理倡議》 。

該倡議旗幟鮮明地提出,GEO的核心不是操控AI的回答,而是基于真實與價值,通過合規的方式,把內容轉化為AI能看懂的知識。

這份《倡議》劃定了包括“反對杜撰虛假信息“投毒”互聯網,反對使用AI生成低質內容“污染”互聯網,反對進行惡意攻擊與不正當競爭,反對侵犯知識產權”在內的4條紅線。

與此同時,由中國信通院人工智能研究所等機構推動的《生成式引擎優化(GEO)可信基本要求》評測工作也已正式啟動,試圖從管理機制、客戶材料審核、優化手段可信度等多個維度,為GEO服務立下“規矩” 。

從野蠻生長走向規范發展,已經成了GEO市場健康發展的必由之路,也推動市場規模的進一步壯大。

國信證券預測,到2030年,全球GEO市場規模將從2026年的240億美元增長至1000億美元。

對于品牌方而言,排第幾是虛的,內容是否真實、是否值得被AI推薦,才是實的,也是正確使用GEO的方式。

當監管的達摩克利斯之劍落下,行業自律的共識形成,GEO行業將迎來一次價值的回歸與蛻變重生。

*文中題圖來自:微盟星啟官網。

       原文標題 : 監管亮劍、行業立規,GEO下半場的邏輯變了

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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