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科大訊飛,AI教育的長坡與窄門

2026-05-06 17:38
光子星球
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撰文 | 文燁豪

編輯 | 吳先之

2026年4月28日,科大訊飛發布2025年全年財報。

財報顯示,2025年,科大訊飛營收271.05億元,同比增長16.12%;扣非凈利潤2.64億元,同比增長40.47%。

一直以來,科大訊飛身上同時鐫刻著多重標簽,包括AI、教育,以及硬件公司的底色。

多重身份,推動著其在大模型、國產算力底座等上游技術端持續投入,也使其貼近用戶的C端業務,背負著外界越來越多的增長期待。

上游投入,決定其AI敘事的技術縱深,關乎長期競爭力;C端業務,則決定技術能否被轉化為收入與用戶感知,關乎當下的商業兌現。

而夾在二者間的AI教育,自然成了審視科大訊飛的重要剖面。

教育科技從業者張釗(化名)告訴光子星球:“現在的AI教育已經不只是‘工具階段’,但也還沒有進入完全成熟的產品階段。更準確地說,它正處在一個從‘效率工具’向‘系統化學習產品’過渡的階段。”

因此,值得觀察的,并不只是AI教育的營收與占比,而是當賽道邏輯轉變,科大訊飛是否還能將自己的技術積累,壓進教育這門慢生意里。

教育革命,仍在繼續

過去兩年,AI教育的故事講得很滿。

有的玩家將其形容成“超級老師”,仿佛大模型一落地,答疑、陪練、提分等鏈條便會徹底改寫,還有玩家則主打“教育平權”,似乎將AI塞進屏幕,個性化學習便能自然實現。

但拆開來看,AI教育兌現的價值,更多仍集中在“效率”二字上。

比如拍照搜題更快,作文批改更快,口語評測更快,AI被塞進原有的學習流程里,把原本耗時、瑣碎的場景擰得更快些。

此番切入,符合商業邏輯,也符合用戶直覺——對家長而言,“快”意味著少走彎路;對學生而言,“快”意味著少受折磨;對廠商而言,“快”則意味著能更直接地兜售AI能力。

財報顯示,2025年,科大訊飛智慧教育業務營收89.67億元,同比增長24.04%;營收占比33.08%,亦是其第一大收入來源。

但問題在于,教育從來不是一門只靠技術加速,就能完成的生意。

過去的搜題App、題庫平臺,已然證明提升某個環節的效率,并不足以改變學習結果本身。縱使單一飛輪轉得再快,只要沒能帶動整體鏈條,便可能淪為空轉。

據張釗透露,過去的AI教育產品更多是局部提效,F在行業的發展趨勢,是在嘗試把AI放進更完整的學習閉環里。比如診斷問題、提供思路、安排節奏、追蹤狀態、做個性化反饋,甚至在一定程度上承擔陪伴和激勵功能。

前者是工具邏輯,后者才是教育邏輯,而中間則隔著一整套學習、反饋機制,仍待玩家們慢慢打磨。

另一方面,AI教育發展至今,仍存在著諸多尚待解決的痛點。

從事AI教育的王霞(化名)告訴光子星球,教育場景容錯率,比很多通用場景低得多。

“家長、老師對AI出錯非常敏感。但現階段沒有誰能負責任地說,AI答疑和解題已經做到100%正確,尤其在復雜題、邊界題、表述歧義題,以及數學、理科、步驟講解這類任務里,80分的模型能力并不夠用。”

除了模型能力本身的局限,學習效果亦很難長期驗證。AI可以提高互動率、使用時長、答疑效率,但學生是不是因此真正學會了,以及能不能遷移到考試和真實問題中,這類結果往往需要更長周期的驗證。

此外,王霞透露,由于每個學生情況不同,真正高質量的個性化很難低成本完成。“很多產品做的是 ' 看起來像個性化 ',但離真正理解學生,還差得遠。”

過去很多年,科大訊飛一直在證明自己是一家AI公司,也證明過AI可以進入辦公、醫療、汽車等多個行業場景。

而隨著AI教育步入深水區,面對前述無法回避的問題,其或許還需證明另一件事,即自身是否足夠懂教育。

AI教育,要過提分關

“教育是高約束行業,家長對結果敏感,學校對可靠性要求高,學生的真實問題也不只是‘不會’,還有‘不想學、學不動、學不久’。”張釗坦言。

究其所因,學習向來是反人性的,既需延遲滿足,亦要求在看不到即時回報的情況下,持續投入。成年人健身、讀書、學外語尚且三天打魚兩天曬網,更何況孩子。

因此,決定教育產品天花板的,除了工具、應用本身,還有學習過程中不間斷的反饋與陪伴。

而這,也是過去一年,“學伴”概念變熱的一大原因。

據悉,科大訊飛的AI學伴,覆蓋課前預習、課中學習、課后復習、精準備考等場景,并進行啟發式講解,激發內驅力。

在王霞看來,從工具到學伴,本質上是玩家們對教育理解程度的提升。

“過去大家更關注一個具體動作能不能提效,比如搜題更快、答疑更快;但現在,AI正從一次性工具,變成持續參與學習過程的角色。”

但在張釗眼里,所謂學伴,并不能替代傳統教育場景中的真人老師。

教育里的“陪伴”,從來不是幾句鼓勵話,也不是程序化的情緒安撫。老師對學生的影響,往往來自長時間的信任關系和真實的人際互動。只有身處現場,才知道一次考試失利背后可能不是知識點問題,而是家庭壓力、同伴關系、青春期自尊心,甚至只是昨天沒睡好。

這些細微處,恰恰是教育最難被技術完整復刻的部分。

因此,AI學伴的真正價值,或許并非替代,而是在老師不在場的時候補上部分即時反饋、情緒安撫、鼓勵和陪伴,讓學生在獨自學習時不那么容易掉線。

不過,“學伴”的火熱,也不只是因為教育需要陪伴,亦是純工具類產品競爭壁壘變薄的結果。

相比直接接入成熟模型的AI教育新秀,科大訊飛、學而思等頭部教育玩家,一直堅持自研教育大模型。

過往,這條更重的路,意味著更高的研發投入,也的確構成了其區別于其他玩家的壁壘。但現階段,隨著通用大模型的能力愈發強悍,答疑、講題、批改、生成解析等垂直功能,正漸漸從賣點變成標配。

這意味著,AI教育不能只是緊緊攥著自研模型的技術標簽不放,更需盡早嵌入更深的環節,將AI能力轉化為學習閉環的產品化能力。

只是,對于此番產品升級,終端市場的反饋似乎并不算強烈。

一位科大訊飛店員告訴光子星球,很少有家長會專門追問學伴功能。相比之下,多數家長更關注AI精準學、互動課等核心功能,以及產品本身的折扣力度。

據其透露,4月是學習機銷售淡季,門店普遍承壓,“大家都在為業績發愁,業績不達標就拿不到績效。”也因如此,電商旗艦店售價7899元的科大訊飛T90 Lite,線下可以申請到數百元的優惠。

這也是AI教育的割裂之處——技術已然走到了“陪伴”的階段,但消費語境仍然停留,甚至很可能長期停留在“提分”的時代。

技術敘事,可以沒有顧慮地一路向前,但用戶心智,只能靠長期的耕耘,一點點沉下來。

B端沉淀,C端兌現

科大訊飛的智慧教育業務中,一直存在著兩條截然不同的業務線:面向學校和政府的B/G端業務,以及面向家庭和學生的C端業務。

盡管C端業務相對更成熟,也更具盈利能力,但B端業務仍是科大訊飛不可放棄的戰略重地。據悉,2025年,星火智能批閱機已服務3000余所學校,市占率75%以上。

對科大訊飛而言,B端業務的價值不只在于收入,更在于數據和品牌。

通過服務學校,科大訊飛能夠獲得最真實的教學數據,了解不同地區的教材版本、教學進度和命題風格,而這些數據,反過來亦能提升C端產品的體驗。同時,學校的認可,亦能極大地增強家長對科大訊飛品牌的信任。

據科大訊飛店員透露,其在本地化試題儲備方面,領先一眾同行。以今年4月為例,其全國范圍內新增的“精品密卷”便高達16593套。

另一方面,AI教育產品的B端推進,也并非坦途。王霞告訴光子星球,現實落地難點主要分為三類。

一類是老師的使用習慣,新工具是否愿意真正進入日常教學流程,這需要時間;另一類則是效果驗證,學校層面除了關注功能看起來先進與否,往往會更關注產品到底有沒有帶來實際提升。

此外,在付費模式上,往往是由學校來付款,學生個人不需要額外付費。但在當前環境下,即便上層有所牽引,學校采購還是趨于審慎,決策鏈條也會更長。

這意味著,B端業務很難像C端一樣,靠爆品、渠道和促銷快速放量,其更像一場慢工程——路途坎坷,充滿苦活累活,亦沒有AI大模型、學伴那般“性感”,卻能沉淀出玩家們難以復制的資源壁壘。

只是,從長遠來看,AI教育的關口,終究還是聚集在更廣闊的消費市場。因此,對科大訊飛而言,B端資源固然重要,但相比資源本身,如何盤活這些沉淀已久的資產,向內落地產品、向外錨定戰局,或許才是左右戰局的關鍵。

歸根結底,所有的技術創新,最終都要回歸教育最樸素的命題——是否真正助力了孩子的成長,是否放大了教育的價值,這才是AI教育行業永恒的考題。而知悉這一點科大訊飛也正步履從容地,走在尋找答案的路上。

       原文標題 : 科大訊飛,AI教育的長坡與窄門

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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